بورصة نيويورك: IDT
فيس بوك
المنتجات

اكتشف كيف يمكن لمنتجاتنا أن تحدث ثورة في طريقة تواصلك وتعاونك.

صوت

استكشف حلولنا الصوتية المتقدمة المصممة لتحسين سير عمل الاتصال لديك.

مجموعة متنوعة من حلول أرقام DID المصممة لتعزيز قدرات الاتصال الخاصة بك.

استمتع بكفاءة اتصالات لا مثيل لها مع حلول SIP Trunking المتقدمة لدينا.

تقنية متطورة للكشف بشكل استباقي عن إشارات البريد العشوائي وتحييدها على أرقام DID الخاصة بك.

الرسائل

أينما كان جمهورك، تضمن منصتنا إرسال رسائل سلسة عبر قنوات متنوعة.

قم ببناء رحلات العملاء من خلال تعزيز المحادثات التفاعلية ، كل ذلك في إطار تطبيقك. 

تواصل مع جمهورك بطريقة بسيطة وفعالة من خلال منصة الرسائل القصيرة المتطورة الخاصة بنا. 

BYOC

استغل قوة IDT كشركة الاتصالات التي اخترتها مع الاستفادة من الميزات والخدمات المتقدمة لمنصتك.

ادمج Twilio مع منصة توجيه الناقل القوية الخاصة بنا لتحقيق نظام إنهاء صوت لا مثيل له.

جرب خدمات اتصالات موثوقة وعالية الجودة مع الاستفادة من القدرات المتقدمة لشركة Genesys. 

دمج IDT مع القوة التعاونية لـ MS Teams ، وإطلاق العنان للتواصل الفعال والغني بالميزات. 

اختبر قوة شبكة الناقل الخاصة بنا المتصلة بسلاسة مع Plivo من خلال حل BYOC المتطور. 

الأدوات

جرب قوة أدواتنا الصوتية عبر الإنترنت ، المصممة لتبسيط إدارة الاتصالات. 

تأكد من أصالة وسلامة المكالمات الصادرة من خلال أداة STIR / SHAKEN Verification Check. 

أداة سهلة الاستخدام للتحقق من سمعة رقم عملك ، مما يضمن بقاءه موثوقًا به. 

قارن واكتسب رؤى حول نفقات المكالمات الصادرة وقم بتحسين الميزانية واتخذ قرارات مستنيرة. 

تقدير ومقارنة التكاليف المرتبطة بمزودي أرقام DID المختلفين بسهولة. 

قارن أسعار VoIP الواردة بين كبار مزودي خدمة CPaaS وحسّن تكاليف المكالمات الواردة. 

إنشاء قوالب الرسائل القصيرة المخصصة. 

تعلّمِ

عزز نفسك بالموارد التي تحتاجها لتزدهر في المشهد الديناميكي للتواصل.

مقالات تغطي مجموعة واسعة من المواضيع.

احصل على إجابات للاستفسارات الشائعة.

اعثر على التعليمات لتحقيق أقصى استفادة من منتجاتنا.

اكتشف رؤى واتجاهات الاتصالات.

ابحث عن تعريفات لمصطلحات الاتصالات الشائعة.

اكتشف كيف ساعدت حلولنا الشركات.

أحدث اتجاهات الاتصالات والابتكارات ورؤى السوق.

الشركة

شريك اتصالات عالمي مصمم لتلبية احتياجاتك. 

اكتشف القصة وراء التزامنا بتقديم حلول مبتكرة لربط الأشخاص والشركات في جميع أنحاء العالم. 

تعرف على البنية التحتية القوية لشبكتنا والتي تمتد عبر العالم ، مما يضمن اتصالاً موثوقًا وآمنًا. 

هل لديك سؤال أو تعليق أو تحتاج إلى مساعدة؟ فريقنا المتفاني هنا للمساعدة!

ابحث عن شركاء أو اشترك في برامج الشراكة.

