Angesichts der unaufhaltsamen Zunahme der Beliebtheit von VoIP-Kommunikationslösungen und des bevorstehenden Niedergangs des öffentlichen Telefonnetzes ziehen viele Unternehmen eine einheitliche Kommunikationsstrategie in Betracht, bei der VoIP ein zentrales Element ist. Um welche Mobilteilausrüstung handelt es sich?
Anpassen oder ersetzen?
Ein erheblicher Prozentsatz der modernen Telefonhörer verfügt nun über integrierte VoIP-Funktionen, während ältere Mobilteile, die mit herkömmlichen PBX-Systemen verwendet werden, mit geringerer Wahrscheinlichkeit kompatibel sind und möglicherweise einen Austausch erfordern. Viel hängt von der Art Ihres Geschäfts ab. Wenn Ihr Team hauptsächlich von einem Remotestandort aus arbeitet, ist möglicherweise kein zentrales Bürosystem erforderlich, und jeder kann über Smartphones arbeiten.
Es ist durchaus möglich, VoIP mit vorhandener Hardware zu nutzen. Während Sie ein analoges Telefon nicht einfach nehmen und an einen Breitbandrouter anschließen können, kann ein ATA (Analoger Telefonadapter) eingeführt werden, der mithilfe von CODECs analoge Sprachinformationen in die für VoIP erforderlichen digitalen Pakete umwandelt. Der ATA erzeugt auch die Standardleitungsspannung, die für den Betrieb (und das Klingeln) eines herkömmlichen Mobilteils erforderlich ist.
Es ist klar, dass die auf einem analogen Telefon verfügbaren Funktionen eine Untergruppe der auf modernen digitalen Mobilteilen verfügbaren Funktionen sind und dass eine Kosten-Nutzen-Analyse erforderlich ist, um festzustellen, ob die Investition in neue digitale Hardware einen ausreichenden geschäftlichen Nutzen bringt, um die Investition zu rechtfertigen.
Es ist zu bedenken, dass moderne IP-Telefone auch einen anständigen Bildschirm enthalten können, der Videokonferenzen unterstützt. zusammen mit programmierbaren Funktionstasten. Da VoIP eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen wie Anrufblockierung und IP-Fax bietet, kann der schnelle Schlüsselzugriff auf diese Funktionen über modernere, konfigurierbare Funktionen bereitgestellt werden. Mobilteil auf eine Weise, die mit älteren Geräten, die über einen ATA angeschlossen sind, einfach nicht möglich ist.
Physische Verbindungen
Die meisten IP-Telefone verfügen über Netzwerk- und PC-Anschlüsse. Ein RJ-11-Anschluss ermöglicht den direkten Anschluss an die ADSL-Leitung. Ein RJ-45-Anschluss ermöglicht die Ethernet-Konnektivität. Bei einigen Mobilteilen können sich mehrere RJ-45-Anschlüsse als von unschätzbarem Wert für die Verbindung mit anderen Ethernet-Geräten erweisen.
Das Vorhandensein einer Kopfhörerbuchse variiert bei älteren Mobilteilen etwas. Die meisten IP-Telefone verfügen über eine Standard-Headset-Buchse.
Software-Telefone
Wie der Name schon sagt, entscheiden sich viele Unternehmen dafür, vorhandene Computerausrüstung zu nutzen, anstatt in zusätzliche Hardware zu investieren. Da die meisten Desktops und Laptops über Kameras, Mikrofone und Lautsprecher verfügen, bietet das Hinzufügen einer Softphone-Anwendung Funktionen für Tastatur, Anrufverwaltung und Konfiguration. Dies ist für alle Benutzer von Skype und ähnlichen Anwendungen ein vertrautes Gebiet.
Unabhängig von Ihrer endgültigen Entscheidung für Mobilteile ist es wichtig, dass die zugrunde liegende VoIP-Lösung zuverlässig ist und dass der Anbieter, insbesondere bei international tätigen Unternehmen, über starke Verbindungen und VoIP-Terminierungsvereinbarungen für den Großhandel verfügt, um die bestmöglichen Tarife zu gewährleisten.
Spezialisten wie IDT Express sind hier bestens positioniert und können neben Mobilteilen auch weitere Ratschläge und Informationen zu den wichtigsten Systemkomponenten geben.