Vielleicht ist es unvermeidlich, dass der Wettbewerbsdruck in einem immer komplexer werdenden Raum zunimmt, während die Marktdurchdringung von VoIP exponentiell anhält.
Die Auswahl des am besten geeigneten Voice Termination Partners ist eine unternehmenskritische Entscheidung für Carrier, die sich kurz- und langfristig auf den Unternehmenserfolg auswirkt. Der Erfolg kann hier nicht nur an der Rentabilität gemessen werden, sondern auch an der Kundenzufriedenheit und den Kundenbindungsraten.
Während zwei der Hauptfaktoren gleich bleiben: die Qualität der Terminierung und die Gesamtkapazität, stehen VoIP-Dienstanbieter und -Betreiber nun vor der Herausforderung, ein Preismodell zu wählen, das sich am besten an ihren spezifischen Geschäftsanforderungen orientiert. Obwohl der Wettbewerb in der Branche nur als eine positive Kraft angesehen werden kann, hat die Notwendigkeit der Differenzierung die auf dem Terminierungsmarkt für Großkunden angebotenen Modelle erheblich komplexer gemacht. Dies wiederum erhöht die Komplexität des Entscheidungsprozesses und der damit verbundenen Zeitskalen für einen Netzbetreiber oder VoIP-Dienstanbieter.
VoIP-Terminierungsraten im Großhandel: Preismodelle
Im Zusammenhang mit der VoIP-Terminierung gibt es inzwischen eine Reihe differenzierter Preismodelle, darunter Arbitrage und Festpreis. Letzteres kann eine geeignete Lösung für einen Beförderer darstellen, der eine Flatrate ohne nutzungsbedingte Abweichung anstrebt. Der Kompromiss besteht darin, dass ein Festpreismodell zwar die erforderliche Konsistenz bietet, seine inhärente Steifigkeit jedoch angesichts routinemäßiger Schwankungen des Verkehrsaufkommens nicht unbedingt gut funktioniert.
Aus diesem Grund sind Carrier und Service Provider, bei denen das Verkehrsaufkommen unterschiedlich ist, möglicherweise besser in der Lage, mit einem Großhändler zusammenzuarbeiten, dessen Modell ein gewisses Maß an Unregelmäßigkeit beim Anrufaufkommen berücksichtigt.
Da der aktuelle Markt Carriern und Dienstleistern Zugang zu einer Vielzahl von Terminierungsanbietern bietet, sind etabliertere Akteure wie IDT in einer starken Position, um Preismodelle auszuhandeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Organisation, ihres Geschäftsmodells und ihres Kundenstamms zugeschnitten sind . Dies bietet wiederum eine größere Flexibilität bei der Vereinbarung von Finanzmodellen, die auf die Bedürfnisse des Wiederverkäufers oder des eigenen Kundenstamms des Dienstleisters zugeschnitten sind. Personalisierung ist schließlich ein Schlüsselelement für die Differenzierung in einem überfüllten Markt.
Vereinfachung
Mittlerweile gibt es eine Reihe von Spezialisten, die automatisierte Plattformen anbieten, die speziell darauf ausgelegt sind, die Auswahl eines geeigneten Terminierungsanbieters anhand mehrerer komplexer Kriterien zu vereinfachen. Diese ermöglichen es Carriern, über ein spezielles Portal eine Vielzahl von Routen und Terminierungsdiensten zu handeln (sowohl zu kaufen als auch zu verkaufen), basierend auf den Angeboten von Betreibern auf der ganzen Welt.
Dies vereinfacht die Identifizierung von Anbietern mit relevanten Preisstrukturen sowie geeigneten Kapazitäten und Routen erheblich. Weitere Mehrwertelemente sind Berichterstellung, Kontoverwaltung und mehrsprachiger Support, die auf einem globalen Markt unverzichtbar sind.
Erfahrene Anbieter wie IDT nutzen die verfügbaren Technologien in vollem Umfang und bauen außerdem Beziehungen zu den allerbesten Anbietern von Routen und Terminierungen auf und pflegen diese. Wenden Sie sich noch heute an unser Team, um weitere Informationen und Ratschläge zu erhalten.
