Beaucoup de gens utilisent VoIP every day without realising it is a disruptive technology. A disruptive technology is not just new and innovative, but disturbs or even displaces technology that already exists. Think back to the PC, which essentially spelt the end of mainframe computing on a large scale. It appears that VoIP is having a similar effect on the traditional phone system.
La perturbation à la VoIP présente de nombreux avantages pour les consommateurs et les entreprises, offrant des avantages substantiels en termes de coûts et des services flexibles pour les entreprises, notamment en offrant aux clients des lignes dédiées pouvant être acheminées directement vers un être humain. Et cela peut se produire sans avoir à installer l'infrastructure coûteuse de câbles requise par un système téléphonique PTSN traditionnel.
Skype était probablement la première rencontre que beaucoup de gens ont eue avec la VoIP. L'avantage supplémentaire de la vidéo lorsque la connexion la prend en charge, signifie qu'elle est rapidement devenue populaire parmi ceux qui ont accès à la technologie.
En 2005, ceux qui appréciaient la technologie pouvaient voir le potentiel de Skype. Skype avait alors des revenus de 60 millions de dollars par an et ne réalisait aucun profit. Malgré cela, eBay était prêt à payer 2.6 milliards de dollars pour cela, avec 1.5 milliard de dollars à venir si Skype atteignait plusieurs objectifs de performance. D'autres sociétés, qui sont devenues des géants de la technologie ou qui continuent de dominer, comme Microsoft et Google, étaient également intéressées par Skype.
Du créneau au grand public
In 2011, Microsoft finally acquired Skype, for $8.5 billion, arguably more than it was worth, but the service rapidly expanded to 300 million users. Although fluctuations in audio quality continue to be an issue for Skype users, about a year ago, it was reported that Skype in business was soon expected to exceed 100 million enterprise seats and more than 50 percent of enterprises were using Skype for business. Vente en gros VoIP Tarifs de résiliation
Les tarifs de terminaison VoIP de gros sont devenus plus compétitifs
Aujourd'hui, bien sûr, les entreprises ont beaucoup plus de choix en matière de VoIP et il existe des entreprises telles que IDT qui se spécialisent dans les réseaux et les offres mondiales pour faire de l'utilisation de la VoIP une expérience plus transparente et plus rentable. Alors que les nombreux avantages de la VoIP répondent aux limites des réseaux téléphoniques anciens, il semble désormais que la VoIP soit sur le point de remplacer entièrement les réseaux téléphoniques traditionnels. Même BT a un plan pour supprimer progressivement son PSTN au cours des prochaines années. Les appels vocaux sont devenus une autre facette de l’échange de données via une connexion Internet. À mesure que les connexions Internet deviennent de plus en plus rapides et sophistiquées, leur utilisation pour les appels vocaux deviendra encore plus facile, avec un son de haute qualité constante.
Gratuit pour tous
Niklas Zennstrom, l'un des fondateurs de Skype, a estimé que les appels téléphoniques ne devraient rien coûter de la même manière que l'envoi d'un e-mail ne coûte rien (à condition bien sûr qu'il existe une connexion Internet).
La technologie a certainement causé d'énormes perturbations aux modèles de prix de la téléphonie traditionnelle, avec des rendements toujours plus réduits pour les frais basés sur le temps ou la géographie. Les fournisseurs de réseaux traditionnels voient leurs bénéfices diminuer rapidement et les bénéfices pour investir dans de nouvelles infrastructures se réduisent.
Un autre avantage de la VoIP est le choix qu'elle offre aux consommateurs et aux entreprises. Plutôt que de se limiter à un petit nombre de réseaux de télécommunications, il existe de nombreux fournisseurs de VoIP parmi lesquels choisir, avec toute une série d'extras et de services qui peuvent être ajoutés. Il s'agit notamment de la vidéo, des conférences téléphoniques, des conférences téléphoniques avec vidéo et de différents types de messagerie vocale et de messagerie.
Un compte VoIP peut également être associé à plusieurs numéros différents, de sorte que votre entreprise peut générer ce qui semble être des numéros locaux dans diverses villes, et les clients peuvent vous contacter sur ces lignes en tant qu'appel local. Étant donné que le numéro ne nécessite qu'une connexion Internet pour fonctionner, il peut être routé comme vous le souhaitez et continuera de fonctionner normalement. Avec de faibles coûts et une telle flexibilité, il n'est pas étonnant que les prestataires traditionnels souffrent.
Réseaux dans le besoin
Les opérateurs de télécommunications ont réagi à l'évolution de la VoIP en espérant qu'elle disparaîtra ou en essayant de l'adopter. Les fournisseurs de réseau ont eu du mal à convaincre les utilisateurs de dépenser plus pour les données et à mesure que les réseaux deviennent plus sophistiqués, ils rendent la VoIP encore plus facile, ce qui réduit encore plus les revenus des appels vocaux de téléphonie.
Les opérateurs qui ont choisi d'investir dans la technologie Internet seront probablement les mieux placés pour survivre à cette bataille particulière de la révolution technologique. La question n'est pas de savoir si la VoIP va tuer la téléphonie à l'ancienne, mais quand cela se produira. Il est probable que dans un avenir proche, les appels vocaux gratuits seront simplement une autre fonctionnalité qui fait partie d'un ensemble basé sur l'accès au haut débit.
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