أصبحت المكالمات الدولية أرخص ، لكن نطاق الخيارات ومقدمي الخدمات يعني أيضًا أن العثور على أفضل صفقة يصبح أكثر تعقيدًا. هناك فوائد واضحة للاستفادة من الإنهاء الصوتي بالجملة ، شريطة أن يكون لديك مزود موثوق للعمل معه.
المنافسة تساوي القدرة التنافسية
أحد الفوائد الرئيسية لإنهاء الصوت بالجملة هي تكاليف المكالمات الأقل تكلفة ، ويرجع ذلك في جزء صغير منه إلى أن الأجهزة الرقمية أقل تكلفة بكثير من البنية التحتية التقليدية للاتصالات الهاتفية. من العوامل الأخرى التي تؤدي إلى انخفاض الأسعار ، أنه على عكس مزودي الهواتف التقليديين ، هناك قدرة ضئيلة للغاية لأي شركة واحدة على تأسيس احتكار لأن الخدمة عادةً ما يتم تسليمها (أو كليًا) عبر الإنترنت.
إذا كنت في المملكة المتحدة وتتصل بأستراليا ، فسوف يكون لدى مزود الهاتف الخاص بك مجموعة من مزودي المستوى 2 للاختيار من بينهم لنقل المكالمة فصاعدًا ، والتي قد تكون في إسبانيا أو فرنسا أو ألمانيا. بمجرد اختيار الموفر ، يمكنهم بعد ذلك البحث عن أرخص موفر من المستوى الثالث لدفع المكالمة إلى الأمام إلى أن تصل المكالمة في النهاية إلى الشبكة الأسترالية. ستستغرق العملية برمتها بضع ثوانٍ فقط ، وإذا تم إنهاء المكالمة بنجاح (أي) تم الرد عليها ، فسيتم تقاسم رسوم المكالمة من قبل جميع مقدمي الخدمة في السلسلة. فكر في الدعوة باعتبارها أقرب إلى الماء ، واتخاذ مسار أقل مقاومة (في هذه الحالة السعر). بالطبع ، يمكن أن يتغير المسار الأمثل في غضون ساعات أو دقائق ، لذلك فإنه يدفع للعمل مع شريك مثل IDT الذي يمكنه دائمًا العثور على أفضل الأسعار والطرق.
الاستفادة من الشراكات القائمة والمرونة
من المهم أن تختار شريكًا موثوقًا للعمل معه لأن إنهاء الصوت بالجملة يتطلب شركة تتمتع بعلاقات جيدة مع موفري المستوى 1 و 2 ، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين مثل Verizon و Sprint و Vodaphone. لم يقم مقدمو الخدمات المعترف بهم مثل IDT ببناء هذه العلاقات فحسب ، بل يمكنهم أيضًا تأمين صفقات مفيدة مع مزودي الخدمة الجدد الذين يدخلون السوق. كما أنها في وضع يمكنها من توصيل المكالمات بشكل أكثر مباشرة ، مما يعني عددًا أقل من مقدمي الخدمة الذين يجب عليهم مشاركة الرسوم معهم. والنتيجة هي معدلات إجمالية أقل.
خفض تكاليف الموظفين وزيادة المرونة
ومن المزايا الرئيسية الأخرى للتحول إلى الإنهاء الصوتي بالجملة أنه من السهل للغاية لموظفيك أن يديروا ، سواء كان ذلك بإضافة خطوط جديدة أو إعادة توجيه رقم موجود. سيقدم العديد من مقدمي الخدمات نظامًا أساسيًا بسيطًا وقائمًا على الويب يتيح لأعضاء الفريق المعينين التحكم في كل جانب من جوانب خدمتك وتنشيطها وإدارتها بسهولة ، سواء كان ذلك بإضافة خطوط جديدة أو إعادة توجيه رقم موجود.
هذا يلغي الحاجة إلى إرسال الموظفين في دورات تدريبية باهظة الثمن ويعني أنه عندما حان الوقت لتنمية أعمالك ، فإن التوسع في الأمر ببساطة مسألة ترقية الحزمة الخاصة بك وأخذ بضع دقائق لإضافة أرقام جديدة. يوفر البرنامج أيضًا المزيد من الطرق للبقاء على اتصال بأعضاء الفريق عن بُعد والسفر ، مع نفقات أولية أقل بكثير من الأنظمة التقليدية.
