ارتفع استخدام بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VoIP) على مدار الأعوام القليلة الماضية ولا يظهر أي علامات على التباطؤ. يستمر الأفراد وكذلك الشركات في التخلي عن خطوط PSTN لصالح VoIP. لقد تجاوزت بالفعل الشبكة التقليدية في العديد من البلدان ، وبالتأكيد لن يمر وقت طويل حتى يصبح بروتوكول VoIP هو المعيار الافتراضي للاتصال الصوتي.
لا تزال صناعة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت حديثة العهد ، ونظراً إلى أن السوق لم يكن مشبعاً بعد وأن الحواجز التي تحول دون الدخول ليست مستعصية على الحل ، فإن مقدمي الخدمات الجدد يدخلون السوق بشكل منتظم.
النمو الهائل في أرقام VoIP
لا توجد قطاعات / أسواق عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) حيث ركود النمو خلال العام الماضي. يتعين على مقدمي الخدمات الحاليين توسيع بنيتهم التحتية بمعدل كبير من أجل تلبية الطلب الكبير من العملاء. تشير التقارير إلى أنه بحلول نهاية عام 2017 ، كان هناك أكثر من مليار شخص (ما يقرب من 1 في المئة من الكوكب) باستخدام VoIP. بالنظر إلى أن هذه التكنولوجيا لم يسمع عنها منذ عقد من الزمان تقريبًا ، فإن هذا يعد إنجازًا مذهلاً. عدد قليل جدا من التقنيات حققت هذه الهيمنة في مثل هذا الوقت القصير.
لقد تسارعت وتيرة النمو المذهل في اعتماد بروتوكول VoIP بسبب عدد من العوامل المختلفة. أعلنت العديد من شركات الجوال ، بما في ذلك BT ، عن تاريخ سيتم بعدها إيقاف تشغيل شبكة PSTN الخاصة بهم. وهذا يعني أن المنظمات يجب أن تتطلع إلى مقدمي خدمات مختلفين للوفاء باحتياجات التواصل الخاصة بهم. أصبح VoIP الآن ضرورة للمؤسسات للتنافس في السوق العالمية.
يستخدم عدد كبير من المستخدمين حول العالم VoIP لإجراء المكالمات الصوتية (حتى إذا لم يدركوا ذلك). هذه الكمية ستزداد فقط خلال السنوات القليلة المقبلة.
توحيد قنوات الاتصال المتعددة
غالبًا ما يُنظر إلى VoIP على أنه الأساس للمنظمات التي تسعى إلى بناء وتنفيذ مجموعة اتصالات موثوقة وحديثة وموحدة. في الماضي ، كانت العديد من الشركات سعيدة باستخدام شبكات متعددة وصيانتها - لكل منها غرضه الوحيد. في الوقت الحاضر ، تفضل جميع المؤسسات تقريبًا بنية تحتية شاملة واحدة تغطي الصوت والفيديو والبيانات والمزيد. نتيجة لذلك ، يقومون بتبسيط وتعزيز نظام الاتصال الشامل الخاص بهم. هذا يعني أنه لم يعد يتعين على المستخدمين / الموظفين التعامل مع مهام سير عمل مختلفة للمكالمات الصوتية أو مؤتمرات الفيديو أو الرسائل الفورية. بفضل VoIP ، يمكن للموظفين الآن القيام بكل ذلك من أي جهاز متصل في متناول اليد.
المزيد من المدخرات
من المعروف أن مكالمات VoIP أرخص بكثير من نظيراتها التقليدية في PSTN. تستفيد العديد من الشركات بالفعل من حقيقة أن مكالمات VoIP بين الموظفين (بغض النظر عن مكان تواجدهم) مجانية أو قريبة جدًا. أسعار مكالمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) آخذة في الانخفاض لفترة من الوقت ، ويرجع ذلك أساسًا إلى زيادة المنافسة وزيادة المدخرات. تظهر ميزات جديدة طوال الوقت ويتم تبسيط خطط الفوترة. تشير التقديرات إلى أن المؤسسة المتوسطة ترى وفورات تتراوح بين 50 و 75 في المئة بعد التحول إلى الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ، حتى مع توفير الشركات الصغيرة بنسبة تصل إلى 45 في المائة.
يستمر تحسين جودة الصوت
في البداية ، كانت خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) متخلفة عندما يتعلق الأمر بجودة الصوت ، لكنها تتطابق مع جودة شبكة PSTN وتجاوزتها منذ بضع سنوات حتى الآن. الهدف من مقدمي الخدمة الآن هو زيادة الجودة إلى أبعد من ذلك. تعتمد الشركات على الاتصالات الصوتية في الوقت الفعلي أكثر من الأسر أو الأفراد ، وتعد جودة الصوت جزءًا حيويًا من المكالمات الداخلية والخارجية. التقدم المستمر في التكنولوجيا يؤدي إلى تحسينات ثابتة في جودة الصوت.
يعد انتشار شبكات البيانات عالية السرعة مسؤولاً عن نسبة كبيرة من التحسن في جودة الاتصال والاتصال. كانت بعض البلدان في البداية بطيئة في تحديث بنيتها التحتية وتوسيع نطاق تغطية النطاق العريض ، ولكنها بدأت الآن في إدراك الفوائد والاستثمار وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تختبر بعض شركات النقل الآن أحدث التطورات في تقنية LTE.
أي أسباب للبقاء مع PSTN؟
في الآونة الأخيرة ، منذ أربع سنوات ، كان VoIP في وضع ضعيف بسبب عدم وجود العديد من الميزات الأساسية ، لا سيما مكالمات الطوارئ ومتطلبات النسخ الاحتياطي للطاقة. اليوم ، يوفر جميع مشغلي VoIP تقريبًا وصولاً قابلاً للتتبع إلى خدمات الطوارئ - في الواقع في العديد من البلدان ، يطلب منهم القانون القيام بذلك. أصبحت شبكات البيانات بالغة الأهمية لدرجة أن النسخ الاحتياطية للطاقة يُنظر إليها الآن على أنها جزء لا يتجزأ من البنية التحتية العامة ، مما يعني أنها ليست مطلوبة فقط لأغراض VoIP.
أسعار الجملة إنهاء الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت
هناك عدد لا يحصى من الخيارات عندما يتعلق الأمر VoIP ، فلماذا لا تتصل بنا لمناقشة ما هو الأفضل بالنسبة لك؟ نحن نقدم خدمات الجملة والتجزئة عبر بروتوكول الإنترنت ولدينا أكثر من 25 عاما من الخبرة في مجال الاتصالات. لمعرفة المزيد حول ما نقدمه ، يرجى زيارة موقعنا منتج .
