Empresas de todo el mundo, de todas las industrias y sectores, han transformado sus negocios al adoptar DID (Números telefónicos virtuales) números. La transición de números de teléfono físicos a DID programables ha permitido que estos servicios permitan la presencia local, expandan el alcance del mercado, aumenten la capacidad y reduzcan los costos operativos a lo largo de los años.
Aquí hay algunas formas en que las empresas usan IDT expreso'Números virtuales globales.
1. Call Centers – Toda la industria de la deslocalización se ha basado en los números DID y la terminación de VoIP. Nuestra industria de outsourcing y clientes de call center en LATAM y APAC consumen grandes cantidades de DID. Ayudamos a estos clientes a ahorrar millones en costos de personal y ofrecemos una presencia local perfecta.
El marketing saliente / entrante, el servicio al cliente, la asistencia virtual, el soporte administrativo, la tutoría en línea son solo algunos de los muchos otros usos de los DID de IDT Express.
Todos confían en nuestra capacidad escalable y alta calidad terminación de voz por dirigir sus negocios cotidianos.
2. Operadores sin clavijas En el desafiante mercado actual, los operadores sin pin se ven obligados a encontrar formas de seguir reduciendo sus costos. En el desafiante mercado actual, están revisando todos los aspectos de sus operaciones comerciales, desde la terminación de voz, los gastos de venta, generales y administrativos hasta la red y la infraestructura. COVID-19 ha dado otro golpe a una industria que ya está en declive. Cada centavo de reducción de costos contribuye al resultado final.
En IDT Express, estos operadores sin pin están encontrando DID y terminación de voz a precios agresivamente bajos. Junto con la administración y el soporte estelares de cuentas, IDT Express ha sido el proveedor elegido por docenas de operadores en todo el mundo.
3. CLEC – Operadores locales de intercambio (CLEC) necesitan la capacidad de proporcionar terminación de voz nacional e internacional, DID locales e internacionales y números gratuitos de todo el mundo a sus clientes residenciales y comerciales. Los clientes minoristas pueden usar números DID para llamar a sus familias en el extranjero. Por otro lado, los clientes empresariales pueden utilizar Números virtuales (DID) para establecer presencia local en todas las regiones. En ambos casos, los CLEC dependen de un socio como IDT Express para obtener los números globales para ellos.
4. UCaaS y CPaaS – El pedido y el aprovisionamiento en tiempo real de números virtuales es imprescindible para cualquier proveedor que se tome en serio el servicio del espacio UCaaS y CPaaS. Esta base de clientes requiere un confiable, red global robusta de interconexiones directas junto con una amplia huella DID con los niveles más altos de QoS.
UCaaS & CPaaS es un segmento de la industria de la nueva era, un híbrido de tecnología de telecomunicaciones que ofrece y consume servicios de voz, DID y mensajería de una manera autónoma impulsada por API.
5. PBX en la nube & Proveedores de canales troncales - Este segmento de la industria de las telecomunicaciones está trascendiendo los números de teléfono heredados a los números DID programables. Y está permitiendo a las pequeñas y grandes empresas mantener la presencia global de DID internacionales en más de 70 países.
Estos proveedores tienen garantizados precios totalmente transparentes, múltiples niveles de calidad y una red global completa de AZ en IDT expreso.
6. Aplicaciones OTT - Las aplicaciones de chat, las aplicaciones de segunda línea telefónica y los proveedores de efax permiten a sus usuarios comprar números de teléfono adicionales para una miríada de usos. Estas aplicaciones OTT se están beneficiando de la llegada de Números DID permitiéndoles ofrecer un servicio telefónico internacional de calidad sin los recursos de una compañía telefónica masiva.
7. MVNOs – Los operadores de redes virtuales móviles están ganando popularidad en todo el mundo y quitando minutos internacionales a los operadores celulares. En este mercado, es más importante que nunca brindar una calidad de voz estelar y un servicio confiable. No puede ser propietario de una red global de terminación de voz, pero puede trabajar con un socio establecido y confiable que lo haga: IDT expreso.
8. Servicios de llamadas a prisión están ayudando a los reclusos y sus familias a mantenerse conectados más que nunca. Les ayuda a obtener el tiempo máximo de conversación en comparación con las tarjetas de llamadas de la prisión por una fracción del costo. Las familias de los reclusos están comprando. números virtuales del mismo código de área que la prisión, asegurando que su interno pueda hacer una llamada local gratis.
IDT Express se esfuerza por ampliar la huella a nivel nacional e internacional para obtener la mayor cantidad de códigos de área y permitir que las familias mantengan la presencia local.
9. Empresas SaaS – Proveedores de software de cobro de deudas, proveedores de software de centros de llamadas, empresas de CRM y empresas de software de devolución de llamadas. todos están ofreciendo Números DID a sus suscriptores, ayudando a mejorar las tasas de conversión y expandiendo su alcance.
10. Industria marítima y de la aviación están utilizando números DID con configuraciones de códec personalizadas PCMU/G711 para garantizar la más alta calidad de voz para los clientes de aviones corporativos y los marineros a bordo de embarcaciones marítimas. La confiabilidad y estabilidad de dicha infraestructura de comunicaciones es aún más crucial durante estos tiempos de prueba de COVID-19. IDT Express continúa actualizando la red para mantenerse al día con las crecientes demandas.
Si desea explorar cómo su negocio puede aprovechar Números DID, Wholesale Terminación de vozo SMS A2P comuníquese con nuestros expertos en IDT Express.
Teléfono: 1-973-438-3230
Email: idtexpress@idt.net
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