Las llamadas internacionales son cada vez más baratas, pero la gama de opciones y proveedores también significa que encontrar el mejor trato se está volviendo más complicado. Hay ventajas claras en aprovechar la terminación de voz al por mayor, siempre que tenga un proveedor confiable con quien trabajar.
Competencia es igual a competitividad
Uno de los principales beneficios de la terminación de voz al por mayor son los costos de llamadas más baratos, en gran parte debido al hecho de que el hardware digital es mucho menos costoso que la infraestructura de telefonía tradicional. Otro factor que hace que los precios bajen es que, a diferencia de los proveedores de teléfonos tradicionales, hay muy poca capacidad para que una compañía establezca un monopolio, ya que el servicio generalmente se presta en gran parte (o en su totalidad) a través de Internet.
Si se encuentra en el Reino Unido y llama a Australia, su proveedor de telefonía tendrá una gama de proveedores de nivel 2 para elegir para avanzar la llamada, que podría estar en España, Francia o Alemania. Una vez que se ha seleccionado un proveedor, pueden buscar el proveedor de nivel tres más barato para adelantar la llamada hasta que finalmente llegue a la red australiana. Todo el proceso tomará solo unos segundos y si la llamada finaliza con éxito (es decir, se responde), todos los proveedores de la cadena comparten el cargo por la llamada. Piense en la llamada como similar al agua, tomando el camino de menor resistencia (en este caso, el precio). Por supuesto, la ruta óptima puede cambiar en horas o minutos, por lo que vale la pena trabajar con un socio como IDT que siempre puede encontrar las mejores tarifas y rutas.
Benefíciese de asociaciones establecidas y flexibilidad
Es importante que seleccione un socio confiable con quien trabajar, ya que la terminación de voz al por mayor requiere una empresa que tenga buenas relaciones existentes con los proveedores de Nivel 1 y 2, incluidos los principales actores como Verizon, Sprint y Vodaphone. Los proveedores establecidos como IDT no solo han establecido estas relaciones, sino que también pueden asegurar acuerdos ventajosos con proveedores más nuevos que ingresan al mercado. También están posicionados para conectar llamadas de manera más directa, lo que significa menos proveedores con los que deben compartir tarifas. El resultado son tasas generales más bajas.
Reduzca los costos de personal y aumente la flexibilidad.
Otro beneficio importante de cambiar a la terminación de voz mayorista es que es increíblemente fácil de administrar para su personal, ya sea agregando nuevas líneas o redirigiendo un número existente. Muchos proveedores ofrecerán una plataforma simple pero poderosa basada en la web que permitirá a los miembros designados del equipo controlar, activar y administrar fácilmente cada aspecto de su servicio, ya sea agregando nuevas líneas o redirigiendo un número existente.
Esto evita la necesidad de enviar personal a cursos de capacitación costosos y significa que cuando es hora de hacer crecer su negocio, la ampliación de escala es simplemente una cuestión de actualizar su paquete y tomarse unos minutos para agregar nuevos números. El software también proporciona más formas de mantenerse en contacto con los miembros del equipo remoto y viajero, con un desembolso inicial mucho menor que los sistemas tradicionales.
