Como se informó recientemente [1], BT llamó a Trevor Pye, un hombre de 68 años. Aparentemente, su internet había sido comprometido y necesitaban acceder a su computadora. Poco después, le robaron £ 15,000 de su cuenta bancaria personal. ¿Una estafa? Sí, por supuesto. ¿Interesado? Realmente no. Ahora, ¿y si fuera tu papá? ¿O un miembro de tu equipo?
Sabemos que las empresas son blanco de estafas, cuando los piratas informáticos intentan obtener información financiera o confidencial. A veces, la estafa es ganar dinero del negocio haciendo llamadas no autorizadas a un número de tarifa premium y luego embolsándose el cargo.
Incluso si su interés principal es la seguridad de VoIP para su negocio, tómese un minuto para revisar estos consejos. Luego piense qué consejo le daría a su equipo oa los miembros mayores de su familia.
¿La terminación de VoIP al por mayor es susceptible de estafa?
Los ladrones pueden organizar rápida y fácilmente los recursos para usar VoIP. El hardware y los dispositivos son de bajo costo y es relativamente fácil de configurar. Lo que es peor es que pueden falsificar el número desde el que están llamando, lo que parece ser una verdadera llamada.
Tipos de estafa
Las personas son llamadas por un estafador que pretende ser de una empresa u organización en la que confían. Esta podría ser una empresa de servicios como BT, una agencia gubernamental como HMRC o incluso la policía. La llamada puede ser engañarlos para que le den acceso al estafador a su computadora, o abrumarlos para que transfieran efectivo.
Cómo proteger tu negocio
- Hable sobre los tipos de estafas que circulan durante las reuniones de personal. Si las personas son conscientes de lo que podría suceder, puede recordarles si son el objetivo.
- Utilice un servicio de bloqueo de llamadas como BT Call Protect, que enviará las llamadas no deseadas a la basura
- Los teléfonos y móviles modernos muestran el identificador de llamadas y el número de la persona que llama. Trátelos a ambos con precaución, ya que pueden ser falsificados. Tenga especial cuidado con los números bloqueados o no reconocidos.
- El estafador puede dar un número al que llamar para comprobar que son auténticos. Nunca llame a este número, busque el número registrado de la empresa.
- Los estafadores tienen habilidad para manipular una conversación, haciendo que la persona se sienta abrumada o asustada. Si esto sucede, cuelgue el teléfono, no se preocupe por parecer descortés.
- No proporcione información confidencial, como un número de cuenta bancaria o información confidencial de la empresa, en una llamada entrante. Si se trata de una llamada genuina del banco, estarán encantados de que usted les devuelva la llamada.
Los propietarios de empresas suelen ser conscientes de los riesgos de las estafas y, a menudo, cuentan con un equipo de TI que se ocupa de la seguridad y de sus sistemas VoIP. Sin embargo, el personal operativo no está necesariamente actualizado a este respecto y puede requerir información adicional. Así que la próxima vez que lea el titular de estafa, deténgase y piense. Es muy posible que el próximo objetivo de los estafadores esté mucho más cerca de casa.
