Viele Unternehmen nutzen bereits die Leistungsfähigkeit von VoIP Terminierungstechnologie, die das Internet und interne Netzwerke zum Tätigen von Anrufen nutzt, anstatt sich auf herkömmliche Festnetztelefonsysteme zu verlassen.
Im Folgenden sind einige der geschäftlichen Vorteile der VoIP-Technologie gegenüber herkömmlichen Telefondiensten aufgeführt:
VoIP senkt die Geschäftskosten
Durch den Einsatz von VoIP-Technologie und das Weiterleiten von Anrufen über das Internet anstelle der herkömmlichen Festnetztelefon-Technologie können Unternehmen sowohl bei Orts- als auch bei Auslandsgesprächen Geld sparen.
Durch die Nutzung von VoIP kann ein Unternehmen die Kosten vermeiden, die normalerweise von herkömmlichen Telefonanbietern an den Kunden weitergegeben werden. Die Produkte herkömmlicher Telefongesellschaften sind vergleichsweise teuer, nicht zuletzt aufgrund von Faktoren wie der Wartung bestehender Kabel, Hardware- und Technikerkosten, aber es gibt insbesondere zwei hohe Kosten, die VoIP-Kunden an einigen Standorten vermeiden können:
Steuern
Die Federal Communications Commission (FCC), die traditionelle Telefonanbieter in den USA reguliert, erhebt Gebühren für Telefonunternehmen. Diese Steuern werden von den Telefongesellschaften an den Endverbraucher weitergegeben und in jeden Tarif einbezogen. Die FCC reguliert jedoch nicht die VoIP-Technologie und ist daher nicht in der Lage, diese Steuern zu erheben.
Zusammenschaltungsgebühren
Kunden herkömmlicher Telefongesellschaften müssen bei Anrufen bei Teilnehmern anderer Netzbetreiber die von ihren Betreibern weitergeleiteten Zusammenschaltungsgebühren entrichten.
Installations-, Wartungs- und Betriebskosten des VoIP-Systems
Das Upgrade auf VoIP bietet gegenüber herkömmlichen Festnetzsystemen erhebliche Vorteile in Bezug auf die einfache, schnelle und kostengünstige Installation. Bei VoIP ist die Einfachheit der laufenden Wartung und Verwaltung ein großer Vorteil.
VoIP bietet eine nahtlose Erstinstallation ohne kostspielige Techniker, teure Hardware oder langwierige Unterbrechungen des Arbeitsablaufs. Sobald VoIP eingerichtet ist, können Sie Ihren VoIP-Dienst bei einem erfahrenen Anbieter wie z. B. aktualisieren IDT ist auch mit wenigen Klicks erreichbar.
Wenn Sie in ein anderes Büro umziehen, können Sie Ihre Telefonnummern einfach mitnehmen und einrichten, indem Sie sie an einen Router oder Access Point am neuen Standort anschließen.
VoIP erhöht die Produktivität und den Goodwill der Kunden
VoIP-Technologie kann in andere Software integriert werden, um die Geschäftsleistung zu verbessern und die Kundenbeziehungen zu verbessern. Ein ankommender Anrufer kann sofort identifiziert werden, die Anruferdaten können automatisch abgerufen und dem Teammitglied, das den Anruf entgegennimmt, auf dem Bildschirm zur Verfügung gestellt werden.
Tragbare Telefonnummern
Die Portierbarkeit von Telefonnummern ist ein großer Vorteil für VoIP-Benutzer. Dies bedeutet, dass ein Mitarbeiter überall dort, wo eine Internetverbindung besteht, über eine eigene Telefonleitung telefonieren kann.
Dies bedeutet auch, dass Kunden einen Unternehmensvertreter immer über eine einzige Nummer erreichen können, egal ob sie an ihrem Schreibtisch sitzen, zu Hause telearbeiteten oder sogar in den Ferien sind.
Wholesale VoIP-Terminierungsraten
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