Frühe Medien beziehen sich auf die Übertragung von Audio- oder Videosignalen von einer Quelle zu einem Ziel, bevor eine vollständige Verbindung oder Sitzung hergestellt wurde. Es tritt während der Aufbauphase einer Kommunikationssitzung auf, typischerweise in Telekommunikationsnetzwerken wie VoIP (Voice over Internet Protocol) oder Videokonferenzsystemen.
Wenn ein Anruf eingeleitet wird, können Benutzer mit Early Media einen Klingelton, Ansagen oder andere Audiosignale hören, bevor der Anruf angenommen oder verbunden wird. Dieses frühe Feedback liefert den Benutzern wichtige Informationen, wie z. B. die Bestätigung, dass der Anruf bearbeitet wird, den Status des Telefons des Empfängers (z. B. klingelt) oder Aufforderungen zu weiteren Aktionen (z. B. PIN-Eingabe oder Zugriff auf Voicemail).
Wie funktioniert Early Media?
Technisch gesehen funktioniert Early Media so, dass Audio- oder Videodaten zwischen den kommunizierenden Parteien über die Netzwerkinfrastruktur fließen können, noch bevor der Anruf vollständig aufgebaut ist. Dies kann das Senden von Audiopaketen mit dem Rückrufton oder anderen Mediensignalen vom Ursprungsendpunkt zum Ziel umfassen, häufig unter Verwendung von Protokollen wie Session Initiation Protocol (SIP) oder H.323.
Warum sind frühe Medien wichtig?
Frühe Medien sind aus mehreren Gründen wichtig:
1. Benutzer-Feedback: Es gibt Anrufern sofortiges Feedback, informiert sie über den laufenden Anrufaufbau und hält sie über den Fortschritt ihres Anrufversuchs auf dem Laufenden.
2. Anruffortschrittsanzeige: Frühe Mediensignale wie Klingeltöne oder Ansagen zeigen den Status des Geräts des angerufenen Teilnehmers an und helfen Benutzern zu verstehen, ob der Anruf angenommen oder umgeleitet wird oder ob andere Probleme vorliegen.
3. Anrufererfahrung: Early Media trägt zu einem besseren Benutzererlebnis bei, indem es Unsicherheiten reduziert und während des Anrufaufbaus Feedback gibt, wodurch der Kommunikationsprozess transparenter und ansprechender wird.
4. Fehlerbehebung: Es hilft bei der Diagnose von Anrufaufbauproblemen oder Netzwerkproblemen, indem es Einblick in den Fluss von Medienpaketen zwischen Endpunkten bietet und so bei der Identifizierung und Lösung von Konnektivitäts- oder Konfigurationsproblemen hilft.