Fallback-Optionen kรถnnen als Backup-Option definiert werden, auf die zurรผckgegriffen wird, wenn eine primรคre Option keinen Kontakt herstellen kann.
Sie dienen dazu, einen alternativen Kontaktweg zu schaffen, wenn Benutzer in Situationen geraten, in denen sie keinen Zugriff oder keine Verbindung zu ihren normalen Kontaktmรถglichkeiten haben.
Bei Infobip verweisen wir bei der Erstellung Ihrer Kundenkommunikation auf Fallback-Optionen und Failover, die fรผr mehrere Kommunikationskanรคle verfรผgbar sind. Fallback-Optionen ermรถglichen es Ihnen, Ihre Gesamtlieferfehler und Konvertierungen zu reduzieren, da sie als Backups fungieren.
Was ist der Unterschied zwischen Fallback und Failover?
Failover und Fallback sind komplementรคre Prozesse. Failover Der Prozess wechselt von einer primรคren Option zu einer Backup-Site (Wiederherstellungssite). Anschlieรend wird im Fallback zur ursprรผnglichen (oder neuen) primรคren Option zurรผckgekehrt, wenn die Kontaktaufnahme fehlgeschlagen ist.
Wie funktioniert Fallback?
Fallback wird gestartet, wenn etwas Unerwartetes passiert, das wir nicht kontrollieren kรถnnen. Es stellt die Nachrichtenรผbermittlung sicher, wenn es serverbezogene Probleme gibt, indem es SMS an Telekommunikationsbetreiber, wodurch die Server umgangen werden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass SMS nicht aufgrund von Serverproblemen verzรถgert werden. Aufgrund der Umgehung der Server kรถnnen keine Zustellberichte angezeigt werden.
