Μείνετε μπροστά με την IDT Express
Προϊόντα

Ανακαλύψτε πώς τα προϊόντα μας μπορούν να φέρουν επανάσταση στον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας σας.

Φωνή

Εξερευνήστε τις προηγμένες λύσεις φωνής μας που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τις ροές εργασίας επικοινωνίας σας.

Μεγάλη γκάμα λύσεων αριθμών DID που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν τις επικοινωνιακές σας δυνατότητες.

Απολαύστε απαράμιλλη αποτελεσματικότητα επικοινωνίας με τις προηγμένες λύσεις SIP Trunking.

Τεχνολογία αιχμής για τον προληπτικό εντοπισμό και εξουδετέρωση των σημαιών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στους αριθμούς DID σας.

Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να συνδεθούν με την επιχείρησή σας καλώντας έναν αριθμό χωρίς χρέωση.

Φωνητικοί πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που χειρίζονται κλήσεις, καταγράφουν υποψήφιους πελάτες και παρέχουν υποστήριξη πελατών αυτόματα, ανά πάσα στιγμή.
Μηνύματα

Όπου κι αν βρίσκεται το κοινό σας, η πλατφόρμα μας εξασφαλίζει απρόσκοπτη ανταλλαγή μηνυμάτων σε διάφορα κανάλια.

Δημιουργήστε ταξίδια πελατών προωθώντας διαδραστικές συνομιλίες, όλα στο πλαίσιο της εφαρμογής σας. 

Συνδεθείτε με το κοινό σας με απλό και αποτελεσματικό τρόπο μέσω της προηγμένης μας πλατφόρμας SMS. 

BYOC

Αξιοποιήστε τη δύναμη της IDT ως φορέα που έχετε επιλέξει, αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες και υπηρεσίες της πλατφόρμας σας.

Ενσωματώστε το Twilio με την ισχυρή μας πλατφόρμα δρομολόγησης φορέα για να επιτύχετε απαράμιλλο σύστημα τερματισμού φωνής.

Απολαύστε αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επικοινωνίας αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες του Genesys. 

Ενσωματώστε το IDT με τη συνεργατική δύναμη των MS Teams, ξεκλειδώνοντας αποτελεσματική και πλούσια σε χαρακτηριστικά επικοινωνία. 

Απολαύστε τη δύναμη του δικτύου μας κινητής τηλεφωνίας που συνδέεται απρόσκοπτα με το Plivo μέσω της πρωτοποριακής μας λύσης BYOC. 

Κόλλα

Ζήστε τη δύναμη των διαδικτυακών φωνητικών εργαλείων μας, που έχουν σχεδιαστεί για να απλοποιούν τη διαχείριση της επικοινωνίας. 

Διασφαλίστε την αυθεντικότητα και την ακεραιότητα των εξερχόμενων κλήσεων με το εργαλείο ελέγχου επαλήθευσης STIR/SHAKEN. 

Φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο για να επαληθεύσετε τη φήμη του αριθμού της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι παραμένει αξιόπιστος. 

Συγκρίνετε και αποκτήστε πληροφορίες για τα έξοδα εξερχόμενων κλήσεων, βελτιστοποιήστε τον προϋπολογισμό και λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις. 

Υπολογίστε και συγκρίνετε εύκολα το κόστος που σχετίζεται με διαφορετικούς παρόχους αριθμών DID. 

Συγκρίνετε τις τιμές εισερχόμενων κλήσεων VoIP μεταξύ κορυφαίων παρόχων CPaaS και βελτιστοποιήστε το κόστος των εισερχόμενων κλήσεων. 

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα πρότυπα SMS. 

Υποστηρικτικό υλικό

Ενδυναμώστε τον εαυτό σας με τους πόρους που χρειάζεστε για να ευδοκιμήσετε στο δυναμικό τοπίο της επικοινωνίας.

Άρθρα που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων.

Ανακαλύψτε τους οδηγούς βίντεο μας.

Λάβετε απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα.

Βρείτε οδηγίες για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα προϊόντα μας.

Μείνετε ενημερωμένοι με τα πιο σημαντικά νέα της ημέρας

Ανακαλύψτε πληροφορίες και τάσεις στις τηλεπικοινωνίες.

Βρείτε ορισμούς δημοφιλών όρων τηλεπικοινωνιών.

Ανακαλύψτε τις επερχόμενες εκδηλώσεις στο ημερολόγιό μας
Εταιρεία

Ένας παγκόσμιος συνεργάτης τηλεπικοινωνιών που δημιουργήθηκε για να καλύψει τις ανάγκες σας. 

Ανακαλύψτε την ιστορία πίσω από τη δέσμευσή μας να παρέχουμε καινοτόμες λύσεις για τη σύνδεση ανθρώπων και επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο. 

Μάθετε για την ισχυρή δικτυακή μας υποδομή που εκτείνεται σε όλο τον κόσμο, διασφαλίζοντας αξιόπιστη και ασφαλή συνδεσιμότητα. 

