NYSE: ID
Facebook
Produkte

Entdecken Sie, wie unsere Produkte die Art und Weise Ihrer Kommunikation und Zusammenarbeit revolutionieren können.

Stimme

Entdecken Sie unsere fortschrittlichen Sprachlösungen zur Optimierung Ihrer Kommunikationsabläufe.

Vielfältige Auswahl an DID-Nummernlösungen zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsmöglichkeiten.

Erleben Sie beispiellose Kommunikationseffizienz mit unseren fortschrittlichen SIP-Trunking-Lösungen.

Modernste Technologie zur proaktiven Erkennung und Neutralisierung von Spam-Flaggen auf Ihren DID-Nummern.

Messaging

Wo auch immer sich Ihr Publikum befindet, unsere Plattform sorgt für nahtlose Nachrichtenübermittlung über verschiedene Kanäle.

Bauen Sie Customer Journeys auf, indem Sie interaktive Gespräche fördern, alles im Rahmen Ihrer App. 

Verbinden Sie sich auf einfache und effektive Weise mit Ihrem Publikum über unsere hochmoderne SMS-Plattform. 

BYOC

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von IDT als Anbieter Ihrer Wahl und nutzen Sie gleichzeitig die erweiterten Funktionen und Dienste Ihrer Plattform.

Integrieren Sie Twilio mit unserer robusten Carrier-Routing-Plattform, um ein beispielloses Sprachterminierungssystem zu erhalten.

Erleben Sie zuverlässige und qualitativ hochwertige Kommunikationsdienste und nutzen Sie gleichzeitig die erweiterten Funktionen von Genesys. 

Integrieren Sie IDT mit der kollaborativen Stärke von MS Teams und ermöglichen Sie so eine effiziente und funktionsreiche Kommunikation. 

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unseres Carrier-Netzwerks, das über unsere hochmoderne BYOC-Lösung nahtlos mit Plivo verbunden ist. 

Tools

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unserer Online-Sprachtools, die das Kommunikationsmanagement vereinfachen sollen. 

Stellen Sie die Authentizität und Integrität ausgehender Anrufe mit unserem STIR/SHAKEN Verification Check-Tool sicher. 

Benutzerfreundliches Tool zur Überprüfung der Reputation Ihrer Unternehmensnummer, um sicherzustellen, dass diese vertrauenswürdig bleibt. 

Vergleichen Sie die Kosten für ausgehende Anrufe und gewinnen Sie Einblicke, optimieren Sie Ihr Budget und treffen Sie fundierte Entscheidungen. 

Schätzen und vergleichen Sie ganz einfach die mit verschiedenen DID-Nummernanbietern verbundenen Kosten. 

Vergleichen Sie die Inbound-VoIP-Tarife der Top-CPaaS-Anbieter und optimieren Sie Ihre Kosten für Inbound-Anrufe. 

Erstellen Sie benutzerdefinierte SMS-Vorlagen. 

LERNEN

Stärken Sie sich mit den Ressourcen, die Sie benötigen, um in der dynamischen Kommunikationslandschaft erfolgreich zu sein.

Artikel zu einem breiten Themenspektrum.

Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Hier finden Sie Anleitungen, um unsere Produkte optimal zu nutzen.

Entdecken Sie Einblicke und Trends in die Telekommunikation.

Finden Sie Definitionen beliebter Telekommunikationsbegriffe.

Entdecken Sie, wie unsere Lösungen Unternehmen geholfen haben.

Neueste Telekommunikationstrends, Innovationen und Markteinblicke.

Firma

Ein globaler Telekommunikationspartner, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. 

Entdecken Sie die Geschichte hinter unserem Engagement für die Bereitstellung innovativer Lösungen, um Menschen und Unternehmen weltweit zu verbinden. 

Erfahren Sie mehr über unsere robuste Netzwerkinfrastruktur, die sich über die ganze Welt erstreckt und eine zuverlässige und sichere Konnektivität gewährleistet. 

Haben Sie eine Frage, Feedback oder benötigen Sie Hilfe? Unser engagiertes Team ist für Sie da!

