Les entreprises du monde entier, dans tous les secteurs et tous les secteurs, ont transformé leurs activités en adoptant DID (Numéros de téléphone virtuels) Nombres. La transition des numéros de téléphone physiques aux DID programmables a permis à ces services de permettre une présence locale, d'étendre la portée du marché, d'augmenter la capacité et de réduire les coûts d'exploitation au fil des ans.
Voici quelques façons dont les entreprises utilisent IDT express«Numéros virtuels mondiaux.
1. Centres d'appels - L'ensemble de l'industrie de la délocalisation a été fondée sur le dos des numéros DID et de la terminaison VoIP. Nos clients du secteur de l'externalisation et des centres d'appels en LATAM et APAC consomment tous de grandes quantités de DID. Nous aidons ces clients à économiser des millions sur les coûts de personnel et offrons une présence locale transparente.
Le marketing sortant / entrant, le service client, l'assistance virtuelle, le soutien administratif, le tutorat en ligne ne sont que quelques-unes des nombreuses autres utilisations des DID d'IDT Express.
Ils s'appuient tous sur notre capacité évolutive et notre haute qualité terminaison vocale pour gérer leurs affaires quotidiennes.
2. Opérateurs sans broches - Dans le marché difficile d'aujourd'hui, les opérateurs sans broches sont obligés de trouver des moyens de continuer à réduire leurs coûts. Dans le marché difficile d'aujourd'hui, ils examinent tous les aspects de leurs opérations commerciales, de la terminaison vocale, des frais généraux et administratifs au réseau et à l'infrastructure. Le COVID-19 a porté un autre coup à une industrie déjà en déclin. Chaque centime de réduction des coûts contribue au résultat net.
Chez IDT Express, ces opérateurs sans broches trouvent des DID et des terminaisons vocales à des prix extrêmement bas. En plus d'une gestion et d'un support de compte exceptionnels, IDT Express a été le fournisseur de choix pour des dizaines d'opérateurs à travers le monde.
3. ESLC - Opérateurs locaux (Les ESLC) doivent être en mesure de fournir des terminaisons vocales nationales et internationales, des DID locaux et internationaux et des numéros sans frais du monde entier à leurs clients résidentiels et commerciaux. Les clients au détail peuvent utiliser les numéros DID pour appeler leur famille à l'étranger. D'autre part, les clients Enterprise peuvent utiliser Numéros virtuels (DID) pour établir une présence locale dans toutes les régions. Dans les deux cas, les ESLC comptent sur un partenaire comme IDT Express pour leur fournir les numéros globaux.
4. UCaaS et CPaaS - La commande et la fourniture en temps réel de numéros virtuels sont indispensables pour tout fournisseur soucieux de gérer l'espace UCaaS et CPaaS. Cette clientèle nécessite une clientèle fiable, réseau mondial robuste d'interconnexions directes avec une large empreinte DID avec les plus hauts niveaux de QoS.
UCaaS & CPaaS est un segment de l'industrie new age, une offre hybride de télécommunications et de consommation de services vocaux, DID et de messagerie d'une manière autonome pilotée par API.
5. PBX Cloud & Fournisseurs de jonction SIP - Ce segment de l'industrie des télécommunications transcende les anciens numéros de téléphone en numéros DID programmables. Et permet aux petites et grandes entreprises de maintenir une présence mondiale de DID internationaux dans plus de 70 pays.
Ces fournisseurs sont assurés d'une tarification entièrement transparente, de plusieurs niveaux de qualité et d'un réseau mondial AZ complet à IDT express.
6. Applications OTT - Les applications de chat, les applications de deuxième ligne téléphonique, les fournisseurs efax permettent à leurs utilisateurs d'acheter des numéros de téléphone supplémentaires pour une myriade d'utilisations. Ces applications OTT bénéficient de l'avènement de Numéros DID leur permettant d'offrir un service téléphonique international de qualité sans les ressources d'une grande compagnie de téléphone.
7. MVNOs – Les opérateurs de réseaux mobiles virtuels gagnent en popularité dans le monde entier et privent les opérateurs cellulaires de minutes internationales. Sur ce marché, il est plus important que jamais de fournir une qualité vocale exceptionnelle et un service fiable. Vous ne pouvez pas posséder un réseau mondial de terminaison vocale, mais vous pouvez travailler avec un partenaire établi et fiable qui le fait : IDT express.
8. Services d'appel en prison aident les détenus et leurs familles à rester connectés plus que jamais. Cela les aide à obtenir le temps de conversation maximum par rapport aux cartes d'appel de prison pour une fraction du coût. Les familles des détenus achètent numéros virtuels du même code régional que la prison, garantissant ainsi que leur détenu peut appeler gratuitement localement.
IDT Express s'efforce d'élargir son empreinte au niveau national et international pour obtenir le plus grand nombre d'indicatifs régionaux et permettre aux familles de maintenir une présence locale.
9. Entreprises SaaS – Fournisseurs de logiciels de recouvrement de créances, fournisseurs de logiciels de centres d’appels, sociétés CRM et sociétés de logiciels de rappel. Tous proposent Numéros DID à leurs abonnés, contribuant ainsi à améliorer les taux de conversion et à élargir leur portée.
10. Industrie aéronautique et maritime utilisent des numéros DID avec des paramètres de codec personnalisés PCMU/G711 pour garantir la meilleure qualité vocale aux clients des avions d'affaires et aux marins à bord des navires maritimes. La fiabilité et la stabilité de ces infrastructures de communication sont encore plus cruciales en cette période de test du COVID-19. IDT Express continue de mettre à niveau son réseau pour répondre à la demande croissante.
Si vous souhaitez découvrir comment votre entreprise peut tirer parti Numéros DID, Vente en gros de terminaison vocaleou A2P SMS veuillez contacter nos experts chez IDT Express.
Téléphone: 1-973-438-3230
Courriel : idtexpress@idt.net