بورصة نيويورك: IDT
تعلم / مدونة

نظرة ثاقبة سوق الجملة الناقل عبر بروتوكول الإنترنت

|
| 4 دقائق
سوق الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت بالجملة
في هذه المقالة

في بعض النواحي ، كانت تقنية VoIP قد وصلت قبل أن يكون العالم جاهزًا لها. ظهرت خدمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لأول مرة عندما كان الكثيرون منا لا يزالون يقومون بالوصول إلى الويب عبر الطلب الهاتفي أو عبر اتصالات النطاق العريض البطيئة ، وبالتالي فإن الاستخدام المبكر للتكنولوجيا لم يرق إلى مستوى التوقعات. 

ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، فإن توفر اتصالات الإنترنت الليفية السريعة والميسورة التكلفة مع مجموعة من الأجهزة المتصلة المحمولة بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، يعني أن الوقت قد حان وأن الطلب على خدمات شركة بيع الجملة عبر بروتوكول الإنترنت قد انطلق بشكل كبير. أصبح من الممكن الآن إجراء مكالمات بتكلفة منخفضة إلى أي مكان في العالم تقريبًا ، شريطة أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. لذلك ، يمكنك تجاوز رسوم التجوال الدولي المكلفة لمزود خدمة الجوال من خلال تطبيق VoIP على هاتفك الذكي. 

مزايا هذا بالنسبة للشركات التي تعتمد اعتمادًا كبيرًا على الاتصال الصوتي ضخمة ، ولكن من المهم أن نفهم كيف يعمل سوق شركات البيع بالجملة لخدمة VoIP وما المزايا التي يقدمها. 

الجملة الناقل الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت

في معظم البلدان ، هناك عدد صغير فقط من اللاعبين الرئيسيين الذين يقومون بإجراء المكالمات الدولية. في الماضي ، كان هذا بمثابة الأوليغارشية ، مما يجعلك تحت رحمة موازين الشحن الخاصة بهم. ومع ظهور تقنية VoIP ، أصبح هناك الآن عدد من مزودي خدمات الجملة لشركات VoIP التي تعمل بفعالية كوسطاء بين العميل ومزودي المكالمات الدولية ، مما يسمح لهم بتقديم أسعار أقل. التكنولوجيا تعني أنه يمكنهم إعادة توجيه حركة المرور باستمرار للاستفادة من أفضل الأسعار بين أي موقعين معينين. 

جزء من السبب وراء نمو شعبية شركات البيع بالجملة هو أن المزيد والمزيد من الشركات تشهد الآن مزايا الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من حيث توفير التكاليف والمرونة. هذا صحيح بشكل خاص لأولئك الذين يعتمدون على الأجهزة المحمولة. يعد إجراء مكالمات عبر شبكات المحمول التقليدية مكلفًا ، لذا فإن استخدام تطبيقات VoIP على الأجهزة المحمولة يوفر وفورات كبيرة في تكلفة المكالمات للشركات. 

أثبتت المكالمات إلى الأرقام الخارجية تاريخياً أنها مصدر إيرادات لمقدمي خدمات الهاتف المحمول لأنهم تمكنوا من فرض رسوم التجوال. على الرغم من أن المبادرات الدولية من ITCU وأماكن أخرى قد فعلت الكثير لتحقيق المساواة في هذه وخفض التكاليف للمستهلك ، لا يزال مكالمات دولية مكلفة. هذه فائدة رئيسية أخرى لـ VoIP ، مما يؤدي إلى تخفيضات كبيرة في تكلفة الاتصال بالخارج. 

ينطبق هذا بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالأرقام في الأسواق الأقل تنظيمًا. وتشمل هذه أفريقيا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط. ظروف السوق المحلية وحالة التكنولوجيا المحلية يمكن أن تجعل أسعار التجوال لهذه البلدان غير متوقعة. هذا جزئيًا لأن شبكات المحمول في هذه المناطق لا تزال قيد التطوير وسيسعى المشغلون إلى استرداد تكاليف البنية التحتية من خلال رسوم التجوال. 

