DID-Telefonnummern bieten viele großartige Möglichkeiten zur Erweiterung Ihrer Marketing-, Verkaufs-, Betriebs- und technischen Fähigkeiten. Zum einen können Unternehmen diese Zahlen nutzen, um ihr Image zu verbessern, ihre lokale Präsenz zu erweitern und sich mit geringen Kosten in neuen Märkten zu engagieren.
Werfen wir einen Blick darauf, wie DID-Nummern in Ihren Katalog passen und wie Sie damit Gewinne erzielen können.
Über DID-Telefonnummern
DID steht für "Direct Inward Dialing". In einigen Teilen der Welt werden sie "Direct Dial-In" -Nummern oder DDI genannt. Das Unterscheidungsmerkmal von DID-Telefonnummern ist, dass sie frei schwebend sind - sie sind nicht an einen physischen Standort gebunden.
Im Allgemeinen funktionieren Telefongespräche wie folgt: Ländervorwahlen und Ortsvorwahlen für Telefonnummern helfen bei der Weiterleitung von Anrufen über das globale Telefonnetz. Innerhalb der von der Vorwahl abgedeckten Zone leitet die Haupttelefonnummer die Verbindung dann über die Ortsvermittlung. Das Ergebnis dieser Weiterleitung ist ein Klingelton auf einem Telefon in einem Gebäude.
Der Vorteil der Unverbundenheit von DID-Telefonnummern besteht darin, dass Unternehmen an einem bestimmten Ort präsent sein können, obwohl sie sich möglicherweise tatsächlich auf der anderen Seite der Welt befinden. Das Standard-Telefon-Routing wird durch die Nummer vorgegeben. Bei DID-Nummern ist das lokale Ziel der Nummer jedoch eine Agentur, die Anrufe an diese Nummer automatisch ins Internet leitet. Der Ort, an den die Verbindung umgeleitet wird, hängt vom Eigentümer der Nummer ab. Anrufe können an einen Computer, ein Mobilteil oder sogar ein mobiles Gerät weitergeleitet werden.
Wenn ein Anruf an ein anderes Telefon innerhalb derselben Ortsvorwahl getätigt wird, muss der Anrufer nur die Hauptnummer ohne Landesvorwahl oder Ortsvorwahl wählen. Der Anruf wird standardmäßig mit derselben Ortsvorwahl wie die Nummer des Anrufers geführt. Hier liegt der Hauptwert der DID-Telefonnummern.
Es ist unwahrscheinlich, dass potenzielle Kunden eine Auslandsnummer wählen, um eine Anfrage zu stellen – selbst das Anrufen von Nummern in anderen Gebieten desselben Landes kann sich in manchen Fällen als teuer erweisen. Allerdings erhalten viele Menschen im Rahmen ihrer Telefontarife kostenlose Ortsgespräche, sodass ein Unternehmen mit einem Standort in einer Großstadt praktisch über eine kostenlose (oder „gebührenfreie“) Nummer verfügt.
Der Betriebswert von DID-Nummern
Die Möglichkeit, gebührenfreie Nummern durch lokale Nummern zu ersetzen, ist die Spitze des Eisbergs. Bei gebührenfreien Nummern handelt es sich lediglich um eine Reverse-Charge-Technik. Jemand muss für diese Anrufe bezahlen, und Einzelhändler entscheiden sich dafür, die ständigen Kosten für gebührenfreie Telefongespräche als Marketingkosten zu übernehmen. Bei DID-Nummern muss der Anrufer jedoch möglicherweise nur für ein Ortsgespräch bezahlen und es fallen keine Gebühren für das Unternehmen an, das diesen Anruf entgegennimmt.
Unternehmen, die DID-Nummern kaufen, verwenden diese in Verbindung mit VoIP-Telefondiensten. Über eine Cloud-basierte Telefonanlage, die Teil des VoIP-Dienstes ist, kann der Inhaber der Nummer Anrufe an ein bestimmtes Gerät weiterleiten. Es spielt keine Rolle, wo auf der Welt sich dieses Gerät befindet - der Eigentümer muss lediglich über eine Internetverbindung und ein VoIP-Serviceabonnement verfügen. Für diese VoIP-Dienste fallen normalerweise keine Gebühren pro Anruf an, sodass der Empfang von Anrufen praktisch kostenlos ist.
