Seit seiner Einführung im Jahr 1995 ist Voice over Internet Protocol (VoIP) bei Unternehmen und Privatpersonen immer beliebter geworden, was nicht zuletzt auf die Kosten für VoIP-Terminierung im Großhandel und die zusätzliche Flexibilität zurückzuführen ist.
Schlüsselschwäche
VoIP hatte in der Vergangenheit eine erhebliche Schwäche im Vergleich zu herkömmlichen PSTN-Leitungen: Es ist sowohl von Ihrer Internetverbindung als auch von Ihrer Stromversorgung abhängig. Wenn einer dieser Fälle aus irgendeinem Grund fehlschlägt, können Sie möglicherweise den wichtigen Kontakt zu Ihren Mitarbeitern, Ingenieuren, Kunden und sogar zum Hilfezentrum Ihres Dienstanbieters verlieren. Dies liegt daran, dass VoIP-Telefone dasselbe Netzwerk wie Ihr Internet verwenden.
Es gibt drei Hauptoptionen, um diese potenziellen Probleme zu lösen. Diese sind unten aufgeführt.
Entscheiden Sie sich für ein System mit integrierter Redundanz und Anrufkontinuität
Bei der Bewertung potenzieller VoIP-Systeme sollten Anbieter stets nach den von ihnen angebotenen Funktionen für Anrufkontinuität und Systemredundanz befragt werden. Die Anrufkontinuität sollte eine automatische Anrufweiterleitung in Echtzeit an festgelegte Mobiltelefonnummern beinhalten, wenn / falls Ihr Internetdienst ausfällt. Solche Systeme werden als mobiles VoIP bezeichnet und ermöglichen es Unternehmen und Mitarbeitern, über mobile Geräte auf ihr VoIP-System zuzugreifen, unabhängig davon, ob die Internetverbindung funktioniert oder nicht.
Verwenden Sie ein Backup oder einen alternativen ISP
Eine andere beliebte Lösung, um die Möglichkeit eines Internetverlusts zu beheben, besteht darin, zwei separate Breitbandverbindungen von zwei verschiedenen Internetdienstanbietern zu betreiben. Sie können die zweite Internetverbindung verwenden, um auf das Internet zuzugreifen und VoIP-Anrufe zu tätigen, wenn die Hauptverbindung ausfällt. Ein Unternehmen kann eine Netzwerkverbindung für seine VoIP-Telefone und eine für seine Computer einrichten. Und wenn einer ausfällt, schalten sie einfach alles um, um den anderen zu durchlaufen.
Stellen Sie eine Sicherungsverbindung zwischen dem privaten Telefonnetz und dem Internetkabel her
Ähnlich wie separate ISP-Verbindungen Ihnen Schutz bieten, wenn eine ausfällt, können Sie durch Erstellen eines Backups an dem Punkt, an dem Ihr privates Telefonnetz mit Ihrem Internetkabel verbunden ist, vor Dienstausfällen schützen, die durch eine Beschädigung des laufenden Kabels verursacht werden in Ihr Geschäft. Dies stellt sicher, dass es mehr als eine einzelne Verbindungsstelle gibt.
Die Macht
Mit den oben genannten Optionen soll ein potenzieller Verlust der Internetverbindung behoben werden, der durch eine Reihe von Problemen verursacht werden kann. Das andere Ereignis, das möglicherweise dazu führen kann, dass Ihr VoIP-System offline geschaltet wird, ist ein Stromausfall. Die beste Strategie, um Stromausfällen vorzubeugen bzw. diese zu beheben, besteht darin, eine Notstromversorgung einzurichten. Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) wird bei einem Stromausfall automatisch aktiviert. Auf diese Weise können Sie Ihre Systeme während eines kurzen bis mittelschweren Ausfalls am Laufen halten.
Wholesale VoIP-Terminierungsraten
Es gibt viele Firmen, die VoIP-Terminierungsdienste im Großhandel anbieten. Unabhängig davon, ob Sie ein Wiederverkäufer oder ein Dienstleister sind, bietet VoIP-Großhandel die Möglichkeit, die Gewinnmargen durch geringere Kosten zu steigern. Etablierte Spezialisten wie IDT bieten DIDs in Dutzenden von Ländern weltweit zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen an.