يتم التعرف على الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من قبل غالبية الشركات كحل الاتصالات الهاتفية في المستقبل ، وتوفير مرونة هائلة في التطبيق والجغرافيا ، جنبا إلى جنب مع وفورات لا تصدق في التكاليف. ومع ذلك فقد بدأ الأشخاص الأقل تشريفًا في استغلال قوة الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت واستخدامها بشكل احتيالي. يجب أن تدرك أي منظمة تستثمر في بروتوكول VoIP خطر الاحتيال. حيثما أمكن ، يجب أن تتحول الشركات إلى مزودي خدمات VoIP ذوي السمعة الطيبة مثل IDT ، ومسلحين بهذه المعلومات المفيدة ، ويجب أن يكونوا قادرين على اكتشاف عدد أقل من مشغلات VoIP الصادقة.
تعرف احتيال الخاص بك
تتمثل الخطوة الأولى لتجنب الاحتيال عبر بروتوكول الإنترنت في معرفة أنه موجود. تندرج معظم عمليات الاحتيال في واحدة من فئتين: الخدمات التي تقدم نفسها كمزودي خدمات مرموقين ثم تختفي دون الوفاء بوعودهم ، والعملاء الذين يستخدمون خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) دون نية دفع ثمنها ، إما عن طريق اختراق الحسابات أو استخدام تفاصيل الائتمان المسروقة. كلا النوعين من الاحتيال يخلقان مشاكل.
زفاف خارج مزيفة في إنهاء الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت بالجملة
عندما تبحث عن مزود VoIP ، يمكن أن تساعدك بعض الأبحاث في تجنب المحتالين. ستحافظ شركة VoIP الأصلية على وجودها في العوالم المادية والظاهرية. سيكون للمزود موقعه على الويب وسيشار إليه في المنشورات وتقييمات خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت. سيكون لدى مزود VoIP الثابت مكاتب فعلية ؛ مقر في مدينة رئيسية وربما مكاتب في بلدان أخرى أيضا. إذا كان الدليل الوحيد الذي يمكنك العثور عليه عن وجود مزود هو موقع ويب بسيط مع صفحة أو اثنتين ، فاحذر واحذر من ذلك.
كن حذرًا أيضًا إذا لم يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الرسمية المفترضة من مزود الخدمة من البريد الإلكتروني لشركته. سترى رسائل بريد إلكتروني تصيّد مثل هذه من البنوك وشركات أخرى ، تتظاهر بأنها من شركة معينة وعند الفحص الدقيق يستخدم المرسل عنوان بريد إلكتروني عشوائي. سيكون لدى مزود خدمة VoIP الأصلي أيضًا نصوص للدردشة والأسئلة عبر الإنترنت ، وربما خط مخصص للتعامل مع الاستفسارات. بالإضافة إلى ذلك ، قد تتم مراجعة خدمتهم بواسطة مجلة تقنية أو موقع ويب. احذر أيضًا من المراجعات الزائفة التي تقوم ببساطة بتجديد المعلومات على صفحة الويب الخاصة بالمزود. سيكون لدى مزود VoIP الحقيقي بعض آثار وجوده على مصادر أخبار الصناعة ذات السمعة الطيبة.
الخدمات المقدمة
سيكون لدى موفر خدمة VoIP الحقيقي شبكات مع عدد من شركات الاتصالات الدولية. يجب أن يكون مقدم الخدمة سعيدًا لمناقشة هذه الطرق والطرق التي تفيد هذه الشراكات عملائها.
يتم عقد العديد من المؤتمرات والندوات الخاصة بالاتصالات سنويًا. للحضور ، يجب أن يستوفي موفر خدمة VoIP معايير معينة وأن يكون معتمدًا. إذا لم يكن هناك سجل لمقدم يحضر حدثًا تجاريًا ، فاعتبر ذلك علامة تحذير. كما تقوم المنتديات عبر الإنترنت ولوحات المناقشة عبر بروتوكول الإنترنت بتتبع مقدمي الخدمات الاحتيالية وتحذير الآخرين.
لا تردع عن طريق الاحتيال عبر بروتوكول الإنترنت. كمزود حقيقي ، تقدم IDT حلولاً فعالة من حيث التكلفة ومرنة من شأنها تعزيز إنتاجية أي عمل ، مع عائد قوي للغاية على الاستثمار.