Έχετε μια ερώτηση, σχόλια ή χρειάζεστε βοήθεια; Η αφοσιωμένη ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει!

Βρείτε συνεργάτες ή εγγραφείτε σε προγράμματα συνεργασίας.

Μάθετε / Blog

Γιατί το VoIP ανθεί!

|
| 3 λεπτά
|
Σε αυτό το άρθρο

Η έγκριση του VoIP έχει εκτοξευθεί στα ύψη τα τελευταία χρόνια και δεν δείχνει σημάδια επιβράδυνσης. Τα άτομα καθώς και οι επιχειρήσεις συνεχίζουν να εγκαταλείπουν τις γραμμές PSTN υπέρ του VoIP. Έχει ήδη ξεπεράσει το παραδοσιακό δίκτυο σε πολλές χώρες και σίγουρα δεν θα αργήσει πολύ μέχρι το VoIP να γίνει η τυπική προεπιλογή για φωνητική επικοινωνία.
Ο κλάδος του VoIP είναι ακόμη νέος και, λόγω του γεγονότος ότι η αγορά δεν είναι ακόμη κορεσμένη και τα εμπόδια εισόδου δεν είναι ανυπέρβλητα, νέοι πάροχοι εισέρχονται στην αγορά σε τακτική βάση.

Εκπληκτική ανάπτυξη στους αριθμούς VoIP

Δεν υπάρχουν τμήματα/αγορές VoIP όπου η ανάπτυξη παρέμεινε στάσιμη το περασμένο έτος. Οι υφιστάμενοι πάροχοι πρέπει να επεκτείνουν την υποδομή τους με σημαντικό ρυθμό προκειμένου να ικανοποιήσουν την τεράστια ζήτηση των πελατών. Αναφέρεται ότι μέχρι το τέλος του 2017, πάνω από 1 δισεκατομμύριο άνθρωποι (σχεδόν το 15 τοις εκατό του πλανήτη) χρησιμοποιούσαν VoIP. Λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτή η τεχνολογία ήταν σχεδόν ανήκουστη πριν από μια δεκαετία, αυτό είναι ένα εκπληκτικό επίτευγμα. Πολύ λίγες τεχνολογίες έχουν επιτύχει τέτοια κυριαρχία σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα.

Η εκπληκτική ανάπτυξη στην υιοθέτηση VoIP έχει επιταχυνθεί λόγω πολλών διαφορετικών παραγόντων. Αρκετοί πάροχοι, συμπεριλαμβανομένης της BT, έχουν ήδη ανακοινώσει μια ημερομηνία μετά την οποία θα απενεργοποιήσουν το δίκτυό τους PSTN. Αυτό σημαίνει ότι οι οργανισμοί πρέπει να αναζητήσουν διαφορετικούς παρόχους για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες επικοινωνίας τους. Το VoIP γίνεται πλέον αναγκαιότητα για τους οργανισμούς να ανταγωνίζονται στην παγκόσμια αγορά.
Έτσι, ένας μεγάλος αριθμός χρηστών παγκοσμίως χρησιμοποιούν VoIP για φωνητικές κλήσεις (ακόμα και αν δεν το αντιλαμβάνονται). Αυτή η ποσότητα πρόκειται να αυξηθεί μόνο τα επόμενα χρόνια.

Ενοποίηση πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας

Το VoIP θεωρείται συχνά ως το θεμέλιο για οργανισμούς που επιδιώκουν να δημιουργήσουν και να εφαρμόσουν μια αξιόπιστη, ενημερωμένη και ενοποιημένη σουίτα επικοινωνίας. Στο παρελθόν, πολλές εταιρείες ήταν ευχαριστημένες με τη χρήση και τη διατήρηση πολλαπλών δικτύων – το καθένα με το δικό του μοναδικό σκοπό. Σήμερα, σχεδόν όλοι οι οργανισμοί προτιμούν μια ενιαία γενική υποδομή που καλύπτει φωνή, βίντεο, δεδομένα και πολλά άλλα. Ως αποτέλεσμα, απλοποιούν και εδραιώνουν το συνολικό τους σύστημα επικοινωνίας. Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες/εργαζόμενοι δεν χρειάζεται πλέον να αντιμετωπίζουν διαφορετικές ροές εργασίας για φωνητικές κλήσεις, τηλεδιάσκεψη ή ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων. Χάρη στο VoIP, οι εργαζόμενοι μπορούν πλέον να τα κάνουν όλα αυτά από οποιαδήποτε συνδεδεμένη συσκευή που είναι προσβάσιμη.

