Für viele Verbraucher war Skype die Einführung von VoIP, und das Aufkommen hatte bedeutende Auswirkungen auf die Kommunikationsbranche. Skype und andere VoIP-Marktanbieter wirkten sich ebenfalls günstig auf die Telekommunikation aus, da diese VoIP-Dienste die Anbieter zwangen, wettbewerbsfähigere Tarife anzubieten.
Evolution der Technik
MSN und Google Talk versuchten ebenfalls, in den VoIP-Markt für Privatkunden einzusteigen, aber Skype blieb weiterhin der Marktführer. Microsoft ließ sich davon nicht abschrecken und entschied sich 2011, Skype für mehr als 8 Milliarden Dollar zu kaufen. Allerdings betrug der Umsatz von Skype 2011 nur einen Bruchteil der Summe, die Microsoft für den Kauf bezahlt hatte.
Dennoch verfügte Skype über einen enormen Kundenstamm von mehr als 650 Millionen Nutzern, von denen rund 20 Prozent – also mehr als 120 Millionen – regelmäßige Benutzer des Dienstes waren.
Es scheint, als wollte Microsoft das Potenzial von Skype als Kommunikationsdienst nutzen, der von Hunderten Millionen Menschen auf der ganzen Welt genutzt werden könnte.
Facebook hat mittlerweile Milliarden von Nutzern auf der ganzen Welt und ist für viele eine beliebte Kommunikationsplattform. Als Plattform für das Anbieten von VoIP-Diensten ist Facebook in einzigartiger Weise positioniert, um eine marktbeherrschende Stellung einzunehmen und dies zu einer Einnahmequelle mit enormen Gewinnen zu machen. Facebook könnte sogar Skype als dominante VoIP-Plattform für Endverbraucher überholen.
Wie Voice Termination-Pakete Ihrem Geschäftsergebnis helfen können
VoIP bietet Unternehmen die Möglichkeit, Kosten zu senken und in eine Kommunikationsplattform zu investieren, die so auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, wie es die alten analogen Systeme niemals könnten.
- VoIP bietet enorme Flexibilität und erfordert nur sehr wenig Infrastruktur für einen VoIP-Dienst. Dadurch sinkt der Bedarf an teurer Hardware, Installationen und Technikerbesuchen zur Erweiterung der Dienste oder Behebung von Problemen.
- In vielen Fällen sind die Mobilteile selbst die einzigen Geräte, die benötigt werden, da VoIP in der Cloud gehostet und über eine Website verwaltet werden kann. Mit benutzerdefinierten Sicherheitslösungen und einem ortsunabhängigen Zugriff ist VoIP ideal für Mitarbeiter, die viel reisen, und Unternehmen, die ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten möchten, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Damit ein Mitarbeiter sein geschäftliches VoIP-System im Ausland nutzen kann, benötigt er lediglich seine Anmeldedaten und eine Internetverbindung. VoIP bietet außerdem die neuesten technologischen Entwicklungen und eine nahtlose Skalierung, um den Anforderungen eines Unternehmens gerecht zu werden.
Darüber hinaus senkt VoIP die Kosten für Auslandsgespräche erheblich. Da Anrufe möglicherweise an Nummern beendet werden, die nicht Teil eines VoIP-Systems sind, können Kosten entstehen, insbesondere für Mobiltelefone in Entwicklungsländern. Ein etablierter VoIP-Anbieter für Unternehmen wie IDT kann jedoch Pakete anbieten, die von einem internationalen Netzwerk von Anbietern profitieren, die hervorragende Tarife für Kunden bieten.
Da analoge Dienste auslaufen, ist VoIP keine Option, sondern die Norm. Sie müssen jedoch nicht warten, um die Flexibilität und den Nutzen von VoIP zu nutzen. Jedes Unternehmen, das eine bessere Kommunikationsplattform wünscht, kann die Vorteile von VoIP heute untersuchen.
