En 2011, expiraron las normas que regulaban las tarifas de terminación de telefonía móvil en el Reino Unido. Estas son las tarifas que los diferentes proveedores de telecomunicaciones se cobran entre sí por enrutar llamadas a través de sus sistemas. Regulador Ofcom Ya había llevado a cabo una revisión exhaustiva de varias formas en las que se podría reformar el sistema, incluida la consideración de una solución que consideró “radical” en ese momento: reducir a cero las tarifas de terminación de voz móvil en todos los ámbitos.
Al final, Ofcom decidió no hacerlo y optó por limitar las tarifas de terminación móvil. Las revisiones posteriores han modificado los límites, pero no han dado el paso de reducir significativamente la terminación de llamadas móviles o reducirla a cero. Pero, ¿es esta la elección correcta, y qué beneficios podría traer reducir significativamente los costos de terminación?
Reducir a cero las tarifas de terminación de voz al por mayor
El director general de Cell C, José Dos Santos, insiste en que las tarifas de terminación móvil deberían reducirse a cero, argumentando que aumentaría la competencia y alentaría a nuevas empresas a proporcionar servicios de voz. Hablando con Central Tecnológica En una entrevista en un podcast, afirma que no hay ninguna razón real para mantener las tarifas tal como están actualmente y que no hay ningún costo real por terminar una llamada en una red determinada.
Si bien esto puede no ser del todo cierto para todos los mercados, el argumento es común, y muchos predicen que la eliminación de las tasas dará lugar a un aumento de la competencia y un mercado vigorizado. También se argumenta comúnmente que una reducción en las tasas de terminación conduciría al desarrollo de nuevas tecnologías y a un aumento general de los negocios.
Sin duda, los clientes también se beneficiarían de una reducción en las tarifas de terminación de voz. Un informe publicado por Ofcom demostró que cuando se redujeron las tarifas de terminación, los usuarios tendieron a hablar durante más tiempo y beneficiarse más de los servicios disponibles. Sin embargo, el mismo informe también señalaba que había un nivel óptimo para las tarifas de terminación de telefonía móvil que normalmente se situaba algo por encima de cero.
Reducción de las tasas de terminación de voz
Se ha llevado a cabo una amplia investigación sobre los efectos de reducir las tasas de terminación de voz. En la mayoría de los casos, esto se ha llevado a cabo mediante el examen de sistemas en otros países en los que las tasas de terminación son más bajas; Una metodología que tiene tantos defectos como ventajas. Los resultados, en la mayoría de los casos, no son concluyentes. Si bien los argumentos de que las tasas de reducción a cero podrían aumentar la competencia y dar como resultado un mejor trato para los clientes aún se mantienen, existen contraargumentos que giran en torno al costo real de terminar las llamadas a través de las redes, y una posible reducción en los ingresos por minuto si se reducen las tasas. Su punto óptimo.
Sin embargo, en última instancia, la mayoría de los estudios e informes solo pueden proporcionar una idea general sobre el resultado potencial de reducir las tasas de terminación de voz. Los costos y beneficios reales de hacerlo siguen siendo en gran medida desconocidos y existen fuertes argumentos en ambos lados. Con muchos países limitando y reduciendo las tasas de terminación, la pregunta sigue siendo: ¿es hora de reducir costos y descubrir de una vez por todas cuáles podrían ser los resultados?
