Προϊόντα

Ανακαλύψτε πώς τα προϊόντα μας μπορούν να φέρουν επανάσταση στον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας σας.

Φωνή

Εξερευνήστε τις προηγμένες λύσεις φωνής μας που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τις ροές εργασίας επικοινωνίας σας.

Μεγάλη γκάμα λύσεων αριθμών DID που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν τις επικοινωνιακές σας δυνατότητες.

Απολαύστε απαράμιλλη αποτελεσματικότητα επικοινωνίας με τις προηγμένες λύσεις SIP Trunking.

Τεχνολογία αιχμής για τον προληπτικό εντοπισμό και εξουδετέρωση των σημαιών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στους αριθμούς DID σας.

Φωνητικοί πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που χειρίζονται κλήσεις, καταγράφουν υποψήφιους πελάτες και παρέχουν υποστήριξη πελατών αυτόματα, ανά πάσα στιγμή.
Μηνύματα

Όπου κι αν βρίσκεται το κοινό σας, η πλατφόρμα μας εξασφαλίζει απρόσκοπτη ανταλλαγή μηνυμάτων σε διάφορα κανάλια.

Δημιουργήστε ταξίδια πελατών προωθώντας διαδραστικές συνομιλίες, όλα στο πλαίσιο της εφαρμογής σας. 

Συνδεθείτε με το κοινό σας με απλό και αποτελεσματικό τρόπο μέσω της προηγμένης μας πλατφόρμας SMS. 

BYOC

Αξιοποιήστε τη δύναμη της IDT ως φορέα που έχετε επιλέξει, αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες και υπηρεσίες της πλατφόρμας σας.

Ενσωματώστε το Twilio με την ισχυρή μας πλατφόρμα δρομολόγησης φορέα για να επιτύχετε απαράμιλλο σύστημα τερματισμού φωνής.

Απολαύστε αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επικοινωνίας αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες του Genesys. 

Ενσωματώστε το IDT με τη συνεργατική δύναμη των MS Teams, ξεκλειδώνοντας αποτελεσματική και πλούσια σε χαρακτηριστικά επικοινωνία. 

Απολαύστε τη δύναμη του δικτύου μας κινητής τηλεφωνίας που συνδέεται απρόσκοπτα με το Plivo μέσω της πρωτοποριακής μας λύσης BYOC. 

Εργαλεία

Ζήστε τη δύναμη των διαδικτυακών φωνητικών εργαλείων μας, που έχουν σχεδιαστεί για να απλοποιούν τη διαχείριση της επικοινωνίας. 

Διασφαλίστε την αυθεντικότητα και την ακεραιότητα των εξερχόμενων κλήσεων με το εργαλείο ελέγχου επαλήθευσης STIR/SHAKEN. 

Φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο για να επαληθεύσετε τη φήμη του αριθμού της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι παραμένει αξιόπιστος. 

Συγκρίνετε και αποκτήστε πληροφορίες για τα έξοδα εξερχόμενων κλήσεων, βελτιστοποιήστε τον προϋπολογισμό και λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις. 

Υπολογίστε και συγκρίνετε εύκολα το κόστος που σχετίζεται με διαφορετικούς παρόχους αριθμών DID. 

Συγκρίνετε τις τιμές εισερχόμενων κλήσεων VoIP μεταξύ κορυφαίων παρόχων CPaaS και βελτιστοποιήστε το κόστος των εισερχόμενων κλήσεων. 

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα πρότυπα SMS. 

Πρακτικές Πηγές

Ενδυναμώστε τον εαυτό σας με τους πόρους που χρειάζεστε για να ευδοκιμήσετε στο δυναμικό τοπίο της επικοινωνίας.

Άρθρα που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων.

Λάβετε απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα.

Βρείτε οδηγίες για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα προϊόντα μας.

Μείνετε ενημερωμένοι με τα πιο σημαντικά νέα της ημέρας

Ανακαλύψτε πληροφορίες και τάσεις στις τηλεπικοινωνίες.

Βρείτε ορισμούς δημοφιλών όρων τηλεπικοινωνιών.

Εταιρεία

Ένας παγκόσμιος συνεργάτης τηλεπικοινωνιών που δημιουργήθηκε για να καλύψει τις ανάγκες σας. 

Ανακαλύψτε την ιστορία πίσω από τη δέσμευσή μας να παρέχουμε καινοτόμες λύσεις για τη σύνδεση ανθρώπων και επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο. 

Μάθετε για την ισχυρή δικτυακή μας υποδομή που εκτείνεται σε όλο τον κόσμο, διασφαλίζοντας αξιόπιστη και ασφαλή συνδεσιμότητα. 