Ακόμη μεγαλύτερη εξοικονόμηση

Είναι γνωστό ότι οι κλήσεις VoIP είναι σημαντικά φθηνότερες από τις παραδοσιακές αντίστοιχες PSTN. Πολλές επιχειρήσεις ήδη εκμεταλλεύονται το γεγονός ότι οι κλήσεις VoIP μεταξύ εργαζομένων (ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται) είναι δωρεάν ή σχεδόν δωρεάν. Οι τιμές για τις κλήσεις VoIP μειώνονται εδώ και λίγο καιρό, κυρίως ως αποτέλεσμα του αυξημένου ανταγωνισμού και η εξοικονόμηση πόρων συνεχίζει να αυξάνεται. Νέες δυνατότητες εμφανίζονται συνεχώς και τα σχέδια τιμολόγησης εξορθολογίζονται. Υπολογίζεται ότι ο μέσος οργανισμός βλέπει εξοικονομήσεις μεταξύ 50 και 75 τοις εκατό μετά τη μετάβαση στο VoIP, με ακόμη και μια μικρή επιχείρηση να εξοικονομεί έως και 45 τοις εκατό.

Η βελτίωση της ποιότητας της φωνής συνεχίζεται

Αρχικά, το VoIP υστερούσε όσον αφορά την ποιότητα φωνής, αλλά ταίριαζε και ξεπέρασε την ποιότητα του PSTN εδώ και αρκετά χρόνια. Στόχος των παρόχων είναι τώρα να αυξήσουν την ποιότητα ακόμη περισσότερο. Οι επιχειρήσεις εξαρτώνται πολύ περισσότερο από τη φωνητική επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο από ό,τι τα νοικοκυριά ή τα άτομα και η ποιότητα φωνής είναι ζωτικό μέρος των εσωτερικών και εξωτερικών κλήσεων. Η συνεχής πρόοδος στην τεχνολογία οδηγεί σε συνεχείς βελτιώσεις στην ποιότητα της φωνής.

Η εξάπλωση των δικτύων δεδομένων υψηλής ταχύτητας είναι υπεύθυνη για ένα σημαντικό ποσοστό της βελτίωσης στην ποιότητα των κλήσεων και της σύνδεσης. Ορισμένες χώρες αρχικά άργησαν να ενημερώσουν τις υποδομές τους και να επεκτείνουν την ευρυζωνική κάλυψη, αλλά τώρα αρχίζουν να αντιλαμβάνονται τα οφέλη και επενδύουν ανάλογα. Επιπλέον, ορισμένοι πάροχοι δοκιμάζουν τώρα τις πιο πρόσφατες εξελίξεις στην τεχνολογία LTE.

Υπάρχουν λόγοι για να μείνετε στο PSTN;

Μόλις πριν από τέσσερα χρόνια, το VoIP βρισκόταν σε μειονεκτική θέση λόγω της έλλειψης πολλών κρίσιμων χαρακτηριστικών, ιδίως των κλήσεων έκτακτης ανάγκης και της απαίτησης για εφεδρική τροφοδοσία. Σήμερα, σχεδόν όλοι οι πάροχοι VoIP προσφέρουν ανιχνεύσιμη πρόσβαση σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης – πράγματι σε πολλές χώρες, απαιτείται από το νόμο να το κάνουν. Τα δίκτυα δεδομένων έχουν γίνει τόσο κρίσιμα που τα εφεδρικά αντίγραφα ισχύος θεωρούνται πλέον ως αναπόσπαστο μέρος της συνολικής υποδομής, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζονται μόνο για σκοπούς VoIP.

Τιμές τερματισμού VoIP χονδρικής

Υπάρχουν πολλές επιλογές όσον αφορά το VoIP, οπότε γιατί να μην επικοινωνήσετε μαζί μας για να συζητήσουμε τι είναι καλύτερο για εσάς; Παρέχουμε υπηρεσίες VoIP χονδρικής και λιανικής και έχουμε πάνω από 25 χρόνια εμπειρίας στις τηλεπικοινωνίες. Για να δείτε περισσότερα σχετικά με αυτά που προσφέρουμε, επισκεφθείτε μας Σελίδα προϊόντων.

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο

Αφήστε μια απάντηση

Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Αξιολογήστε αυτό το άρθρο

Ετικέτες

Γνωρίστε τη χονδρική μας δρομολόγηση φωνής

Εκπληρώστε όλες τις ανάγκες σας για φωνητικές κλήσεις με τον κορυφαίο χονδρικό τερματισμό AZ Voice της κατηγορίας μας.
Δοκιμάστε το IDT Express για πίστωση 25 $

Λάβετε δωρεάν δοκιμαστική πίστωση 25 $

Λάβετε άρθρα IDT Express στα εισερχόμενά σας

Η καλύτερη πηγή πληροφοριών στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών. Ελάτε μαζί μας.

    Δημοφιλέστερα

    Εφαρμογή-whatsapp-business-vs-api-το-2026
    |
    | 8 λεπτά
    Αναζητήστε "Εφαρμογή WhatsApp Business vs API" και θα βρείτε...
    οι καλύτεροι πάροχοι API για επιχειρήσεις στο WhatsApp το 2026 (3)
    |
    | 7 λεπτά
    Να ένα γεγονός που θα πρέπει να αναδιαμορφώσει ολόκληρη τη λίστα σας: κάθε...
    ανταλλαγή μηνυμάτων rcs το 2026
    |
    | 8 λεπτά
    Κάθε λίγους μήνες, ένας άλλος τίτλος ανακηρύσσει το RCS «δολοφόνο των SMS»...