Προϊόντα

Ανακαλύψτε πώς τα προϊόντα μας μπορούν να φέρουν επανάσταση στον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας σας.

Φωνή

Εξερευνήστε τις προηγμένες λύσεις φωνής μας που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τις ροές εργασίας επικοινωνίας σας.

Μεγάλη γκάμα λύσεων αριθμών DID που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν τις επικοινωνιακές σας δυνατότητες.

Απολαύστε απαράμιλλη αποτελεσματικότητα επικοινωνίας με τις προηγμένες λύσεις SIP Trunking.

Τεχνολογία αιχμής για τον προληπτικό εντοπισμό και εξουδετέρωση των σημαιών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στους αριθμούς DID σας.

Φωνητικοί πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που χειρίζονται κλήσεις, καταγράφουν υποψήφιους πελάτες και παρέχουν υποστήριξη πελατών αυτόματα, ανά πάσα στιγμή.
Μηνύματα

Όπου κι αν βρίσκεται το κοινό σας, η πλατφόρμα μας εξασφαλίζει απρόσκοπτη ανταλλαγή μηνυμάτων σε διάφορα κανάλια.

Δημιουργήστε ταξίδια πελατών προωθώντας διαδραστικές συνομιλίες, όλα στο πλαίσιο της εφαρμογής σας. 

Συνδεθείτε με το κοινό σας με απλό και αποτελεσματικό τρόπο μέσω της προηγμένης μας πλατφόρμας SMS. 

BYOC

Αξιοποιήστε τη δύναμη της IDT ως φορέα που έχετε επιλέξει, αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες και υπηρεσίες της πλατφόρμας σας.

Ενσωματώστε το Twilio με την ισχυρή μας πλατφόρμα δρομολόγησης φορέα για να επιτύχετε απαράμιλλο σύστημα τερματισμού φωνής.

Απολαύστε αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επικοινωνίας αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες του Genesys. 

Ενσωματώστε το IDT με τη συνεργατική δύναμη των MS Teams, ξεκλειδώνοντας αποτελεσματική και πλούσια σε χαρακτηριστικά επικοινωνία. 

Απολαύστε τη δύναμη του δικτύου μας κινητής τηλεφωνίας που συνδέεται απρόσκοπτα με το Plivo μέσω της πρωτοποριακής μας λύσης BYOC. 

Εργαλεία

Ζήστε τη δύναμη των διαδικτυακών φωνητικών εργαλείων μας, που έχουν σχεδιαστεί για να απλοποιούν τη διαχείριση της επικοινωνίας. 

Διασφαλίστε την αυθεντικότητα και την ακεραιότητα των εξερχόμενων κλήσεων με το εργαλείο ελέγχου επαλήθευσης STIR/SHAKEN. 

Φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο για να επαληθεύσετε τη φήμη του αριθμού της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι παραμένει αξιόπιστος. 

Συγκρίνετε και αποκτήστε πληροφορίες για τα έξοδα εξερχόμενων κλήσεων, βελτιστοποιήστε τον προϋπολογισμό και λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις. 

Υπολογίστε και συγκρίνετε εύκολα το κόστος που σχετίζεται με διαφορετικούς παρόχους αριθμών DID. 

Συγκρίνετε τις τιμές εισερχόμενων κλήσεων VoIP μεταξύ κορυφαίων παρόχων CPaaS και βελτιστοποιήστε το κόστος των εισερχόμενων κλήσεων. 

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα πρότυπα SMS. 

Πρακτικές Πηγές

Ενδυναμώστε τον εαυτό σας με τους πόρους που χρειάζεστε για να ευδοκιμήσετε στο δυναμικό τοπίο της επικοινωνίας.

Άρθρα που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων.

Λάβετε απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα.

Βρείτε οδηγίες για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα προϊόντα μας.

Μείνετε ενημερωμένοι με τα πιο σημαντικά νέα της ημέρας

Ανακαλύψτε πληροφορίες και τάσεις στις τηλεπικοινωνίες.

Βρείτε ορισμούς δημοφιλών όρων τηλεπικοινωνιών.

