El identificador de llamadas es una función del sistema telefónico que muestra el número de teléfono o el nombre de la persona que llama (si está disponible) en el teléfono o dispositivo de identificación de llamadas del destinatario antes de contestar la llamada. Ayuda a los usuarios a identificar quién los llama antes de decidir si responden la llamada o no.
¿Cómo funciona el identificador de llamadas?
- Cuando se inicia una llamada, el número de teléfono de la persona que llama y otra información relevante se transmiten como datos de señalización junto con la llamada.
- El proveedor de servicios telefónicos del destinatario recibe estos datos de señalización y los procesa para extraer la información de la persona que llama.
- El teléfono del destinatario o el dispositivo de identificación de llamadas muestra el número de teléfono o el nombre de la persona que llama (si está disponible) según la información recibida.
¿Qué es una CNAM?
CNAM (nombre del identificador de llamadas) es un componente del identificador de llamadas que proporciona al destinatario el nombre asociado con el número de teléfono de la persona que llama. CNAM se utiliza a menudo junto con el identificador de llamadas para mejorar el proceso de identificación de llamadas mostrando su nombre junto con su número de teléfono. Funciona consultando una base de datos central que relaciona números de teléfono con nombres y luego transmite el nombre coincidente al teléfono del destinatario o al dispositivo de identificación de llamadas junto con el número de teléfono de la persona que llama.
