Die Annahme von VoIP ist in den letzten Jahren rasant angestiegen und zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Privatpersonen und Unternehmen verzichten weiterhin auf PSTN-Anschlüsse zugunsten von VoIP. In vielen Ländern hat VoIP bereits das traditionelle Netzwerk überholt und es wird sicherlich nicht mehr lange dauern, bis VoIP zum Standard für die Sprachkommunikation wird.
Die VoIP-Branche ist noch jung und aufgrund der Tatsache, dass der Markt noch nicht gesättigt ist und die Eintrittsbarrieren nicht unüberwindbar sind, treten regelmäßig neue Anbieter in den Markt ein.
Phänomenales Wachstum bei VoIP-Nummern
Es gibt keine VoIP-Segmente / Märkte, in denen das Wachstum im vergangenen Jahr stagniert hat. Bestehende Anbieter müssen ihre Infrastruktur erheblich erweitern, um die enorme Kundennachfrage zu befriedigen. Es wird berichtet, dass Ende 2017 mehr als 1 Milliarde Menschen (fast 15 Prozent der Welt) VoIP nutzen. Angesichts der Tatsache, dass diese Technologie vor einem Jahrzehnt noch so gut wie unbekannt war, ist dies eine erstaunliche Leistung. Nur sehr wenige Technologien haben in so kurzer Zeit eine solche Dominanz erlangt.
Das erstaunliche Wachstum der VoIP-Akzeptanz hat sich aufgrund einer Reihe von Faktoren beschleunigt. Mehrere Fluggesellschaften, darunter BT, haben bereits einen Termin angekündigt, nach dem sie ihr PSTN-Netz abschalten werden. Dies bedeutet, dass sich Unternehmen an verschiedene Anbieter wenden müssen, um ihre Kommunikationsanforderungen zu erfüllen. VoIP wird nun zu einer Notwendigkeit für Unternehmen, um auf dem globalen Markt bestehen zu können.
Eine große Anzahl von Nutzern weltweit nutzt VoIP für Sprachanrufe (auch wenn sie dies nicht realisieren). Diese Menge wird erst in den nächsten Jahren zunehmen.
Konsolidierung mehrerer Kommunikationskanäle
VoIP wird häufig als Grundlage für Unternehmen angesehen, die eine zuverlässige, aktuelle und einheitliche Kommunikationssuite aufbauen und implementieren möchten. In der Vergangenheit waren viele Unternehmen mit der Nutzung und Wartung mehrerer Netzwerke zufrieden - jedes mit seinem eigenen Zweck. Heutzutage bevorzugen fast alle Unternehmen eine einzige übergreifende Infrastruktur für Sprache, Video, Daten und mehr. Infolgedessen vereinfachen und konsolidieren sie ihr gesamtes Kommunikationssystem. Dies bedeutet, dass Benutzer / Mitarbeiter nicht mehr mit unterschiedlichen Workflows für Sprachanrufe, Videokonferenzen oder Instant Messaging arbeiten müssen. Dank VoIP können Mitarbeiter all dies jetzt von jedem angeschlossenen Gerät aus erledigen, das in Reichweite ist.
Noch mehr Einsparungen
Es ist bekannt, dass VoIP-Anrufe erheblich günstiger sind als herkömmliche PSTN-Anrufe. Viele Unternehmen nutzen bereits die Tatsache, dass VoIP-Anrufe zwischen Mitarbeitern (unabhängig davon, wo sie sich befinden) kostenlos oder nahezu kostenlos sind. Die Preise für VoIP-Anrufe sind vor allem aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs und der weiterhin steigenden Einsparungen seit einiger Zeit gesunken. Ständig tauchen neue Funktionen auf und die Abrechnungspläne werden optimiert. Es wird geschätzt, dass die durchschnittliche Organisation nach dem Umstieg auf VoIP Einsparungen zwischen 50 und 75 Prozent erzielt, wobei selbst kleine Unternehmen bis zu 45 Prozent einsparen.
Die Verbesserung der Sprachqualität geht weiter
Ursprünglich war VoIP in Bezug auf die Sprachqualität im Rückstand, doch seit einigen Jahren erreicht und übertrifft es die Qualität von PSTN. Ziel der Anbieter ist es nun, die Qualität weiter zu steigern. Unternehmen sind viel mehr auf Echtzeit-Sprachkommunikation angewiesen als Haushalte oder Einzelpersonen, und die Sprachqualität ist sowohl bei internen als auch bei externen Anrufen von entscheidender Bedeutung. Kontinuierliche Fortschritte in der Technologie führen zu ständigen Verbesserungen der Sprachqualität.
Die Verbreitung von Hochgeschwindigkeits-Datennetzen ist für einen erheblichen Teil der Verbesserung der Anruf- und Verbindungsqualität verantwortlich. Einige Länder haben ihre Infrastruktur anfangs nur schleppend aktualisiert und die Breitbandversorgung ausgebaut, beginnen nun jedoch, die Vorteile zu nutzen, und investieren entsprechend. Darüber hinaus testen einige Netzbetreiber die neuesten Fortschritte in der LTE-Technologie.
Gibt es Gründe, bei PSTN zu bleiben?
Noch vor vier Jahren war VoIP durch das Fehlen mehrerer entscheidender Funktionen, insbesondere Notrufe und die Notwendigkeit einer Notstromversorgung, benachteiligt. Heutzutage bieten fast alle VoIP-Betreiber einen nachverfolgbaren Zugang zu Rettungsdiensten - in vielen Ländern sind sie gesetzlich dazu verpflichtet. Datennetze sind so wichtig geworden, dass Stromversorgungssicherungen heute als Bestandteil der gesamten Infrastruktur angesehen werden, sodass sie nicht nur für VoIP-Zwecke benötigt werden.
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