مع اكتساب الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لجذب وشعبية ، أصبح دور خدمات الاتصالات التقليدية موضع تساؤل. VoIP في فئة خاصة به ، ولكن كيف تقارن Wi-Fi VoIP بالمكالمات التي تتم من شبكات المحمول؟
ما هي خدمة Wi-Fi VoIP؟
يمكن استخدام خدمات بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) على شبكة Wi-Fi أو شبكة للهاتف المحمول. يُمكّن VoIP المستخدمين من التواصل في أي مكان وفي أي وقت بشرط أن يكون هناك اتصال إنترنت موثوق.
يستخدم Wi-Fi VoIP ، على وجه الخصوص ، Wi-Fi بدلاً من الاعتماد على شبكة للهاتف المحمول ، على الرغم من استخدام نفس رقم الهاتف. وبالتالي ، لا يحتاج المستخدمون إلى البث أو الائتمان مع موفر خدمة الهاتف المحمول من أجل إجراء مكالمات. يمكن استخدامه سواء كنت في المنزل أو المكتب أو الأماكن العامة مع نقطة اتصال Wi-Fi.
ينقل VoIP القياسي الإشارات الرقمية من المرسل إلى جهاز الاستقبال عبر الإنترنت وبدون أي أسلاك نحاسية تشكل أساسًا شبكة الهاتف العامة (PSTN) في حالة الهواتف التقليدية التي تنقل الإشارات التناظرية. لقد فتحت خدمة VoIP اللاسلكية إمكانيات الاتصال عبر الإنترنت وجعلتها - بالمعنى الحرفي للكلمة - أكثر قدرة على الحركة. في حين أن شبكة VoIP تتطلب استخدام هاتف VoIP مع إمكانية الوصول إلى شبكة الهاتف المحمول ، فإن Wi-Fi VoIP تمكن الأجهزة المختلفة ، مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر ، من الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي لإجراء المكالمات.
يمكن أن يستخدم نوعان من الهواتف خدمة Wi-Fi VoIP ؛ هاتف DECT وهاتف Wi-Fi VoIP. يمكن للعديد من الأجهزة المتوافقة الأخرى ، مثل الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بإمكانيات لاسلكية ، الاستفادة من هذه التقنية.
كيف تعمل المكالمات على شبكة الهاتف المحمول؟
يعتمد نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) باستخدام شبكة الهاتف المحمول على بيانات 3G أو 4G. عند إجراء مكالمة ، يتم نقل البيانات عبر حزم TCP / IP (بروتوكول التحكم في النقل / بروتوكول الإنترنت). عند إرسالها عبر شبكة للهاتف المحمول ، فإنها تميل إلى السفر مسافة كبيرة عبر الهواء إلى أقرب هاتف سارية. بالمقارنة ، سيتم إرسال اتصال Wi-Fi أو اتصال واسع النطاق عبر كابل. هذا يترك شبكة المكالمات أكثر عرضة للاضطراب ومشاكل الإشارة.
مذا تعني بالمختلف؟
لكي توفر خدمة VoIP مكالمات عالية الجودة مكافئة لمكالمات الهاتف التقليدية ، يجب أن يكون اتصال الإنترنت قويًا وموثوقًا به. بالنسبة لمكالمات الشبكة ، ستختلف الجودة بين المشغلين ، نظرًا للاختلافات في سرعة البيانات وموثوقية وقوة الإشارة.
تقدم بعض شبكات الهاتف المحمول نسختها الخاصة من الاتصال عبر Wi-Fi ، وهي مدمجة في برنامج الاتصال. هذا يعني أنه لا يوجد أي تطبيق إضافي مطلوب ويمكنك ببساطة اختيار جهة اتصال من قائمتك بدلاً من إضافة جهات اتصال جديدة كما قد تحتاج إلى القيام به مع خدمات أخرى ، مثل Skype.
تسمح العديد من الأجهزة المحمولة بتعيين اتصال Wi-Fi كخيار افتراضي ، مع خيار التبديل تلقائيًا بين Wi-Fi واتصال الشبكة حسب التوافر.
ومع ذلك ، يوجد تحذير باستخدام Wi-Fi VoIP نظرًا لأن جميع المكالمات ليست مجانية بالضرورة. خدمة VoIP ، سواء كانت حلاً ذا علامة تجارية على الشبكة أو من جهة خارجية ، ستختلف من حيث الشروط والأحكام وبالطبع الرسوم. المكالمات البعيدة المدى ، على سبيل المثال ، يتم تقاضيها دائمًا تقريبًا ، بالنظر إلى الحاجة إلى إنهاء المكالمة (اقتحام شبكة PSTN المحلية القريبة من الوجهة).
الذي هو الخيار الأفضل؟
تتوفر العديد من خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مجانًا عند استخدام جهاز VoIP النقي لمكالمات الجهاز ، حيث لا يتعلق الأمر بإنهاء اتصال PSTN. إن استخدام هذه الخدمات أثناء الوصول إلى شبكة Wi-Fi يقلل بشكل كبير من تكاليف الاتصالات الهاتفية الإجمالية. هذا هو نعمة للشركات ، وتمكينها في وقت واحد من تحسين فعالية الاتصالات ، داخل وخارج المكتب ، مع توفير تكلفة حزم بيانات الهاتف المحمول. يمكن للمتخصصين ، مثل IDT ، توفير خطوط الاتصال المباشر الداخلي بالجملة (DID) ، وخدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) وغيرها من الحلول الإبداعية لضمان قدرة الشركات على الاستفادة من أنظمة موحدة عالية الجودة.
يعد Wi-Fi VoIP بديلاً جيدًا عندما تكون إشارة شبكة الجوال ضعيفة أو عندما تكون في منطقة ذات تغطية ضعيفة. ومع ذلك ، يجب أن يكون الاتصال اللاسلكي قويًا ومستقرًا مع عرض نطاق ترددي كافي للتعامل مع حركة مرور Wi-Fi VoIP وبالتالي الحفاظ على جودة صوت لائقة بأقل قدر من الكمون.
جودة الخدمة (جودة الخدمة) مهمة بشكل واضح. تحدد معظم الهواتف والأجهزة المحمولة نقل البيانات كأولوية ، ولكن الأجهزة التي تم تكوينها بشكل صحيح مع مراعاة جودة الخدمة ستضمن أن تكون البيانات الصوتية أولوية ، وبالتالي تحسين الجودة الإجمالية للمكالمة. يعد تطبيق جودة الخدمة على مستوى الجهاز مجالًا للتطوير المستمر ولكن مزايا الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت (WiFi VoIP) واضحة للجميع ليراها الجميع. وهو يتيح لقوة عاملة متنقلة إجراء مكالمات بتكاليف منخفضة للغاية للوحدة ، بينما تظل إلى حدٍ كبير غير مناسبة للأجهزة والاتصال.
تستفيد الشركات من انخفاض التكاليف وتحسين الوصول إلى أعضاء الفريق المتنقل. على العكس من ذلك ، يمكن للموظفين على الطريق الوصول إلى أنظمة الشركة والاتصال بالعملاء - حتى أولئك الموجودين في الخارج - دون الحاجة إلى تبرير رسوم المكالمات العقابية.
