La tecnología VoIP permite una comunicación ilimitada a través de Internet. VoIP mayorista es una parte crucial del sector internacional de telecomunicaciones. Como sugiere el elemento mayorista del nombre, se ocupa de la transacción de rutas masivas.
Durante la última década, la VoIP mayorista se ha convertido en esencial para muchas empresas, en particular, las del sector internacional de telecomunicaciones. Ahora se está convirtiendo en un componente vital en la infraestructura de comunicación de empresas de todos los sectores y de todos los tamaños.
¿Cuáles son las razones clave por las que las empresas están recurriendo a VoIP?
Costo
Probablemente la ventaja más conocida y más importante que atrae a muchas empresas y centros de llamadas es el ahorro de costos que se puede hacer. Las empresas que adoptan VoIP han reportado ahorros superiores al 60% en sus facturas anuales de telecomunicaciones. VoIP les permite hacer llamadas ilimitadas a sus clientes potenciales, socios y clientes a tarifas muy reducidas, en lugar de usar teléfonos fijos que pueden ser extremadamente caros (especialmente para llamadas internacionales).
Además, los costos de mantenimiento, instalación y configuración involucrados a la hora de adoptar la tecnología VoIP generalmente son administrados por los proveedores de servicios. Este es un ahorro de costos significativo y tangible.
Comunicaciones comerciales mejoradas
Otro beneficio significativo de la terminación de VoIP es su capacidad para hacer frente y mejorar significativamente la movilidad de las comunicaciones comerciales. Esto es útil para los empleados, clientes y socios que no están en la oficina pero que necesitan mantenerse conectados con la red principal de la compañía. Una manera fácil de mantenerse conectado es a través de llamadas / videoconferencias a través de la red VoIP. Esto hace que sea más simple para los trabajadores remotos mantenerse conectados y en contacto con el negocio y elimina el costo de viajar a la sede para una reunión.
Instalación, configuración y mantenimiento sencillos.
Los teléfonos compatibles con VoIP son fáciles de instalar, incluso para quienes tienen conocimientos técnicos limitados. En lugar de tener que pagar para que los ingenieros / técnicos entren y conecten el cableado telefónico en sus instalaciones, los teléfonos IP se pueden desembalar, conectar y estar listos para usar en cuestión de minutos. Muchos proveedores de servicios, como IDT, ofrecen portales web personalizados que se pueden utilizar para cambiar la configuración del sistema y adaptarla a las necesidades de la propia empresa. No es necesario instalar ningún software; todo lo que se requiere es una conexión a Internet y teléfonos IP.
No siempre es posible predecir cuántas líneas telefónicas se necesitarán en el futuro. Los sistemas VoIP alojados hacen que sea más fácil agregar líneas adicionales cuando comienzan los nuevos empleados y, cuando alguien se va, su número puede reasignarse o eliminarse con solo unos pocos clics del mouse.
Fácil de mantener / mover números existentes
Ya sea que reorganice el espacio de la oficina o traslade las instalaciones, optar por un sistema VoIP alojado brinda a los usuarios comerciales la capacidad de crear números portátiles. Esto significa que siempre que el usuario inicie sesión, mantendrá el mismo número. Esto es muy útil, especialmente para las empresas con trabajadores que viajan mucho, ya que simplemente pueden conectarse a la red y luego hacer y recibir llamadas desde un número dedicado que pueden dar a los contactos comerciales.
Funciones de telefonía adicionales
Además de las características tradicionales, VoIP viene con opciones adicionales como identificador de llamadas, llamada en espera, llamadas en conferencia, transferencia de llamadas y menús telefónicos con contestador automático. Una característica particularmente útil de los sistemas telefónicos VoIP es la capacidad de enviar y recibir faxes virtuales (o IP). Incluso hoy en día, hay muchas empresas que dependen de documentos firmados y el envío de faxes VoIP les permite ser enviados y recibidos sin la necesidad de papel o tóner. Se envían a un número dedicado y luego se pueden ver en la pantalla e imprimir solo si es necesario.
Fácil integración con los sistemas existentes.
Como están basados en Internet, los sistemas VoIP pueden integrarse fácilmente con muchas otras aplicaciones comerciales existentes. Por ejemplo, las llamadas salientes se pueden hacer a través de Outlook y se puede acceder al correo de voz a través de correos electrónicos. Algunos sistemas también proporcionan software de transcripción de correo de voz que puede convertir mensajes de correo de voz en texto y luego enviarlos como correos electrónicos.
Elegir un proveedor de VoIP
Cuando se trata de seleccionar un proveedor para sus necesidades de VoIP, puede ser difícil identificarlos en un mercado abarrotado. Según las experiencias de nuestros clientes y de muchas otras empresas, le sugerimos que considere tres cosas principales. Estos son: fiabilidad, calidad de servicio y relación calidad-precio. Debido a la naturaleza competitiva de la industria, la diferencia de precios entre proveedores continúa disminuyendo.
Wholesale Terminación de VoIP
Aquí en IDT, ofrecemos soluciones de VoIP al por mayor y al por menor y tenemos más de 25 años de experiencia a la vanguardia de la industria. Para obtener más información sobre los servicios que ofrecemos y leer los testimonios de nuestros clientes existentes, consulte la sección de testimonios de nuestro sitio web. O, si desea analizar sus requisitos, ¿por qué no llama y habla con uno de nuestros expertos hoy?