Εταιρεία

Ένας παγκόσμιος συνεργάτης τηλεπικοινωνιών που δημιουργήθηκε για να καλύψει τις ανάγκες σας. 

Ανακαλύψτε την ιστορία πίσω από τη δέσμευσή μας να παρέχουμε καινοτόμες λύσεις για τη σύνδεση ανθρώπων και επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο. 

Μάθετε για την ισχυρή δικτυακή μας υποδομή που εκτείνεται σε όλο τον κόσμο, διασφαλίζοντας αξιόπιστη και ασφαλή συνδεσιμότητα. 

Έχετε μια ερώτηση, σχόλια ή χρειάζεστε βοήθεια; Η αφοσιωμένη ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει!

Βρείτε συνεργάτες ή εγγραφείτε σε προγράμματα συνεργασίας.

Εργαλεία

SIR/SHAKEN Επαλήθευση

Η διατήρηση των πελατών και η εμπιστοσύνη της επωνυμίας βελτιώνονται με την εμπιστοσύνη STIR/SHAKEN. Ελέγξτε ποια πιστοποιητικά έχουν εκχωρηθεί στην επιχείρησή σας.

Είστε συμβατοί με το STIR/SHAKEN;

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών (FCC) απαιτεί από τους παρόχους φωνητικών υπηρεσιών να εφαρμόσουν το πλαίσιο STIR/SHAKEN για την επιβολή τεχνολογίας ελέγχου ταυτότητας κλήσεων στις κλήσεις Voice over Internet Protocol (VoIP) και στις επιχειρηματικές επικοινωνίες στη Βόρεια Αμερική. Σας προτείνουμε ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να επαληθεύσετε εύκολα εάν τα DID σας πληρούν τις απαιτήσεις SIR/SHAKEN.

Υψηλή προστασία

Μπορείτε να προστατεύσετε τους αριθμούς τηλεφώνου σας από αποκλεισμό κλήσεων, πλαστογραφίες και ετικέτες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και να παρέχετε μια ακριβή και συνεπή εμφάνιση κλήσεων για να αυξήσετε τα ποσοστά επαφών και την αφοσίωση.

Λεπτομερής επαλήθευση

Καθώς όλο και περισσότεροι πάροχοι αρχίζουν να διαθέτουν έλεγχο ταυτότητας STIR SHAKEN, οι αριθμοί τηλεφώνου και οι πηγές κλήσεων θα επαληθεύονται σχολαστικά για επίπεδα βεβαίωσης.

Βελτιωμένη φήμη

Το εργαλείο επαλήθευσης IDT Express STIR/SHAKEN μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τα επίπεδα βεβαίωσής σας και να σας βοηθήσει να χτίσετε εμπιστοσύνη στις φωνητικές σας κλήσεις.
STIR είναι ένα αρκτικόλεξο για το Secure Phone Identity Revisited (STIR). ΧΤΥΠΗΜΕΝΟ είναι ένα αρκτικόλεξο του όρου Χειρισμός βεβαιωμένων πληροφοριών με χρήση διακριτικών (SHAKEN) βάσει υπογραφών.
Η διατήρηση των πελατών βελτιώνεται με την εμπιστοσύνη STIR/SHAKEN. Η εντολή FCC STIR/SHAKEN δημιουργεί τα πρότυπα των ΗΠΑ που επιτρέπουν στους παρόχους και στους τελικούς χρήστες CPaaS, UCaaS και CCaaS να επαληθεύουν ότι μια κλήση προέρχεται όντως από τον αριθμό που εμφανίζεται στο Αναγνωριστικό καλούντος. Ο στόχος είναι να μειωθούν οι αυτοματοποιημένες κλήσεις από πλαστούς αριθμούς.

Γρήγορα. Εύκολος. Πλήρης.

