منذ طرحه في عام 1995 ، أصبح بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) أكثر شعبية بين الشركات والأفراد ، ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى تكاليف إنهاء VoIP بالجملة والمرونة الإضافية.
الضعف الرئيسي
واجهت خدمة VoIP تاريخياً نقطة ضعف كبيرة مقارنة بخطوط PSTN التقليدية: فهي تعتمد على كل من اتصال الإنترنت الخاص بك وإمدادات الكهرباء الخاصة بك. إذا فشل أي من هذه الأسباب لأي سبب من الأسباب ، فمن المحتمل أن تفقد الاتصال الأساسي مع موظفيك والمهندسين والعملاء وحتى مركز المساعدة الخاص بمزود الخدمة. وذلك لأن هواتف VoIP تستخدم نفس شبكة الإنترنت لديك.
هناك ثلاثة خيارات رئيسية للتغلب على هذه القضايا المحتملة. هذه هي المبينة أدناه.
اختيار نظام مع التكرار المدمج واستمرارية المكالمة
عند تقييم أنظمة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المحتملة ، يجدر دائمًا سؤال مقدمي الخدمة عن ميزات استمرارية الاتصال وتكرار النظام التي يقدمونها. يجب أن تتضمن استمرارية المكالمة إعادة توجيه الاتصال التلقائي في الوقت الفعلي إلى أرقام الهواتف المحمولة المعينة عندما / إذا فشلت خدمة الإنترنت الخاصة بك. تُعرف هذه الأنظمة باسم VoIP الجاهز للأجهزة المحمولة وتمكّن الشركات والموظفين من الوصول إلى نظام VoIP عبر الأجهزة المحمولة سواء كان اتصال الإنترنت يعمل أم لا.
استخدام نسخة احتياطية أو البديل ISP
يتمثل الحل الشائع الآخر لمعالجة احتمال فقد الاتصال بالإنترنت في تشغيل اتصالين منفصلين واسع النطاق من اثنين من مزودي خدمة الإنترنت المختلفين. يمكنك استخدام اتصال الإنترنت الثاني للوصول إلى الإنترنت وإجراء مكالمات VoIP في حالة تعطل الاتصال الرئيسي. قد يتم إعداد نشاط تجاري لاستخدام اتصال شبكة واحد لهواتف VoIP الخاصة به وواحد لأجهزة الكمبيوتر الخاصة به. وإذا سقط أحدهم ، فإنهم يغيرون كل شيء ليخوضوا الآخر.
تأسيس اتصال النسخ الاحتياطي بين شبكة الهاتف الخاصة وكابل الإنترنت
بطريقة مماثلة أن توفر اتصالات ISP منفصلة توفر لك الحماية في حالة تعطل أحدها ، فإن إنشاء نسخة احتياطية عند النقطة التي تتصل فيها شبكة الهاتف الخاصة بك بكبل الإنترنت الخاص بك يساعد على الحماية من أي فقدان للخدمة بسبب تلف الكابل الذي يعمل في عملك. هذا يضمن أن هناك أكثر من نقطة اتصال / فشل واحدة.
القوة
تم تصميم الخيارات المذكورة أعلاه لمعالجة أي خسارة محتملة للاتصال بالإنترنت والتي يمكن أن تحدث بسبب عدد من المشكلات. لكن الحدث الآخر الذي قد يؤدي إلى تعطيل نظام VoIP الخاص بك في وضع عدم الاتصال هو انقطاع التيار الكهربائي. تتمثل أفضل استراتيجية لمنع / التعامل مع انقطاع التيار الكهربائي في الحصول على نسخة احتياطية للطاقة. سوف يبدأ تشغيل مزود الطاقة غير المنقطع (UPS) تلقائيًا في حالة انقطاع التيار الكهربائي. سيمكنك ذلك من الحفاظ على تشغيل أنظمتك خلال فترة انقطاع قصيرة إلى متوسطة.
أسعار الجملة إنهاء الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت
هناك العديد من الشركات التي تقدم خدمات إنهاء VoIP بالجملة. سواء كنت موزعًا أو مزود خدمة ، توفر VoIP بالجملة الفرصة لزيادة هوامش الربح من خلال تكاليف مخفضة. يقدم المتخصصون البارزون مثل IDT DIDs في عشرات الدول حول العالم بأسعار تنافسية عالية.
