إجراء المكالمات الهاتفية عبر الإنترنت باستخدام VoIP هو شيء نميل إلى اعتباره الآن أمراً مفروغاً منه دون التفكير بالضرورة في ما يجري تحت السطح. ومع ذلك ، فإن التكنولوجيا الأساسية مهمة ويمكن أن يساعد الفهم الأساسي لها في تحديد النظام المناسب لك.
وراء كل نظام VoIP - بالفعل خلف كل مكالمة هاتفية - توجد بنية تحتية لخدمات الناقل (CSI). هذا هو النظام الأساسي الذي يضمن وصول المكالمات إلى وجهتها. يتكون CSI عادةً من العديد من أنواع الاتصال المختلفة. سيكون بعضها سريعًا وعالي النطاق الترددي اتصالات الألياف ، والبعض الآخر سيكون أبطأ ، ومحدودة أكثر اتصالات النحاس.
ستكون هناك قناة واحدة ، متعددة القنوات ، دوائر مبدلة ومخصصة. يمكنك التفكير في الأمر على غرار شبكة السكك الحديدية ، مع خطوط رئيسية سريعة وعالية السعة وخطوط فرعية أصغر تسهم جميعها في مجموعة متكاملة تتيح لك الذهاب إلى المكان ، على الرغم من ثلاثة تغييرات في القطار وخدمة الحافلات البديلة للسكك الحديدية!
أنواع CSI
يعتبر النظر إلى أنواع مختلفة من البنية التحتية للناقلات بمثابة رحلة عبر تاريخ الاتصالات. تعود CSI إلى الأيام الأولى للاتصالات السلكية واللاسلكية وشبكة الهاتف التبديلية العامة (PSTN). هذه هي الطريقة التقليدية لإجراء مكالمات هاتفية باستخدام خطوط مبدلة للوصول إلى وجهة معينة. قد لا تزال نقطة النهاية للعديد من المكالمات التي تنشأ على الصوت عبر بروتوكول الإنترنت.
كان التالي تطور الخدمة الرقمية (DS) ، غالبًا في شكل خط مؤجر ، والذي يسمح باتصال مخصص بين موقعين. بعد ذلك يأتي الناقل البصري (OC) وهو عبارة عن اتصال مخصص باستخدام رابط الألياف البصرية. في الآونة الأخيرة ، برزت الشبكات اللاسلكية والخلوية التي تتيح الاتصال المحمول السريع.
CSI و VoIP
بالنسبة للمتخصصين مثل IDT الذين يقدمون خدمات إنشاء DID بالجملة، يعد تشغيل CSI بسلاسة أمرًا ضروريًا. ويعني هذا بشكل عام شبكة تبديل الحزم التي تجمع بين DS وOC ووسائل النقل اللاسلكية.
لأن الاتصالات بيئة ديناميكية ، يتم تحديث الشبكات طوال الوقت للاستفادة من أحدث التقنيات. إذا كان لديك ، بصفتك شركة ، روابط خاصة ومخصصة بين المواقع ، فإنها - أو جزء منها - مخصصة لحركة مرور VoIP طوال الوقت. بمجرد إجراء مكالمات خارج نطاق عملك ، فأنت تستخدم CSI العام الذي يقدمه موفرو خدمات الاتصالات.
بناءً على وجهة الاتصال النهائية ، قد يتم توجيه البيانات عبر العديد من شركات الاتصالات المختلفة. لا داعي لأن يثير هذا قلقًا بشكل خاص كمستخدم نهائي حيث يتم التعامل مع توجيه المكالمات وفواتيرها بترتيبات بينهما. الميزة الأساسية لـ VoIP هنا هي أنه نظرًا لتوجيه الدعوة ديناميكيًا عبر الإنترنت ، فإنها تجد الطريقة الأكثر فعالية من خلال CSI. هذا على عكس PSTN حيث تأخذ المكالمة طريقًا ثابتًا وبالتالي ستكون أكثر تكلفة.
بالنسبة للمستخدم النهائي ، تعد VoIP طريقة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة لإجراء المكالمات الهاتفية ، ولكن هناك الكثير مما يحدث تحت السطح.