للوصول إلى الأنواع المختلفة من مزودي VoIP والشبكات ، من المهم معرفة وفهم ما يدعم كل شبكة من حيث البنية التحتية. تعد البنية التحتية لخدمات الناقل (CSI) أساسًا نظامًا سريعًا تسافر عبره جميع الاتصالات (العامة والخاصة). أيًا كان نوع الشبكة الذي تختاره في تشغيل حل VoIP الخاص بك ، فسيظل دائمًا شبكة فرعية من CSI أكبر بكثير.
يمكن وصف CSIs بعدة طرق. قد يكون لديهم سعة عرض النطاق الترددي كبيرة أو سعة عرض النطاق الترددي محدودة. قد تكون قناة واحدة أو متعددة القنوات أو مبدلة أو مخصصة أو مبدلة بدائرة أو بالفعل مبدلة حزم.
خمسة CSIs موجودة حاليا. هم: اللاسلكي ، وتبديل PSTN ، OS مخصصة ، DS مخصص و HFC مخصص.
تعود شبكة الهاتف العمومية التبديلية (PSTN) إلى سبعينيات القرن التاسع عشر. كما يوحي اسمها ، إنها شبكة مبدلة. من حيث نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، فإنه يستخدم خط PRI أو DSL باستخدام خط POTS. تشمل خيارات خدمة VoIP الخاصة بها VoIP عبر PRI (واجهة المعدل الأساسي) و VoIP عبر النطاق العريض DSL (VoDSL).
تأسست شبكة الخدمة الرقمية (DS) في عام 1964 وهي شبكة مخصصة. من حيث عمليات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، فإنه يستخدم DS1 (T1) أو DS3 (T3) وخيار خدمة VoIP الخاص به هو VoIP عبر قنوات PDN (شبكة خاصة مخصصة).
شهدت الناقلات الضوئية (OC) بداية في 1980s. مثل DS ، فهي شبكة مخصصة. يستخدمون عمليات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت OC3 أو OC12 وفيما يتعلق بخيارات خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، فإنهم يقدمون خدمة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت عبر قنوات PDN. تُستخدم شبكات OC أحيانًا أيضًا في توفير وسائل نقل مخصصة أخرى مثل DS3 أو DS1.
شهدت الثمانينات أيضًا إدخال شبكات كبلات ألياف هجينة (HFCs). مرة أخرى ، هذه شبكة مخصصة وتستخدم الألياف الكبلية لنقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت. يوفر VoIP عبر أجهزة مودم الكابل واسع النطاق.
شهدت أوائل العقد الأول من القرن العشرين تقديم خدمة CSI اللاسلكية. اللاسلكي عبارة عن تبديل بدلاً من شبكة مخصصة. من حيث نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، فإنه يستخدم قنوات الطيف الترددي. تشتمل خيارات خدمة VoIP المتوفرة هنا على هاتف VoIP الناعم للكمبيوتر الجيب وجهاز VoIP عبر شبكة Wi-Fi (VoWiFi) و VoIP عبر WiMax (VoWiMax). مع CSI اللاسلكية ، في حين أنه قد يستخدم في نهاية المطاف خطوط في جوهرها ، لا توجد خطوط بالمعنى المادي للعميل. بدلاً من ذلك ، هناك أطياف تردد وقنوات تردد مخصصة.
CSIs نفسها ليست مملوكة لأي شركة نقل واحدة - تمتلك جميع شركات النقل جزءًا من كل منها. كل منهم يؤجر ما يمتلكه من / إلى شركات النقل الأخرى بأسعار الجملة ثم يعيد بيعه لعملائه. معظم شركات الاتصالات قادرة على تأجير شبكات النقل من جميع شركات CSI الخمس. يحتوي كل CSI على أنواع مختلفة من خطوط / خدمات الشبكة.
تعد الشبكات المخصصة بتبديل الرزم هي الحل الأمثل لبروتوكول VoIP. بالنسبة للشركات التي لديها مواقع متباينة متعددة ، فإن هذا يعني الاستخدام الرئيسي لعمليات النقل من DS و OC CSIs. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام وسائل النقل اللاسلكية بشكل روتيني في تلبية متطلبات الخدمات عن بُعد.
مزودي الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت / شركات النقل
تعمل شركات النقل باستمرار على ترقية معدات الشبكة وخطوط النقل الخاصة بها عبر كل واحدة من مؤسسات CSI الخمس. كما أنهم قادرون على النمو من خلال عمليات الاندماج / الاستحواذ - للحصول على تغطية أوسع لمؤشر CSI. تعد تغطية CSI الواسعة والشاملة مهمة عند تشغيل VoIP عبر شبكة متعددة المواقع. تحتاج الشركات إلى التأكد من إمكانية تخصيص خطوطها لشبكة VoIP الخاصة بها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ليس من المناسب حقًا من يمتلك أي جزء من أي CSI. بعد قولي هذا ، إذا كنت قادرًا على استخدام خطوط مخصصة مملوكة فقط لشركة واحدة ، فقد يجعل ذلك الصيانة أسهل من الخط المملوك من قبل العديد من الشركات.
اختيار مزود
توفر حلول الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) توفيرًا رائعًا في التكلفة ، وإنتاجية محسنة ، وجودة مكالمة رائعة ، وميزات إضافية مفيدة. عند النظر في اختيار موفر VoIP ، هناك عدد من الأشياء التي يجب أن تأخذها في الاعتبار. تعد القيمة وجودة الخدمة والموثوقية أهم العناصر. في حين أن السعر مهم ، فلا ينبغي أن يكون الأولوية الوحيدة. بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون القيمة مقابل المال هي العامل الدافع.
إذا كان خيار التكلفة المتوسطة متفوقًا من حيث الجودة والموثوقية مقارنةً بأقل عرض تكلفة ، فمن منظور القيمة الذي سيكون الخيار الأكثر منطقية. نظرًا للتنافس الشديد في السوق ، من الناحية النظرية على الأقل ، لا ينبغي أن يكون فرق السعر بين مقدمي الخدمة بهذا القدر من الأهمية ، مما يتيح للعملاء التركيز على الجودة والموثوقية وقابلية التوسع.
موفري الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت للأعمال
هنا في IDT ، نقدم مجموعة واسعة من خدمات VoIP ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنهاء مكالمات البيع بالجملة والتجزئة. لقد كنا في طليعة هذه الصناعة لأكثر من 25 عامًا ولدينا تغطية في ما يقرب من 50 دولة في جميع أنحاء العالم. إذا كنت تبحث عن شركة ذات سمعة طيبة لتزويد عملك بحلول VoIP ، فلماذا لا تستكشف موقعنا على الإنترنت أو اتصل بفريق الخبراء لدينا لمعرفة كيف يمكننا المساعدة؟