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¿Por qué cambiar a VoIP?

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| 2 minutos
En este artículo

Muchas empresas ya están aprovechando el poder de la tecnología de terminación de VoIP, utilizando Internet y redes internas para hacer llamadas en lugar de depender de los sistemas convencionales de telefonía fija.

Estas son algunas de las ventajas comerciales que la tecnología VoIP tiene sobre los servicios telefónicos tradicionales:

VoIP reduce los costos comerciales

El empleo de la tecnología VoIP y el enrutamiento de llamadas a través de Internet en lugar de utilizar la tecnología de telefonía fija tradicional puede ahorrar dinero a las empresas en llamadas locales e internacionales.

Al utilizar VoIP, una empresa puede evitar los costos que los proveedores telefónicos tradicionales suelen pasar al cliente. Los productos de las compañías telefónicas tradicionales son comparativamente caros, en gran parte debido a factores como el mantenimiento de los cables existentes, el hardware y los costos técnicos, pero hay dos costos considerables en particular que los clientes de VoIP pueden evitar en algunos lugares:

Impuestos

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), que regula a los operadores telefónicos tradicionales en los Estados Unidos, cobra impuestos a las compañías telefónicas. Estas compañías telefónicas pasan estos impuestos al usuario final y se incorporan a cualquier tarifa. Sin embargo, la FCC no regula la tecnología VoIP y, por lo tanto, no puede imponer estos impuestos.

Cargos de interconexión

Al hacer llamadas a suscriptores de otros proveedores de la red, los clientes de las compañías telefónicas tradicionales tienen la obligación de pagar las tarifas de interconexión transferidas por sus proveedores.

Costos de instalación, mantenimiento y funcionamiento del sistema VoIP

Existen ventajas significativas de actualizar a VoIP sobre los sistemas de línea fija tradicionales cuando se trata de la facilidad, velocidad e instalación de bajo costo. Con VoIP, la simplicidad del mantenimiento y la gestión continuos es una gran ventaja.

VoIP ofrece una instalación sin problemas por primera vez sin los técnicos costosos, el hardware costoso o la interrupción prolongada del flujo de trabajo. Una vez que VoIP está en su lugar, la actualización de su servicio VoIP con un proveedor experto como IDT también se puede lograr con unos pocos clics.

Si se muda de oficina, puede llevar sus números de teléfono con usted y configurarlos fácilmente conectándose a un enrutador o punto de acceso en la nueva ubicación.

VoIP aumenta la productividad y la buena voluntad del cliente

La tecnología VoIP puede integrarse con otro software para mejorar el rendimiento comercial y mejorar las relaciones con los clientes. La persona que llama puede ser identificada de inmediato, los datos de la persona que llama pueden recuperarse automáticamente y ponerse a disposición en pantalla para el miembro del equipo que responde la llamada.

Números telefónicos portátiles

La portabilidad del número de teléfono es una gran ventaja para los usuarios de VoIP. Esto significa que un empleado puede tener una línea telefónica dedicada para realizar llamadas en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet.

También significa que los clientes siempre pueden comunicarse con un representante comercial en un solo número, ya sea que estén en su escritorio, que trabajen a distancia en casa o incluso de vacaciones.

Tarifas de terminación de VoIP al por mayor

Como uno de los principales proveedores mundiales de terminación de VoIP con 28 mil millones de minutos anuales, entendemos cómo VoIP puede potenciar su negocio. Si está buscando una solución VoIP que le ahorre dinero, aumente la productividad, mejore las relaciones con sus clientes y mejore el rendimiento de su negocio, entonces vale la pena considerar una solución de terminación IDT VoIP.

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