Το εργαλείο επαλήθευσης STIR/SHAKEN είναι το μόνο εύχρηστο εργαλείο που σας επιτρέπει να ελέγχετε γρήγορα τον έλεγχο ταυτότητας με το Stir Shaken πολλών αριθμών και να λαμβάνετε εις βάθος ανάλυση των επιπέδων πιστοποιητικού σας! Όλα αυτά συμβάλλουν στη βελτίωση της αφοσίωσης των πελατών και της εμπειρίας κλήσης τελικού χρήστη.
Το εργαλείο επαλήθευσης STIR/SHAKEN είναι πολύ ευέλικτο. μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο από τελικές επιχειρήσεις/εταιρείες όσο και από παρόχους UCaaS/CPaaS/CCaaS!
Γρήγορα Εύκολα Ολοκληρώθηκε

Αυτό το εργαλείο σας δίνει τη δυνατότητα να

Ελέγξτε SIR/SHAKEN σε μαζικά DID
Αντιμετωπίστε τυχόν προβλήματα
Λάβετε συστάσεις για επιδιορθώσεις
Βεβαιωθείτε ότι οι επιδιορθώσεις λειτούργησαν
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επαλήθευσης IDT STIR/SHAKEN

Γιατί να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επαλήθευσης IDT STIR/SHAKEN;

Αυτό το εργαλείο εξασφαλίζει:

Οι φωνητικές σας κλήσεις έχουν υψηλά ποσοστά απαντήσεων
Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας δεν απορρίπτει τις κλήσεις σας λόγω χαμηλών επιπέδων πιστοποίησης
Οι κλήσεις δεν χαρακτηρίζονται ως απάτη/αναξιόπιστες
Όλα αυτά μπορούν να βλάψουν την απόδοση της εφαρμογής σας καθώς και τις προσπάθειες διατήρησης πελατών. Ξεκινήστε να καθαρίζετε τα DID σας.
Οι Αμερικανοί λαμβάνουν spam κάθε μέρα
0 %
Οι ρομποτικές κλήσεις γίνονται ανά δευτερόλεπτο
~ 0 %
Οι Αμερικανοί χάνουν χρήματα κάθε χρόνο
~ 0 σε 5
Το ποσό των καταναλωτών που χάθηκαν από τηλεφωνικές απάτες
$ 0 B

Τι είναι τα Επίπεδα Βεβαίωσης;

Σε μια κλήση STIR-SHAKEN, ο πάροχος υπηρεσιών προέλευσης βεβαιώνει μέσω δεδομένων στην κεφαλίδα SIP τη σχέση του με τον καλούντα και το δικαίωμα του καλούντος να χρησιμοποιεί τον αριθμό κλήσης. Ένα μέρος των δεδομένων είναι το επίπεδο βεβαίωσης. Υπάρχουν τρία επίπεδα βεβαίωσης που μπορούν να εφαρμοστούν σε μια κλήση:

Βεβαίωση — Πλήρης

Ο πάροχος φωνητικών υπηρεσιών γνωρίζει τον τελικό χρήστη πελάτη και το δικαίωμά του να χρησιμοποιεί τον αριθμό τηλεφώνου.

Βεβαίωση — Μερική

Ο πάροχος φωνητικών υπηρεσιών γνωρίζει τον πελάτη του τελικού χρήστη αλλά όχι την πηγή του αριθμού τηλεφώνου.

Βεβαίωση — Πύλη

Ο πάροχος υπηρεσιών ξεκίνησε την κλήση στο δίκτυο, αλλά δεν μπορεί να ελέγξει την ταυτότητα της πηγής κλήσης, π.χ. διεθνή πύλη.
Μόλις σε μια κλήση έχει δοθεί επίπεδο βεβαίωσης, αυτό το επίπεδο δεν μπορεί να αλλάξει από άλλη εταιρεία.

Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας για να μάθετε την κατάστασή του SIR/SHAKEN

*
usa-flag+1 Ο αριθμός δεν είναι από τις ΗΠΑ
Τα πεδία δεν ταιριάζουν

Προτεινόμενο περιεχόμενο

Συνταγές
Στο σημερινό δυναμικό περιβάλλον, η ποιότητα και η συνέπεια της φωνητικής σας επικοινωνίας είναι καθοριστικής σημασίας...
Συνταγές
Το τηλεφωνικό σύστημα της Microsoft μετατρέπει το Teams σε μια ολοκληρωμένη λύση εταιρικής τηλεφωνίας cloud, ικανή να επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν και να...