BT anunció recientemente que planea desactivar las redes ISDN y PSTN para 2025 y migrará a todos los clientes a una red central IP que eventualmente reemplazará todas las redes / plataformas heredadas. Entonces, ¿qué significa exactamente esto, qué impacto podría tener en su organización y qué debe hacer para prepararse?
En primer lugar, es importante diferenciar entre PSTN e ISDN.
PSTN significa Red telefónica pública conmutada y, a veces, también se conoce como el Servicio telefónico antiguo simple (POTS). Es la infraestructura tradicional analógica para hacer y recibir llamadas a través de líneas de cobre con conmutación de circuitos. Los cables / la red son propiedad y están operados por su proveedor.
ISDN significa red digital de servicios integrados. Esta red permite servicios de voz y datos a través de líneas digitales, por ejemplo, videoconferencia y transferencia de datos. Los servicios digitales RDSI pueden proporcionar múltiples canales por línea, permitiendo así llamadas telefónicas simultáneas.
La RDSI es más moderna que la RTPC, pero ahora ambas se consideran obsoletas e inferiores a la alternativa, reforzadas por el hecho de que ambas se desconectarán en los próximos siete años más o menos.
entonces cual es la alternativa?
La alternativa más popular y común a la PSTN e ISDN tradicional es el Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP) que transmite el tráfico de voz a través de una conexión a Internet al convertirlo en 'paquetes' de datos. Muchas empresas ya están utilizando soluciones de VoIP.
¿Qué vas a hacer ahora?
Si actualmente se encuentra en un sistema PSTN / ISDN y su contrato se renovará en los próximos años, definitivamente vale la pena considerar cambiar a VoIP. Los muchos beneficios de hacerlo incluyen ahorro de costos, mayor movilidad, videoconferencia y fácil escalabilidad.
¿Qué tener en cuenta?
velocidad de Internet
Al pasar a VoIP, deberá asegurarse de que la conexión a Internet de su oficina pueda manejarlo (en términos de ancho de banda). El ancho de banda que necesita depende de sus requisitos individuales y prioridades de calidad de servicio (QoS). Si no tiene suficiente ancho de banda, la calidad y confiabilidad del audio de su llamada pueden verse comprometidas.
Sistema telefónico / auriculares
La mayoría de los sistemas y teléfonos de oficina modernos ya admitirán VoIP, pero si el suyo no lo hace, entonces puede reemplazar su sistema telefónico existente con un producto IP; opte por una PBX local habilitada para IP o elija una solución de PBX basada en la nube con su flexibilidad asociada y ahorro de costos.
¿Cuándo migrar?
ISDN ahora se ve esencialmente como una plataforma heredada, por lo que es probable que disminuya la inversión en ella. Esto podría resultar en una reducción en el estándar de la red existente y en la infraestructura de soporte mucho antes de 2025. Esto significa que hay un incentivo adicional para pasar a VoIP más temprano que tarde.
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