إذا كان عملك ينطوي على التداول في هذه المناطق ، فستكون مزايا VoIP أكبر منها في المناطق الأخرى. وفورات في التكاليف يمكن أن تكون كبيرة. 

قوة الصوت

على الرغم من وجود مجموعة من أساليب الاتصال الجديدة التي تتبناها الشركات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل الفورية ، إلا أن الصوت لا يزال أداة عمل رئيسية. هذا يعني أنه لا يزال من المحتمل وجود إمكانات كبيرة للنمو في سوق VoIP خلال السنوات القليلة المقبلة. 

مع توفر VoIP الآن الراحة وجودة المكالمة لمطابقة مقدمي الخدمات التقليديين ، كان هناك تحول كبير نحو التكنولوجيا الحديثة. في الواقع ، حتى شركات الاتصالات الكبرى تتطلع الآن إلى إيقاف تشغيل شبكات PSTN القديمة لصالح VoIP. 

لديها الصوت عبر بروتوكول الإنترنت أيضا مزايا أخرى. على سبيل المثال ، القدرة على إعادة توجيه المكالمات إلى الموظفين بسهولة عندما يكونون خارج المكتب والسماح للأشخاص بإجراء مكالمات من رقم أعمال ، حتى لو كانوا على جهاز محمول شخصي BYOD. 

بالنسبة للشركات التي لا تزال تتطلع إلى التبديل ، يمكن أن تقلل تقنيات مثل SIP truning التكاليف وخطر الانتقال من خلال السماح باستخدام معدات PABX والهواتف الحالية للوصول إلى خدمات VoIP. 

تعد قابلية تطوير VoIP ميزة رئيسية أيضًا. إذا كنت بحاجة إلى زيادة سعة مكالماتك مع توسع أعمالك - أو للتعامل مع الارتفاع الموسمي في الطلب - فيمكنك القيام بذلك دون الحاجة إلى استثمار إضافي في الأجهزة. في الواقع ، قد تختار تشغيل نظام هاتفك بالكامل من السحابة والتخلص من الإزعاج وتكلفة الأجهزة الموجودة في الموقع. لا يزال بإمكانك التمتع بمزايا مثل الاتصال المباشر الداخلي ، وإعادة التوجيه التلقائي ، والبريد الصوتي ، وأنظمة القوائم الآلية وجميع الأشياء التي تتوقعها من PABX المتطور. 

الصوت عبر بروتوكول الإنترنت يحررك من أن تكون مرتبطة بالأرقام الجغرافية أيضا. هذا يعني أنه يمكنك منح العملاء في أنحاء مختلفة من البلد أو العالم رقماً محليًا للاتصال بهم ، على الرغم من أنه قد يتم توجيه كل هؤلاء إلى موقع مركزي واحد لسهولة الإدارة. 

حصة هذه المادة

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

الاوسمة (تاج)

تعرف على التوجيه الصوتي بالجملة لدينا

قم بتلبية جميع احتياجات الاتصال الصوتي الخاصة بك من خلال فئتنا الرائدة في الإنهاء الصوتي من الألف إلى الياء بالجملة.
جرب IDT Express للحصول على رصيد بقيمة 25 دولارًا

احصل على رصيد تجريبي مجاني بقيمة 25 دولارًا

احصل على مقالات IDT Express في بريدك الوارد

أفضل مصدر للمعلومات في صناعة الاتصالات. انضم إلينا.

    الاكثر شهره

    RCS مقابل الرسائل القصيرة
    |
    | 6 دقائق
    أصبحت الرسائل النصية حجر الزاوية الذي لا يمكن إنكاره في الاتصالات الحديثة. لكن...
    بطل الرسائل متعددة القنوات
    |
    | 7 دقائق
    مقدمة - لماذا تحتاج الشركات إلى استراتيجية مراسلة متعددة القنوات في...