في عالم اليوم الذي تسود فيه الاتصالات الرقمية وعبر الإنترنت مع رجال الأعمال الصوت عبر بروتوكول الإنترنت قد يبدو الفاكس من الطراز القديم. ولكن على الرغم من أن عدداً قليلاً جداً من الناس يستخدمون الآن الفاكس خارج العمل، إلا أن عدداً لا بأس به من الصناعات لا يزال يعتمد عليه في واقع الأمر. قد يكون هذا بسبب المتطلبات التنظيمية، أو الامتثال لأمن البيانات، أو قوانين الخصوصية، أو ببساطة لأن الموردين/الشركاء في البلدان الأخرى لا يزالون يستخدمونها.
قد ترسل بعض المؤسسات الفاكسات نادرًا جدًا (ربما مرتين في السنة)، بينما قد يكون ذلك جزءًا من النشاط اليومي المعتاد لدى مؤسسات أخرى. وبغض النظر عن الوضع، فإن القدرة على التعامل مع الفاكسات تُعدّ اعتبارًا مهمًا عند التفكير في التحول إلى نظام الفاكسات. الصوت عبر بروتوكول الإنترنت هذا النظام. والسبب هو أن إرسال الفاكسات عبر خطوط VoIP (مع وجود أجهزة تناظرية في كلا الطرفين) لا يعمل في الواقع!
فلماذا لا يعمل الفاكس عبر بروتوكول VoIP؟
هناك سببان رئيسيان لعدم عمل الفاكس عبر خطوط VoIP مع الأجهزة التناظرية. وهي مفصلة أدناه:
1. ضغط / الترميز الصوتي
أحد الأسباب الرئيسية لارتفاع الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) هو أنه يأخذ البيانات الصوتية ، ويضغطها ، ويحولها إلى حزم بيانات يمكن إرسالها عبر الإنترنت. هذا يجعل إرسال الفاكسات أمرًا صعبًا لأن الضغط الأولي يجعل البيانات غير معروفة في الطرف الآخر. لذلك ، فإن برامج الترميز الصوتية التي لا تستخدم الضغط هي أفضل في دعم إرسال الفاكسات من غيرها ، ولكنها تستخدم نطاق ترددي أكبر.
2. غضب ، الكمون وفقدان الحزمة
غالبًا ما يؤدي نقل البيانات عبر الإنترنت إلى فقد الحزمة والارتعاش والكمون. هذا يعني أن بعض حزم البيانات لن تصل إلى الوجهة. بالنسبة إلى الفاكسات ، هذا يعني أن المستند لن يكون قابلاً لإعادة التجميع. يحدث هذا بغض النظر عن سرعة اتصال الإنترنت.
فهل الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت ممكن؟
لحسن الحظ بالنسبة للعديد من المنظمات التي تعتمد على الفاكس ، هناك طريقة لجعلها تعمل عبر شبكات VoIP. باستخدام إرسال الصوت عبر بروتوكول الإنترنت عبر الفاكس ، يمكن للمنشئ إرسال الفاكس مباشرةً من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. بدلاً من إرسالها بالطريقة التقليدية (من رقم هاتف إلى آخر) ، يتم إرسال فاكس VoIP من عنوان IP إلى آخر. الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت مريحة للغاية وخالية عادة. نظرًا لحقيقة أن المستندات الأصلية تميل إلى أن تكون رقمية ، فإن جودة فاكسات VoIP أعلى من غيرها.
عندما يتعلق الأمر باستلام رسائل الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت ، يمكن للمستخدمين تلقيها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم كصور رقمية ثم طباعتها إذا لزم الأمر. يمكن استلام / إرسال رسائل الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت حتى عندما يكون الأشخاص خارج المكتب حيث سيتم تخزينها حتى يتم فتحها / قراءتها (تمامًا مثل البريد الإلكتروني).
لإعداد نظامك لرسائل الفاكس عبر بروتوكول الإنترنت ، ستحتاج إلى إجراء بعض التعديلات على إعداد VoIP.
اختيار موفري الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت للأعمال
إذا كنت تبحث عن مزود خدمة VoIP لمؤسستك، فهناك العديد من الخيارات المتاحة. في IDT، نقدم مزيجًا من الاتصال العالمي عبر VoIP وبوابة فريدة وسهلة الاستخدام تمنحك تحكمًا كاملاً في أرقام DID وعناوين IP وطرق الدفع الخاصة بك. إنهاء الصوت الجودة، وأكثر من ذلك. لمعرفة المزيد، تفضلوا بزيارة موقعنا الإلكتروني. موقع الكتروني اليوم؟
