Para una PYME, especialmente en sus primeras etapas, VoIP es una decisión fácil. ¿Por qué una empresa fundada en esta década asumiría el costo y la complejidad de un sistema PSTN? VoIP es ideal para una empresa joven y en crecimiento que necesita comunicaciones flexibles, de bajo costo y de alta calidad.
Sin embargo, no todo es sencillo; hay algo de pensamiento por hacer. Las líneas tienen que transportar no solo tráfico de voz, sino también video y datos. Descargar / cargar archivos grandes a través de Internet significa considerar no solo el ancho de banda y la latencia, sino también la priorización.
Un criterio clave es cuántas llamadas estarán activas en cualquier momento. En una centralita anticuada, donde había un número finito de líneas, un operador conectaba una línea física para conectar una llamada. Afortunadamente, VoIP es mucho más simple, pero requiere una función conocida como enlace troncal SIP para manejar múltiples llamadas concurrentes.
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Somos un proveedor mayorista internacional de VoIP, aquí para ayudar a su negocio. Aquí echamos un breve vistazo al enlace troncal SIP y cómo permite que las pequeñas, medianas y grandes empresas utilicen VoIP con éxito.
¿Qué es el enlace troncal SIP?
El enlace troncal SIP permite que varios usuarios finales compartan el ancho de banda para sus llamadas conectando nodos y conmutadores. Aporta un alto nivel de escalabilidad, ya que no hay restricciones físicas, y por lo tanto, una experiencia de llamada confiable.
El enlace troncal SIP permite a los empleados trabajar en ubicaciones remotas, tal vez en una oficina de ventas regional, o trabajar desde casa. Esto no sería práctico para una empresa que utiliza un sistema basado en ISDN, como BRI o PRI, ya que esto requeriría hardware adicional.
El enlace troncal SIP conecta a TODOS los usuarios finales, a través de la PBX de la compañía, al proveedor de servicios de telefonía por Internet (ITSP). Sin embargo, no todos pueden estar activos en las llamadas al mismo tiempo, por lo que planificar un sistema de telefonía significa pensar detenidamente cuántas llamadas estarán activas.
¿Cuántos troncales SIP?
Una pequeña empresa debería comenzar con, por ejemplo, 5 troncos. Irónicamente, aún se pueden necesitar 5 troncos con menos de 5 empleados. Para empezar, esto limita el costo de la telefonía, pero permite que el negocio se amplíe. Se pueden agregar más troncales de manera rápida y sin inconvenientes.
Una empresa mediana a grande puede requerir cientos de troncales, especialmente si la empresa tiene una presencia global con empleados que trabajan en diferentes ubicaciones. El presupuesto de TI seguirá beneficiándose de poder aumentar y disminuir la cantidad de troncales.
Una regla general simple es calcular la cantidad de troncales en función de la cantidad de usuarios finales. Con alrededor de 5 empleados debe haber un número igual de troncos. Con 100 empleados y más, debería haber aproximadamente 1 troncal por cada 3 empleados. Aquí hay una calculadora en línea [1] que permite un análisis detallado.
Si bien VoIP es una decisión obvia para las empresas jóvenes y en crecimiento, el enlace troncal SIP es imprescindible para cualquier empresa que use VoIP. Las pequeñas, medianas y grandes empresas pueden beneficiarse de la calidad, flexibilidad y costo del enlace troncal SIP.
[1] https://www.owenduffy.net/traffic/erlangb.htm
