Aunque la tecnología VoIP ha existido durante el tiempo suficiente como para ser considerada la corriente principal, todavía está evolucionando y madurando. También sigue creciendo a un ritmo rápido, y algunos analistas predicen que el mercado de VoIP podría cuadruplicarse en los próximos cuatro años.
Cambios en el mercado
Los operadores de telecomunicaciones tradicionales ya están sintiendo la presión de VoIP y, de hecho, muchos están adoptando la tecnología ellos mismos, con BT con la intención de cambiar a una red totalmente IP para 2025. Pero los operadores móviles están comenzando a sentir el impacto de VoIP también a medida que los grandes jugadores, incluido Google, comienzan trabajar en sistemas VoIP propios.
Esto, además de la cantidad de suscriptores a servicios al consumidor como Skype y WhatsApp que ofrecen aplicaciones móviles, está haciendo que los proveedores de servicios móviles estén un poco nerviosos. WhatsApp y servicios similares ya han visto una caída en el tráfico de SMS y parece probable que las aplicaciones móviles de VoIP también vean el impacto en los ingresos por llamadas de los operadores.
Tecnología móvil
A medida que los fabricantes de teléfonos móviles han explotado la disponibilidad de procesadores más rápidos y memoria más barata para hacer que sus ofertas sean más potentes, el teléfono inteligente se ha convertido en lo que es esencialmente una computadora portátil. Naturalmente, lo que se deduce de esto es la capacidad de hacer mucho más que hacer llamadas y enviar mensajes de texto, y eso incluye la capacidad de utilizar la comunicación basada en IP.
La mayoría de VoIP móvil (mVoIP) utiliza protocolos estándar de VoIP a través de cualquier red compatible con IP, ya sea Wi-Fi o 4G, por ejemplo. Pero también es posible conectar el protocolo VoIP a la infraestructura SS7 del móvil, por lo que el teléfono funciona de manera normal pero puede recibir servicios a través de un servidor VoIP. En la mayoría de las situaciones tampoco hay pérdida de calidad de la llamada, ofreciendo una experiencia perfecta tanto para los usuarios como para las personas que llaman.
El uso de mVoIP también ayuda a solucionar el problema de realizar y recibir llamadas en áreas de mala recepción. En su lugar, tiene la opción de hacer llamadas a través de Wi-Fi, por lo que es ideal donde, por ejemplo, los trabajadores domésticos pueden estar en un área con una señal 3G deficiente.
Elección de la terminación az VoIP al por mayor
Desde una perspectiva empresarial, VoIP también ofrece más flexibilidad. Las llamadas se pueden desviar de los teléfonos de la oficina y los empleados pueden comunicarse a través de un número de teléfono fijo de la empresa, incluso cuando están fuera de la oficina. Al seleccionar un proveedor de terminación de VoIP al por mayor, por lo tanto, es esencial que elija uno que pueda proporcionar un servicio en todas las plataformas.
Hay, por supuesto, una implicación de costo dependiendo de la tecnología subyacente que se utilice. VoIP sobre una red 3G o 4G incurrirá en costos de datos que no están presentes cuando se usa una red inalámbrica. Los usuarios comerciales deben considerar cuidadosamente dónde se realizará la mayor parte del uso y comparar esto con las ventajas que se obtendrán al usar mVoIP.
Para las empresas que necesitan comunicarse internacionalmente, en particular, se obtienen grandes ahorros de mVoIP. Esto es especialmente cierto cuando el personal necesita viajar al extranjero por negocios, ya que un servicio de VoIP puede ayudar a evitar incurrir en cargos de roaming durante los viajes internacionales, y aún así mantener un contacto continuo.
