Una de las principales ventajas de VoIP es su flexibilidad. Es fácil ampliar su servicio cuando lo necesite, y es fácil reubicar su negocio a un sitio diferente. También es fácil cambiar su número de teléfono de su antiguo servicio PSTN para que haya una interrupción mínima para su personal y clientes.
Cambiar a VoIP
Cuando cambia su servicio telefónico a VoIP, obtiene una serie de ventajas. Estos incluyen menores costos de llamadas, mayor flexibilidad y la capacidad de conectar todas las partes de su negocio a través de un solo sistema.
Por supuesto, necesita una conexión a Internet y, si se comparte con su tráfico de datos, debe tomar medidas para garantizar que se reserva suficiente ancho de banda para la voz y debe tomar medidas para mantenerlo seguro. Una vez que haya decidido realizar el cambio, por supuesto, querrá conservar su número de teléfono actual.
Manteniendo tu número
En el Reino Unido, el regulador de telecomunicaciones, Ofcom, ha dictaminado que debe poder transferir su número entre proveedores. Esto se aplica tanto si se cambia a un nuevo proveedor de telefonía móvil como si traslada todo el sistema telefónico de su empresa a un especialista en originación de DID mayorista y asequible, como IDT.
Transferir su número no es difícil, pero debe seguir el proceso establecido. También habrá una pequeña tarifa para realizar la transferencia. Entonces, esto es lo que haces.
En primer lugar, debe abrir una cuenta con su nuevo proveedor de servicios. Le proporcionarán un nuevo número en este momento, pero no se preocupe por eso. Asegúrese de que su número anterior todavía esté en servicio (¡no cancele su contrato con su proveedor anterior todavía!) Y de que es el propietario del número. Necesitará evidencia documental de esto; Una factura de teléfono antigua es ideal.
Asegúrese de que no haya otros cambios pendientes en la línea, como la migración de banda ancha y que esté llegando al final de su contrato telefónico existente o que se le cobre una tarifa de cancelación anticipada.
Ahora estás listo para comenzar el proceso de transferencia. Solicite a su nuevo proveedor un formulario de solicitud de transferencia; algunas compañías tienen estos disponibles para descargar desde su sitio web. También es posible que deba proporcionar una 'carta de autoridad' que indique su intención de transferir el número. Complete toda esta documentación con cuidado ya que los errores pueden significar demoras.
Envía toda esta documentación, junto con tu comprobante de titularidad del número, a tu nuevo proveedor de VoIP para que inicie el proceso de transferencia. No es necesario que se lo diga a su proveedor existente en este momento.
Una vez que la transferencia está en marcha, puede tomar desde un par de semanas hasta quizás un mes más o menos para completar. Durante este período, puede usar su número anterior y el que le proporcionó su nuevo proveedor de manera paralela. Una vez que se complete el proceso, podrá usar su número anterior en su nuevo servicio.