Daher ist es sehr einfach, eine New Yorker Nummer zu haben und Anrufe dort an ein Callcenter in Indien weiterzuleiten. Offshore-Callcenter senken die Betriebskosten drastisch. Ohne eine DID-Nummer mit lokaler Rufnummer ist es für New Yorker jedoch unwahrscheinlicher, Telefonanbieter in Mumbai anzurufen. Fügen Sie eine Zahl in Chicago, eine weitere in Miami, eine in Los Angeles, eine in Dallas und eine weitere in San Francisco hinzu, und Sie sind in allen großen Ballungszentren der USA präsent, ohne die hohen Mieten für Büros an diesen Standorten zahlen zu müssen .
Die Anrufe von verschiedenen lokalen DID-Telefonnummern können über das Internet an ein einzelnes Callcenter gesendet werden. Da die Anrufe in einem digitalisierten Format eingehen, können sie problemlos über Routing-Software und CRM-Systeme weitergeleitet werden. Indem Sie Ihren Kunden einen DID-Nummern-Service anbieten, können sie Filialen in verschiedenen Städten zu sehr geringen Betriebskosten eröffnen.
Der Marketing-Wert von DID-Nummern
Als Einzelhändler versteht Ihr Unternehmen, wie wichtig es ist, eine Beziehung zu potenziellen Kunden herzustellen. DID-Nummern bieten Ihnen die Möglichkeit, eine kulturelle Brücke zu den Unternehmen zu schlagen, die Sie für ihre Marketingbemühungen einsetzen.
Viele Käufer bevorzugen Produkte, die von Unternehmen in ihrer Region angeboten werden, und es ist sicherlich nicht ungewöhnlich, dass einige Länder Produkten aus anderen Ländern widerstehen. DID-Telefonnummern tragen dazu bei, diesen Widerstand abzubauen, indem sie Unternehmen die Möglichkeit bieten, virtuell in ein neues Land zu expandieren.
Die Eröffnung von Auslandsbüros ist ein großes Unterfangen und stellt ein finanzielles Risiko für Unternehmen dar. Kleinere Unternehmen neigen weniger dazu, diesen großen Schritt zu tun, und verpassen daher Expansionsmöglichkeiten. Dank E-Commerce können viele Marketing-Office-Aktivitäten von der Unternehmenszentrale im Heimatland aus ferngesteuert werden.
Eine DID-Nummer ist das letzte Puzzlestück, um einen neuen Markt zu erobern. Durch die Angabe einer lokalen Nummer kann ein expandierendes Unternehmen einen Kanal für Neukunden einrichten, über den diese das Verkaufsbüro kontaktieren können, ohne zu wissen, dass sie im Ausland anrufen oder die damit verbundenen Gebühren entrichten. Dies gilt auch für Vertriebsherausforderungen, denen sich Unternehmen aufgrund regionaler Vorurteile im Inland gegenübersehen können. Durch DID-Nummern wird das Prestige eines guten Standorts erhöht, ohne dass Büros an diesem Ort bezahlt werden müssen.
Welche Unternehmen können DID-Nummern verkaufen?
VoIP-Dienstanbieter sind die Hauptbranche, die vom Weiterverkauf von DID-Nummerndiensten profitieren würden, aber sie sind nicht die einzigen. Marketingunternehmen und Unternehmensberatungen sind weitere Beispiele für Unternehmen, die von der Macht beweglicher Telefonnummern profitieren könnten.
Darüber hinaus könnten die regionalen Regierungsbüros und Handelsabteilungen erwägen, den lokalen Unternehmen DID-Nummern im Ausland zur Verfügung zu stellen, um die Exporteure zu ermutigen. Tatsächlich könnte jeder Betrieb, der andere Unternehmen beim Erfolg unterstützt und berät, davon profitieren, dass DID-Nummernverkäufe zu seinem Leistungskatalog hinzugefügt werden.
