Μία από τις βασικές πτυχές της διατήρησης σας VoIP Η ασφαλής επικοινωνία προστατεύει τα πρωτόκολλα που το κάνουν να λειτουργεί. Για τις περισσότερες επιχειρήσεις, αυτό σημαίνει Session Initiation Protocol (SIP), αλλά το SIP δεν δημιουργήθηκε με γνώμονα την ασφάλεια, επομένως η προστασία του εγείρει ορισμένα επιπλέον ζητήματα.
Οι σχεδιαστές του VoIP, όπως και εκείνοι πολλών πρώιμων συστημάτων υπολογιστών, δεν έλαβαν υπόψη την ασφάλεια. Το να κάνουμε το σύστημα ασφαλές είναι, επομένως, κάτι που έπρεπε να αντιμετωπιστεί αργότερα με την προσθήκη μηχανισμών ασφαλείας.
Τιμές τερματισμού VoIP χονδρικής – οι κίνδυνοι
Το πρώτο βήμα για να φτιάξετε το δικό σας SIP Η ασφαλής σύνδεση είναι η κατανόηση των κινδύνων που εμπεριέχονται. Αυτές εμπίπτουν σε δύο μεγάλες κατηγορίες, πρώτον τον κίνδυνο υποκλοπής ή πειρατείας κλήσεων και δεύτερον τον κίνδυνο παρεμβολής στην υπηρεσία, όπως οι επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας.
Ο πρώτος τύπος επίθεσης μπορεί να οδηγήσει στο να μπορέσουν οι χάκερ να αποκτήσουν πρόσβαση στο δίκτυο και να πραγματοποιήσουν μη εξουσιοδοτημένες κλήσεις στον λογαριασμό σας. Μπορεί επίσης να τους επιτρέψει να κρυφακούουν το περιεχόμενο των συνομιλιών και να τις χρησιμοποιούν για να διαπράξουν απάτη ή να κλέψουν πνευματική ιδιοκτησία. Ενδέχεται επίσης να μπορούν να παρεμβαίνουν στο περιεχόμενο κλήσεων για να πλαστοπροσωπήσουν έναν καλούντα για σκοπούς ηλεκτρονικού ψαρέματος ή άλλης παράνομης δραστηριότητας. Ο δεύτερος τύπος επίθεσης μπορεί να επιτρέψει στους εισβολείς να διακόψουν ή ακόμα και να καταρρίψουν εντελώς ένα τηλέφωνο IP ή ίσως ολόκληρο το δίκτυο VoIP, προκαλώντας σημαντική αναστάτωση στην επιχείρηση.
Στρατηγικές προστασίας
Λοιπόν, τι μπορείτε να κάνετε για να διατηρήσετε τις συνδέσεις SIP ασφαλείς; Η προστασία των πακέτων καθώς ταξιδεύουν μέσω του δικτύου είναι ένα κρίσιμο βήμα. Τα πακέτα δεδομένων SIP ταξιδεύουν συνήθως μέσω συνδέσεων TCP αφήνοντάς τα ανοιχτά σε επίθεση ή χειραγώγηση. Μπορείτε να τα προστατέψετε χρησιμοποιώντας το Transport Layer Security (TLS). Αυτό παρέχει ένα κρυπτογραφημένο κανάλι μέσω του οποίου μπορείτε να στείλετε μηνύματα SIP. Αναπτύχθηκε από την τεχνολογία SSL που αναπτύχθηκε αρχικά για την ασφάλεια των συναλλαγών στον ιστότοπο. Για να λειτουργήσει αυτό, οι συσκευές VoIP που χρησιμοποιούνται πρέπει να υποστηρίζουν TLS.
Εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι επικοινωνίες σας είναι ασφαλείς, μπορείτε να διαμορφώσετε συσκευές με δυνατότητα SIP έτσι ώστε να δέχονται μόνο κλήσεις που προστατεύονται από TLS.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το δίκτυό σας VoIP δεν θα είναι ξεχωριστό από τις άλλες συνδέσεις σας στο Διαδίκτυο και το δίκτυο. Επομένως, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι τα συστήματα προστασίας δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των τείχη προστασίας, είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά την κίνηση SIP.
Τα τείχη προστασίας συχνά διαμορφώνονται ώστε να δέχονται κίνηση μόνο εάν η σύνδεση προέρχεται από έναν υπολογιστή στο δίκτυο. Υπάρχει ένα πρόβλημα εδώ, καθώς η πραγματοποίηση κλήσης μέσω SIP χρησιμοποιεί συνδέσεις σε δύο ξεχωριστές θύρες. Η μία θύρα μεταφέρει τις πληροφορίες σήματος ενώ η άλλη μεταφέρει το περιεχόμενο της πραγματικής κλήσης. Το τείχος προστασίας μπορεί, επομένως, να επιτρέπει την αρχική σύνδεση, αλλά να αποκλείει την ίδια την κλήση. Για να το ξεπεράσετε αυτό χρειάζεστε κάτι που ονομάζεται «ελεγκτής περιόδου λειτουργίας». Αυτό παρέχει μια δημόσια διεύθυνση IP για τον διακομιστή VoIP σας, επιτρέποντας τη σύνδεση των κλήσεων, αλλά το τείχος προστασίας σας εξακολουθεί να χρειάζεται να κατανοεί τις πληροφορίες θύρας που περιέχονται στα πακέτα SIP, ώστε οι κλήσεις να δρομολογούνται σωστά.
