Comme rapporté récemment [1], Trevor Pye, un homme de 68 ans, a été appelé par BT. Apparemment, son internet avait été compromis et ils avaient besoin d'accéder à son ordinateur. Peu de temps après, 15,000 XNUMX £ ont été volés sur son compte bancaire personnel. Une escroquerie? Oui bien sûr. Intéressé? Pas vraiment. Et si c'était ton père? Ou un membre de votre équipe?
Nous savons que les entreprises sont ciblées par des escroqueries, lorsque des pirates tentent d'obtenir des informations financières ou sensibles. Parfois, l'arnaque consiste à gagner de l'argent grâce à des appels non autorisés vers un numéro surtaxé, puis à empocher les frais.
Même si votre principal intérêt est la sécurité VoIP pour votre entreprise, prenez le temps de parcourir ces conseils. Réfléchissez ensuite aux conseils que vous donneriez à votre équipe ou aux membres plus âgés de votre famille.
La résiliation VoIP en gros est-elle susceptible de se faire arnaquer?
Les voleurs sont capables d'organiser rapidement et facilement les ressources pour utiliser la VoIP. Le matériel et les appareils sont peu coûteux et relativement faciles à installer. Le pire, c'est qu'ils peuvent truquer le numéro à partir duquel ils appellent, ce qui donne l'impression d'être un véritable appelant.
Types d'escroquerie
Des individus sont appelés par un escroc prétendant appartenir à une entreprise ou à une organisation en qui ils ont confiance. Cela pourrait être une entreprise de services comme BT, une agence gouvernementale comme HMRC ou même la police. L'appel peut être de les inciter à donner à l'escroc l'accès à leur ordinateur, ou de les accabler à transférer de l'argent.
Comment protéger votre entreprise
- Parlez des types d’escroqueries qui circulent lors des réunions du personnel. Si les gens sont conscients de ce qui pourrait arriver, cela peut rafraîchir leur mémoire s’ils sont pris pour cible.
- Utilisez un service de blocage d'appels tel que BT Call Protect qui enverra les appels indésirables vers le courrier indésirable
- Les téléphones et mobiles modernes affichent l'identification de l'appelant et le numéro de l'appelant. Traitez-les tous les deux avec prudence car ils peuvent être usurpés. Soyez particulièrement prudent avec les numéros non reconnus ou bloqués.
- L'escroc peut donner un numéro à appeler pour vérifier leur authenticité. N'appelez jamais ce numéro, mais recherchez plutôt le numéro enregistré de l'entreprise.
- Les fraudeurs sont habiles à manipuler une conversation, ce qui fait que la personne se sent dépassée ou effrayée. Si cela se produit, posez le téléphone, ne craignez pas de paraître impoli.
- Ne divulguez pas d'informations sensibles telles qu'un numéro de compte bancaire ou des informations confidentielles sur l'entreprise lors d'un appel entrant. S'il s'agit d'un véritable appel de la banque, elle se fera un plaisir que vous la rappeliez.
Les propriétaires d'entreprise sont généralement conscients des risques d'escroquerie et ont souvent une équipe informatique qui s'occupe de la sécurité et de leurs systèmes VoIP. Cependant, le personnel opérationnel n'est pas nécessairement à jour à cet égard et peut nécessiter des informations supplémentaires. Alors la prochaine fois que vous survolez le titre de l'arnaque, arrêtez-vous et réfléchissez. La prochaine cible des escrocs pourrait très bien être beaucoup plus proche de chez eux.