Finden Sie Partner oder melden Sie sich für Partnerschaftsprogramme an.

NYSE: ID
Lernen / Bloggen

12 Faszinierende Fakten zu internationalen VoIP-Großhandelsanbietern

|
| 4 Min
Internationale Großhandels-VoIP-Anbieter
In diesem Artikel

VoIP ist eine sich entwickelnde Technologie, die immer beliebter wird, und doch wissen nur wenige von ihren früheren bescheidenen Anfängen. Hier sind 12 Fakten, die Aufschluss über diese revolutionäre Technologie geben und einige der Mythen zerstreuen, die ihren ansonsten positiven Ruf verteidigen. 

Es stammt aus über 20 Jahren

Trotz seines Debüts in den 90er Jahren lassen sich die früheren Elemente von VoIP auf Anrufe zurückführen, die 1974 von ARPANET getätigt wurden. Erst als Vocaltec 1995 die Technologie revolutionierte und das, was wir heute als VoIP bezeichnen, hervorbrachte, wurden Wurzeln geschlagen und es ging richtig los. Es entstand als Projekt zu Hause, wurde später als InternetPhone veröffentlicht und ermöglichte 1998 die ersten Anrufe zwischen Computern und Telefonen. 

Es wuchs aus wirtschaftlichen Schwierigkeiten

Steigende Preise für Anrufe und Hardware führten zu der Notwendigkeit eines neuen Kommunikationsmittels mit der Forderung nach kostengünstigen Gesprächen und einem kostengünstigeren Aufbau für Unternehmen, die auf lokale und internationale Konnektivität angewiesen waren. VoIP hat diese Kästchen angekreuzt, um eine Installation, Skalierbarkeit und Kommunikation zu ermöglichen, die weitaus günstiger und praktischer als die des PTSN-Gegenstücks ist. 

VoIP war nicht immer kostenlos

In der Anfangszeit wurden für VoIP-Nutzer Werbe- und Gesprächsgebühren erhoben, die zwar reduziert, aber nicht kostenlos waren. Als die Technologie sich weiterentwickelte und an Popularität gewann, wurden Anrufe immer billiger und in vielen Fällen kostenlos. 

Schnelles Wachstum für den internationalen VoIP-Großhandelsanbieter

Mit dem Aufkommen von Kommunikationsmarken wie Skype und dem Wachstum des Internets in Bezug auf Effizienz und Benutzerzahlen konnte VoIP boomen. Auf sie entfielen lediglich 1 bis 3% aller Sprachanrufe zwischen 1998 und 2002, und sie stiegen bereits 25 auf 2003%. Dieser Aufwärtstrend hat sich fortgesetzt und dürfte zunehmen. 

Es gibt immer noch negative Mythen

Das alte Stigma, das VoIP in den frühen Tagen verdorben hat, bleibt in einigen staubigen Ecken bestehen, wobei Mythen wie schlechte Anrufqualität schwer zu zerstreuen sind, obwohl sich Qualität und Zuverlässigkeit deutlich verbessert haben. Es wird oft angenommen, dass die Installation teuer und zeitaufwändig ist, und dennoch kann der Dienst innerhalb von 24 Stunden installiert und eingerichtet werden. 

Unternehmen, die VoIP verwenden, können das System problemlos nach Bedarf skalieren, Leitungen hinzufügen oder entfernen. Der Dienstanbieter kümmert sich um Updates über die Cloud, um den Prozess zu rationalisieren und zu vereinfachen. Eine weitere ungenaue Annahme ist, dass VoIP nicht sicher ist. Zuverlässige Anbieter wie IDT nehmen jedoch die Sicherheit des Netzwerks sehr ernst, um einen möglichst effektiven Schutz vor Bedrohungen zu gewährleisten. 

Schließlich kann das Missverständnis widerlegt werden, dass VoIP keine Notrufe zulässt, da der Dienst nicht mit einer physischen Adresse verbunden ist. Anrufe bei Rettungsdiensten werden immer an die nächstgelegene Abteilung weitergeleitet. 

