Die heutige VoIP-Technologie liefert normalerweise Audio in guter Qualität. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie einige Aspekte der Leistung überprüfen möchten. Die Effizienz von VoIP kann durch Probleme mit Ihrem Router, das Verhalten Ihres Internetdienstanbieters, den Netzwerkverkehr oder durch Codec-Konflikte beeinträchtigt werden. Es gibt jedoch einige nützliche Tests, die Sie selbst durchführen können.
Breitband-Geschwindigkeitstests
In der Tat sollte jeder mit einem Breitbandkonto diese Tests von Zeit zu Zeit durchführen. Es ist allgemein bekannt, dass Breitbandanbieter häufig nicht die versprochenen Geschwindigkeiten einhalten. Die Tageszeit und Ihre Entfernung zu den Servern des Anbieters haben erhebliche Auswirkungen, und es ist bekannt, dass einige Internetdienstanbieter den Datenverkehr aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit drosseln. Wenn Sie das Breitbandpaket berechnet haben, das Sie für die Unterstützung eines VoIP-Systems mit mehreren Leitungen benötigen, Ihr ISP jedoch nicht liefert, sollten Sie dies wissen.
Bei einem Geschwindigkeitstest erhalten Sie zwei Zahlen: Upload-Geschwindigkeit und Download-Geschwindigkeit. Obwohl das Surfen im Internet fast ausschließlich aus dem Herunterladen besteht, ist ein VoIP-Telefonanruf von beiden abhängig. Die meisten Geschwindigkeitstests sind kostenlos und Cloud-basiert. Sie müssen daher nur zu einer gehosteten Webseite navigieren, um sie zu verwenden. Wenn Sie von den Ergebnissen enttäuscht sind, bewerten viele Hosting-Sites auch die Leistung alternativer ISPs.
Sie können Geschwindigkeitstests auf den Seiten von Ookla, FreeOla, Ping-Test und Bandwidth Place finden, um nur einige zu nennen.
Leitungsqualitätstests
Neben Geschwindigkeit (Datendurchsatz) möchten Sie auch Stabilität und Zuverlässigkeit. Wenn Ihre Verbindung Pakete beschädigt, verwirft oder verzögert, kann dies zu einer Reihe von Problemen bei VoIP-Anrufen führen. Die beiden wichtigsten Parameter, auf die Sie achten müssen, sind Jitter und Latenz.
Jitter bezieht sich auf den Variationsbereich in der Zeit, die Pakete für den Fluss zwischen den Endpunkten benötigen. Sie bemerken kein Jitter beim Herunterladen einer Datei, aber starkes Jitter beeinträchtigt Echtzeitaktivitäten wie VoIP und Videoanrufe.
Die Latenz ist ein Maß für die Gesamtzeit, die Daten für die Übertragung zwischen den beiden kommunizierenden Endpunkten benötigen (normalerweise ein Roundtrip). Es ist ein besseres Maß für die Leistung des gesamten Netzwerks für VoIP als ein einfacher Breitbandgeschwindigkeitstest.
Sie finden diese Qualitätstests bei FreeOla, MegaPath und Voiptoners. Wenn Sie Probleme mit der Leitungsqualität feststellen, wenden Sie sich an einen VoIP-Großhandelsanbieter wie IDT.
VoIP-Tests
Einige Websites hosten jetzt Tools, die speziell zum Testen von Internettelefoniediensten entwickelt wurden. Sie tun dies, indem sie simulierten VoIP-Verkehr über das Netzwerk leiten, anstatt nur Pakete zu testen. Um sie zu verwenden und aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie weitere Informationen zu Ihrem VoIP-Dienst eingeben. Zu den Details, die Sie möglicherweise benötigen, gehören die Anzahl der von Ihnen betriebenen VoIP-Leitungen, die Art der verwendeten Verbindung (DSL, Kabel, ISDN) und Ihr Standort.
Um Ihnen die Interpretation der Ergebnisse zu erleichtern, bieten die von 8 × 8 und OnSIP bereitgestellten Testseiten Benchmarks und leicht verständliche visuelle Vergleichstools. Mit der Testsammlung von Visualware können Sie auch Ihre Firewall, Videoübertragungen und IPTV untersuchen.