في عالم اليوم من الاتصالات الرقمية وعبر الإنترنت في الغالب مع مزودي خدمة VoIP للأعمال ، قد يبدو الفاكس قديمًا. لكن على الرغم من قلة قليلة من الناس يستخدمون الآن الفاكسات خارج العمل ، إلا أن عددًا قليلاً من الصناعات لا يزال يعتمد عليها بالفعل. قد يكون هذا بسبب المتطلبات التنظيمية أو الامتثال لأمن البيانات أو قوانين الخصوصية أو لمجرد أن الموردين / الشركاء في البلدان الأخرى ما زالوا يستخدمونها.
قد تقوم بعض المنظمات بإرسال رسائل الفاكس نادرًا جدًا (ربما بضع مرات في السنة) ، بينما قد تكون جزءًا من النشاط اليومي القياسي للآخرين. بغض النظر عن الموقف ، تعد القدرة على التعامل مع الفاكسات اعتبارًا مهمًا عند النظر في التبديل إلى نظام VoIP. وذلك لأن إرسال رسائل الفاكس عبر خطوط الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (مع وجود آلات تناظرية في أي من الطرفين) لا يعمل بالفعل!
فلماذا لا يعمل الفاكس عبر بروتوكول VoIP؟
هناك سببان رئيسيان لعدم عمل الفاكس عبر خطوط VoIP مع الأجهزة التناظرية. وهي مفصلة أدناه:
1. ضغط / الترميز الصوتي
أحد الأسباب الرئيسية لارتفاع الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) هو أنه يأخذ البيانات الصوتية ، ويضغطها ، ويحولها إلى حزم بيانات يمكن إرسالها عبر الإنترنت. هذا يجعل إرسال الفاكسات أمرًا صعبًا لأن الضغط الأولي يجعل البيانات غير معروفة في الطرف الآخر. لذلك ، فإن برامج الترميز الصوتية التي لا تستخدم الضغط هي أفضل في دعم إرسال الفاكسات من غيرها ، ولكنها تستخدم نطاق ترددي أكبر.
2. غضب ، الكمون وفقدان الحزمة
غالبًا ما يؤدي نقل البيانات عبر الإنترنت إلى فقد الحزمة والارتعاش والكمون. هذا يعني أن بعض حزم البيانات لن تصل إلى الوجهة. بالنسبة إلى الفاكسات ، هذا يعني أن المستند لن يكون قابلاً لإعادة التجميع. يحدث هذا بغض النظر عن سرعة اتصال الإنترنت.
فهل الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت ممكن؟
لحسن الحظ بالنسبة للعديد من المنظمات التي تعتمد على الفاكس ، هناك طريقة لجعلها تعمل عبر شبكات VoIP. باستخدام إرسال الصوت عبر بروتوكول الإنترنت عبر الفاكس ، يمكن للمنشئ إرسال الفاكس مباشرةً من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. بدلاً من إرسالها بالطريقة التقليدية (من رقم هاتف إلى آخر) ، يتم إرسال فاكس VoIP من عنوان IP إلى آخر. الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت مريحة للغاية وخالية عادة. نظرًا لحقيقة أن المستندات الأصلية تميل إلى أن تكون رقمية ، فإن جودة فاكسات VoIP أعلى من غيرها.
عندما يتعلق الأمر باستلام رسائل الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت ، يمكن للمستخدمين تلقيها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم كصور رقمية ثم طباعتها إذا لزم الأمر. يمكن استلام / إرسال رسائل الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت حتى عندما يكون الأشخاص خارج المكتب حيث سيتم تخزينها حتى يتم فتحها / قراءتها (تمامًا مثل البريد الإلكتروني).
لإعداد نظامك لرسائل الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت ، ستحتاج إلى إجراء بعض التعديلات على إعداد VoIP.
اختيار موفري الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت للأعمال
إذا كنت تبحث عن مزود VoIP لمؤسستك ، فهناك الكثير من الخيارات المتاحة. في IDT ، نقدم مزيجًا من اتصال VoIP العالمي وبوابة فريدة وسهلة الاستخدام تمنحك التحكم الكامل في DIDs وعناوين IP وطرق الدفع وجودة إنهاء الصوت والمزيد. لمعرفة المزيد ، لماذا لا تلقي نظرة على موقعنا https://idtexpress1.wpengine.com/ اليوم؟