Έχετε μια ερώτηση, σχόλια ή χρειάζεστε βοήθεια; Η αφοσιωμένη ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει!

Βρείτε συνεργάτες ή εγγραφείτε σε προγράμματα συνεργασίας.

ΛΥΣΕΙΣ

BPO / Τηλεφωνικό Κέντρο

Αυξήστε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων και βελτιώστε την εμπειρία των πελατών, βελτιώνοντας παράλληλα το ROI κατά 30%

✓ 25 $ δωρεάν πίστωση μπόνους

✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή

Βελτιώστε την απόδοση και την αποτελεσματικότητα

Επιλέξτε έναν φορέα φωνής που παρέχει εξαιρετική ποιότητα κλήσης, αξιόπιστη συνδεσιμότητα και σταθερό χρόνο λειτουργίας

Crystal Clear Voice

Η προηγμένη δικτυακή μας υποδομή εξασφαλίζει ανώτερη ποιότητα κλήσεων, ελαχιστοποιώντας τις καθυστερήσεις, τις ηχώ και τις διακοπές κατά τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.

Παγκόσμια κάλυψη

Είτε έχετε περιφερειακή, εθνική ή διεθνή παρουσία, οι υπηρεσίες φωνητικού τερματισμού καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα προορισμών παγκοσμίως.

Αποδοτική

Προσφέρουμε ανταγωνιστικά μοντέλα τιμολόγησης προσαρμοσμένα στον όγκο των κλήσεων σας, διασφαλίζοντας ότι πληρώνετε μόνο για τις υπηρεσίες που χρειάζεστε.

Γιατί η επιχείρησή σας στο Call Center χρειάζεται σήμερα το IDT Express;

Ευελιξία και κινητικότητα
Παγκόσμια εμβέλεια
Αξιοπιστία και χρόνο λειτουργίας
Δυνατότητες ολοκλήρωσης
Αφιερωμένη υποστήριξη πελατών

Αποκτήστε το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Εγγραφείτε στις τάξεις των επιτυχημένων παρόχων υπηρεσιών OTT που έχουν μεταμορφώσει τις προσφορές επικοινωνίας τους με λύσεις IDT cloud.

Κορυφαίες τιμές στην αγορά

Η IDT αξιοποιεί τη μεγάλη αγοραστική της δύναμη τηλεπικοινωνιών για να σας εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή τιμή.

Πλατφόρμα SMS & API

Πλατφόρμα SMS με πλούσια χαρακτηριστικά για την ενίσχυση της αφοσίωσης.

Πύλη αυτοεξυπηρέτησης

Πλήρης πύλη αυτοεξυπηρέτησης που επιτρέπει τεχνικές αναφορές, ελέγχους κατά της πειρατείας και πολλά άλλα.

Κλιμακόμενη χωρητικότητα

Απεριόριστα κανάλια και υψηλά όρια κλήσεων ανά δευτερόλεπτο (CPS).

Φορητότητα

Χωρίς φορητότητα αριθμού ταλαιπωρίας.

Ευρεία διεθνής κάλυψη DIDs

Για υπηρεσίες χωρίς καρφίτσα ή αριθμούς πρόσβασης.

Υποστήριξη

Παγκόσμια υποστήριξη 24/7.

Σημείο παρουσίας

POP στο ΗΒ, το Χονγκ Κονγκ και τις ΗΠΑ.
Παροχή άμεσων διασυνδέσεων με όλους τους κορυφαίους μεταφορείς
0 +
Δοκιμές δρομολογίων με πιστοποίηση CLI ετησίως
0 +
Προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση για πολλά χρόνια
0 +

Η κλήση σου

Μην χάσετε αυτήν την ευκαιρία να φέρετε επανάσταση στο τηλεφωνικό σας κέντρο. Η αφοσιωμένη ομάδα μας είναι πρόθυμη να κατανοήσει τις μοναδικές απαιτήσεις σας και να παρέχει εξατομικευμένη βοήθεια για την επιτυχία σας.

Διαβάστε περισσότερα στο BPO / Call Center

Εξερευνήστε περισσότερες λύσεις IDT Express

Over the Top Application Providers (OTTs)​

Ξεκλειδώστε τη δύναμη της απρόσκοπτης επικοινωνίας στην πλατφόρμα σας με τις λύσεις NextGen Voice της IDT Express...

SIP Trunking Providers

Διασφάλιση ότι οι υπηρεσίες SIP trunk είναι αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας, βελτιώνοντας την ικανοποίηση και τη διατήρηση των πελατών...

Χονδρέμποροι φωνής

Απελευθερώστε το πλήρες δυναμικό της φωνητικής σας επιχείρησης χονδρικής με την IDT Express και φέρτε επανάσταση στις δραστηριότητές σας...