أصبحت المكالمات الدولية أرخص، لكن تنوع الخيارات ومزودي الخدمة يعني أيضاً أن إيجاد أفضل صفقة أصبح أكثر تعقيداً. هناك فوائد واضحة للاستفادة من أسعار الجملة. إنهاء الصوتبشرط أن يكون لديك مزود خدمة موثوق به للتعامل معه.
المنافسة تساوي القدرة التنافسية
واحدة من الفوائد الرئيسية للبيع بالجملة إنهاء الصوت تكاليف المكالمات أرخص، ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى حقيقة أن الأجهزة الرقمية أقل تكلفة بكثير من البنية التحتية الهاتفية التقليدية. هناك عامل آخر يؤدي إلى انخفاض الأسعار وهو أنه، على عكس مقدمي خدمات الهاتف التقليديين، هناك قدرة قليلة جدًا لأي شركة على تأسيس احتكار نظرًا لأن الخدمة عادةً ما يتم تقديمها إلى حد كبير (أو كليًا) عبر الإنترنت.
إذا كنت في المملكة المتحدة وتتصل بأستراليا، فسيكون لدى مزود الهاتف الخاص بك مجموعة من مقدمي الخدمة من المستوى 2 للاختيار من بينها لنقل المكالمة إلى الأمام، والتي يمكن أن تكون في إسبانيا أو فرنسا أو ألمانيا. بمجرد اختيار مقدم الخدمة، يمكنهم بعد ذلك البحث عن أرخص مزود من المستوى الثالث لمواصلة المكالمة حتى تصل المكالمة في النهاية إلى الشبكة الأسترالية. ستستغرق العملية برمتها بضع ثوانٍ فقط، وإذا تم إنهاء المكالمة بنجاح (أي تم الرد عليها)، فسيتم تقاسم تكلفة المكالمة بين جميع مقدمي الخدمة في السلسلة. فكر في النداء على أنه أقرب إلى الماء، حيث يسلك المسار الأقل مقاومة (السعر في هذه الحالة). بالطبع، يمكن أن يتغير المسار الأمثل خلال ساعات أو دقائق، لذلك من المفيد العمل مع شريك مثل IDT التي يمكنها دائمًا العثور على أفضل الأسعار والطرق.
الاستفادة من الشراكات القائمة والمرونة
من المهم أن تختار شريكًا موثوقًا للعمل معه لأن إنهاء الصوت بالجملة يتطلب شركة تتمتع بعلاقات جيدة مع موفري المستوى 1 و 2 ، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين مثل Verizon و Sprint و Vodaphone. لم يقم مقدمو الخدمات المعترف بهم مثل IDT ببناء هذه العلاقات فحسب ، بل يمكنهم أيضًا تأمين صفقات مفيدة مع مزودي الخدمة الجدد الذين يدخلون السوق. كما أنها في وضع يمكنها من توصيل المكالمات بشكل أكثر مباشرة ، مما يعني عددًا أقل من مقدمي الخدمة الذين يجب عليهم مشاركة الرسوم معهم. والنتيجة هي معدلات إجمالية أقل.
خفض تكاليف الموظفين وزيادة المرونة
ومن المزايا الرئيسية الأخرى للتحول إلى الإنهاء الصوتي بالجملة أنه من السهل للغاية لموظفيك أن يديروا ، سواء كان ذلك بإضافة خطوط جديدة أو إعادة توجيه رقم موجود. سيقدم العديد من مقدمي الخدمات نظامًا أساسيًا بسيطًا وقائمًا على الويب يتيح لأعضاء الفريق المعينين التحكم في كل جانب من جوانب خدمتك وتنشيطها وإدارتها بسهولة ، سواء كان ذلك بإضافة خطوط جديدة أو إعادة توجيه رقم موجود.
هذا يلغي الحاجة إلى إرسال الموظفين في دورات تدريبية باهظة الثمن ويعني أنه عندما حان الوقت لتنمية أعمالك ، فإن التوسع في الأمر ببساطة مسألة ترقية الحزمة الخاصة بك وأخذ بضع دقائق لإضافة أرقام جديدة. يوفر البرنامج أيضًا المزيد من الطرق للبقاء على اتصال بأعضاء الفريق عن بُعد والسفر ، مع نفقات أولية أقل بكثير من الأنظمة التقليدية.