Agenturen, die Dienstleistungen für Start-up-Unternehmen anbieten, würden besonders davon profitieren, Wiederverkäufer von DID-Telefonnummern zu werden. Manchmal müssen neue und kleine Unternehmen vom Haus des Gründers oder von sehr kleinen Räumlichkeiten aus an den Start gehen. Ein erfolgreicher Start wird sich jedoch schnell ausweiten und bald in ein größeres Büro umziehen müssen. Es würde sich als teuer erweisen, das gesamte Briefpapier bei jedem Umzug nachzudrucken. Da eine DID-Nummer nicht auf einen Standort festgelegt ist, kann sie ein ideales Werkzeug für neue Unternehmen sein.
Einzelunternehmer, die häufig von den Büros ihrer Kunden aus operieren, würden auch von der Flexibilität profitieren, die DID-Nummern bieten. Diese Nummern können an mobile Geräte weitergeleitet werden. Wenn Sie also nicht im Büro sind, werden Anrufe von potenziellen Neukunden nicht verpasst.
Wenn Sie ein Unternehmen führen, das wahrscheinlich Anfragen von Unternehmern anzieht, können Sie DID-Nummern anbieten. Dies umfasst Buchhaltungspraktiken, Software-Verkaufsstellen, stationäre Drucker, Website-Designer, Rechtsberater und Bankdienstleistungen. Der Wiederverkauf von Durchwahlnummern ist ein einfaches Geschäft, das Sie zu Ihren Kernaktivitäten hinzufügen und mit geringen Gemeinkosten Gewinne erzielen können.
Warum DID-Nummern weiterverkaufen?
Angesichts der Tatsache, dass der Verkauf von DID-Nummern sehr vorteilhaft sein kann, warum sollten Sie sich mit dem Weiterverkauf zufrieden geben? Nun, die Telekommunikationsbranche ist etwas kompliziert. Nicht jeder kann Telefonnummern erwerben und die Regeln für den Verkauf sind in jedem Land unterschiedlich. In den Vereinigten Staaten kann es sogar von Staat zu Staat unterschiedliche Regeln geben.
DID-Nummernanbieter sind große Unternehmen. Sie müssen Büros in vielen Städten und Ländern auf der ganzen Welt unterhalten. Es wäre nicht sehr effizient zu beschreiben, wohin Sie in den einzelnen Ländern gehen würden, um Nummern im Großhandel zu erwerben, und wie Sie sie dann weiterverkaufen würden.
Schauen wir uns nur die DID-Branche in den USA an. Das Haupthindernis für die Einrichtung eines vollständigen DID-Dienstes besteht darin, dass neue Telefonnummern nur an lizenzierte Händler verkauft werden, die die Genehmigung der Federal Communications Commission haben.
Nummern werden regelmäßig von einer Agentur der FCC, der North American Numbering Plan Administration, veröffentlicht. Sie werden in Blöcken von 50,000 zugeteilt und können nicht in kleineren Schritten verkauft werden. Wenn Sie also Zahlen direkt von der Quelle erhalten möchten, benötigen Sie eine sehr aktive Verkaufsabteilung, um eine so große Menge von Telefonnummern in einer angemessenen Zeitspanne verkaufen zu können. Denken Sie daran, dass dies nur dazu dient, Ihren Kunden Nummern in einem Land zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie weltweit Nummern bereitstellen möchten, haben Sie einen Bestand von Hunderttausenden von Nummern.
Aus diesem Grund ist es nicht praktikabel, ein DID-Vorleistungsgeschäft als Nebentätigkeit zu betreiben. Wenn Sie jedoch mit einem bestehenden Großhändler zusammenarbeiten, können Sie mit sehr geringem Aufwand viel Gewinn erzielen, indem Sie Ihrem Kundenstamm DID-Nummern als zusätzlichen Service hinzufügen.
Bezugsquellen für DID-Nummern
Allianzen mit mehreren Lieferanten auf der ganzen Welt sind eine Lösung für das Problem, eine vielfältige Quelle für DID-Telefonnummern zu erhalten. Im Allgemeinen ist es jedoch viel einfacher und schneller, einen DID-Telefonnummernanbieter zu kontaktieren, der über einen umfassenden Katalog internationaler Nummern verfügt.
Glücklicherweise gibt es solche Unternehmen. IDT Express ist beispielsweise in der Lage, virtuelle Nummern in mehr als 70 Ländern rund um den Globus bereitzustellen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um ein kostenloses Testkonto einzurichten.
