بالنسبة للعديد من المستهلكين ، كانت Skype هي مقدمة VoIP وكان ظهورها له تأثير كبير على صناعة الاتصالات. كان لـ Skype وموفري خدمات VoIP الآخرين تأثير في خفض أسعار الاتصالات ، حيث أجبرت خدمات VoIP هذه مقدمي الخدمة على تقديم أسعار أكثر تنافسية.
تطور التكنولوجيا
حاولت MSN و Google Talk أيضًا الدخول إلى سوق VoIP للمستهلكين ، لكن Skype استمر في الهيمنة كرائد في السوق الاستهلاكية. حتى لا تتراجع ، قررت Microsoft أنها ستشتري Skype بدلاً من ذلك في عام 2011 بأكثر من 8 مليارات دولار. ولكن في عام 2011 ، كانت إيرادات Skype جزءًا يسيرًا من المبلغ الذي دفعته Microsoft لشرائه. ومع ذلك ، فإن سكايب لديها قاعدة عملاء هائلة تضم أكثر من 650 مليون مستخدم ، منهم حوالي 20 في المائة - أو أكثر من 120 مليون - مستخدمون منتظمون للخدمة يبدو أن Microsoft كانت تشتري إمكانات Skype ليكون خدمة اتصالات سيستخدمها مئات الملايين من الأشخاص حول العالم.
يضم Facebook الآن مليارات المستخدمين حول العالم وهو منصة اتصالات شهيرة للعديد منهم. كمنصة لتقديم خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، يتمتع موقع Facebook بموقع فريد يتيح له الحصول على مركز مهيمن في السوق وتحويله إلى فرصة مدرة للدخل بأرباح هائلة. قد يتفوق Facebook على Skype كمنصة VoIP المهيمنة للمستهلك.
كيف يمكن أن تساعد حزم الإنهاء الصوتي في الوصول إلى النتيجة النهائية
يمثل بروتوكول VoIP فرصة للشركات لترشيد التكاليف والاستثمار في منصة اتصالات مصممة وفقًا لاحتياجاتهم بطريقة لا يمكن أن تكون عليها الأنظمة التناظرية القديمة.
مع VoIP ، هناك مرونة هائلة وهناك حاجة إلى بنية تحتية قليلة جدًا لخدمة VoIP ، مما يقلل من الحاجة إلى أجهزة باهظة الثمن ومنشآت وزيارات للمهندسين لتوسيع الخدمات أو تصحيح المشكلات. في العديد من الحالات ، تكون المعدات المطلوبة هي الهواتف نفسها ، حيث يمكن استضافة خدمة VoIP وإدارتها من موقع ويب. مع حلول الأمان المخصصة ، والوصول بشكل مستقل عن الجغرافيا ، تعتبر تقنية VoIP مثالية للموظفين الذين يسافرون ، والشركات التي ترغب في تقديم العمل عن بعد للموظفين. لكي يستخدم الموظف نظام الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لأعماله عندما يكون بالخارج ، كل ما يحتاج إليه هو تفاصيل تسجيل الدخول والاتصال بالإنترنت. يوفر VoIP أيضًا أحدث التطورات في مجال التكنولوجيا والتحجيم السلس لمطابقة متطلبات العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، يقلل VoIP بشكل كبير من تكاليف المكالمات الدولية. نظرًا لأن المكالمات قد تنتهي بأرقام ليست جزءًا من نظام نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ، فقد يتم احتساب التكاليف ، خاصة بالنسبة للهواتف المحمولة في البلدان النامية. ومع ذلك ، يمكن لمزود خدمة VoIP للأعمال ، مثل IDT ، تقديم حزم تستفيد من شبكة دولية من مقدمي الخدمات الذين يقدمون أسعارًا ممتازة للعملاء.
نظرًا لإلغاء الخدمات التماثلية تدريجياً ، فلن يكون بروتوكول VoIP خيارًا سوى القاعدة. ومع ذلك ، ليست هناك حاجة إلى الانتظار للاستفادة من مرونة وقيمة VoIP. يمكن لأي شركة ترغب في منصة اتصالات أفضل أن تستكشف مزايا VoIP اليوم.