Hervorragende Gesprächsqualität

Um den Mythos zu zerstreuen, ist die Anrufqualität über VoIP mit PTSN insofern vergleichbar, als Sie nicht sagen können, dass ein Anruf von oder zu einem VoIP-Dienst erfolgt. Mit der Einführung von Ethernet und schnellem Breitband hat sich auch die Zuverlässigkeit erheblich verbessert. Da VoIP nicht über Kupferkabel, sondern über das Internet betrieben wird, ist es weniger anfällig für Dienstausfälle. Darüber hinaus werden zahlreiche Netzwerkrouten verwendet, sodass Probleme isoliert werden können, ohne das gesamte Netzwerk zu beeinträchtigen. Das Ergebnis ist ein reibungsloser, zuverlässigerer Service mit überlegener Anrufqualität. 

Automatisiertes Wählen

VoIP ist zu einer vielseitigen, leistungsstarken Technologie geworden, mit der sogar automatisierte Anrufe getätigt werden können, was die Zeiteffizienz für Unternehmen erhöht, in denen zahlreiche Anrufe durch einfaches Planen der zu wählenden Nummern eingeleitet werden. 

Telefonfreie Anrufe

Die Einrichtung für telefonfreies VoIP ist relativ einfach. Alles, was benötigt wird, sind ein Computer, ein Telefon oder ein Tablet mit Mikrofon und Lautsprechern, Internetzugang und ein VoIP-Konto, für das je nach verwendetem System möglicherweise eine Software-App erforderlich ist oder nicht. 

Es verbindet die Welt

VoIP hat Länder, Einzelpersonen und Unternehmen über die Meere hinweg und ohne vorherige Einschränkungen in der Telekommunikation zusammengebracht. Diese Technologie hat Länder ohne PTSN verbunden und ermöglicht mehr internationale Anrufe und Kommunikationen als jemals zuvor. Die Kosten für VoIP-Auslandsgespräche sind niedrig und senken die Kosten im Vergleich zu PSTN um bis zu 90%. Es ist kein Wunder, dass 70% der Unternehmen VoIP nutzen oder dies beabsichtigen. 

VoIP beschleunigte das Outsourcing

Ohne die Notwendigkeit, ein Unternehmen an eine Region mit angemessenem oder erschwinglichem öffentlichem Telefonnetz zu binden, konnten Callcenter ins Ausland verlagert werden, und zwar in vielen Fällen in Länder, in denen billigere Arbeitskräfte angeboten wurden. Es ist auch möglich, eine Vorwahl beispielsweise für die USA festzulegen, während sich das Callcenter des Unternehmens in einem anderen Land befindet. Auch wenn die Ansichten zum Outsourcing unterschiedlich sind, ist dies ein gutes Beispiel für das Internationalisierungspotenzial von VoIP. 

Teile diesen Artikel

Hinterlassen Sie uns einen Kommentar

E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Pflichtfelder sind MIT * gekennzeichnet. *

Schlüsselwörter

Lernen Sie unser Großhandels-Voice-Routing kennen

Erfüllen Sie alle Ihre Sprachanrufanforderungen mit unserem branchenführenden AZ Voice Termination-Großhandel.
Probieren Sie IDT Express für ein Guthaben von 25 $ aus

Erhalten Sie ein kostenloses Testguthaben in Höhe von 25 $

Erhalten Sie IDT Express-Artikel in Ihrem Posteingang

Die beste Informationsquelle in der Telekommunikationsbranche. Begleiten Sie uns.

    Am beliebtesten

    Miniaturansicht von Werbe- vs. Transaktions- vs. Konversations-Thumbnails
    |
    | 8 Min
    Textnachrichten sind eine der beliebtesten Methoden...
    rcs-vs-sms
    |
    | 6 Min
    Textnachrichten sind zu einem unbestreitbaren Eckpfeiler der modernen Kommunikation geworden. Aber...
    Omnichannel-Messaging-Held
    |
    | 7 Min
    Einführung – Warum Unternehmen eine Omnichannel-Messaging-Strategie benötigen ...