بورصة نيويورك: IDT
فيس بوك
المنتجات

اكتشف كيف يمكن لمنتجاتنا أن تحدث ثورة في طريقة تواصلك وتعاونك.

صوت

استكشف حلولنا الصوتية المتقدمة المصممة لتحسين سير عمل الاتصال لديك.

مجموعة متنوعة من حلول أرقام DID المصممة لتعزيز قدرات الاتصال الخاصة بك.

استمتع بكفاءة اتصالات لا مثيل لها مع حلول SIP Trunking المتقدمة لدينا.

تقنية متطورة للكشف بشكل استباقي عن إشارات البريد العشوائي وتحييدها على أرقام DID الخاصة بك.

الرسائل

أينما كان جمهورك، تضمن منصتنا إرسال رسائل سلسة عبر قنوات متنوعة.

قم ببناء رحلات العملاء من خلال تعزيز المحادثات التفاعلية ، كل ذلك في إطار تطبيقك. 

تواصل مع جمهورك بطريقة بسيطة وفعالة من خلال منصة الرسائل القصيرة المتطورة الخاصة بنا. 

BYOC

استغل قوة IDT كشركة الاتصالات التي اخترتها مع الاستفادة من الميزات والخدمات المتقدمة لمنصتك.

ادمج Twilio مع منصة توجيه الناقل القوية الخاصة بنا لتحقيق نظام إنهاء صوت لا مثيل له.

جرب خدمات اتصالات موثوقة وعالية الجودة مع الاستفادة من القدرات المتقدمة لشركة Genesys. 

دمج IDT مع القوة التعاونية لـ MS Teams ، وإطلاق العنان للتواصل الفعال والغني بالميزات. 

اختبر قوة شبكة الناقل الخاصة بنا المتصلة بسلاسة مع Plivo من خلال حل BYOC المتطور. 

الأدوات

جرب قوة أدواتنا الصوتية عبر الإنترنت ، المصممة لتبسيط إدارة الاتصالات. 

تأكد من أصالة وسلامة المكالمات الصادرة من خلال أداة STIR / SHAKEN Verification Check. 

أداة سهلة الاستخدام للتحقق من سمعة رقم عملك ، مما يضمن بقاءه موثوقًا به. 

قارن واكتسب رؤى حول نفقات المكالمات الصادرة وقم بتحسين الميزانية واتخذ قرارات مستنيرة. 

تقدير ومقارنة التكاليف المرتبطة بمزودي أرقام DID المختلفين بسهولة. 

قارن أسعار VoIP الواردة بين كبار مزودي خدمة CPaaS وحسّن تكاليف المكالمات الواردة. 

إنشاء قوالب الرسائل القصيرة المخصصة. 

تعلّمِ

عزز نفسك بالموارد التي تحتاجها لتزدهر في المشهد الديناميكي للتواصل.

مقالات تغطي مجموعة واسعة من المواضيع.

احصل على إجابات للاستفسارات الشائعة.

اعثر على التعليمات لتحقيق أقصى استفادة من منتجاتنا.

اكتشف رؤى واتجاهات الاتصالات.

ابحث عن تعريفات لمصطلحات الاتصالات الشائعة.

اكتشف كيف ساعدت حلولنا الشركات.

أحدث اتجاهات الاتصالات والابتكارات ورؤى السوق.

الشركة

شريك اتصالات عالمي مصمم لتلبية احتياجاتك. 

اكتشف القصة وراء التزامنا بتقديم حلول مبتكرة لربط الأشخاص والشركات في جميع أنحاء العالم. 

تعرف على البنية التحتية القوية لشبكتنا والتي تمتد عبر العالم ، مما يضمن اتصالاً موثوقًا وآمنًا. 

هل لديك سؤال أو تعليق أو تحتاج إلى مساعدة؟ فريقنا المتفاني هنا للمساعدة!

ابحث عن شركاء أو اشترك في برامج الشراكة.

بورصة نيويورك: IDT
تعلم / مدونة

7 مزايا الصوت عبر بروتوكول الإنترنت

|
| 3 دقائق
مزايا VoIP
في هذه المقالة

يدرك كل من المستهلكين والشركات الفوائد العديدة التي توفرها تقنية VoIP مقارنةً بأنظمة الاتصالات التقليدية. فيما يلي سبع مزايا من شأنها إقناع أي شخص تقريبًا بالانتقال إلى VoIP. 

1. وفورات في التكاليف

أحد العوامل الأساسية وراء تحويل الشركات إلى استخدام VoIP هو أنه يمكنها توفير مبالغ كبيرة مقارنة باستخدام أنظمة الاتصالات المستندة إلى PSTN. مع أسعار مكالمات رخيصة ، من المفيد بشكل خاص لأي شركة تتعامل مع العملاء في الخارج. يتم تحقيق وفورات إضافية من خلال تجنب الحاجة إلى الاستثمار في الأجهزة أو البرامج باهظة الثمن. في الواقع ، بالنسبة للعديد من المستخدمين ، كل ما هو مطلوب هو اتصال واسع النطاق لائق. 

2. العديد من الميزات

يمكن أن تتضمن حلول VoIP مجموعة واسعة من الميزات القيمة التي تجعلها لا غنى عنها للعديد من الشركات. يمكن لخيارات مثل الاتصال بالهواتف المتعددة ومكالمات التوجيه والصوت لإرسال النسخ عبر البريد الإلكتروني تحسين الكفاءة والإنتاجية. يمكنك اختيار الميزات التي تريدها لتناسب ممارسات وتطلعات عملك. 

3. استخدام على الذهاب

مع زيادة عدد الأشخاص الذين يعملون عن بعد أو أثناء التنقل ، أصبحت التكنولوجيا التي تمكن الاتصالات المتنقلة الفعالة أكثر أهمية من أي وقت مضى. هذا هو المكان الذي تتفوق فيه أنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) حقًا ، حيث لا يزال بإمكانك إجراء المكالمات وتلقيها عند الخروج من مكان لآخر دون الحاجة إلى صرف أرقام الهواتف الأرضية والمحمولة منفصلة. وهذا يتيح التواصل بدون احتكاك مع الزملاء والعملاء في جميع الأوقات ، بغض النظر عن الموقع وهو عنصر رئيسي في استراتيجيات الاتصالات الموحدة الحديثة. 

4. دعوة الوضوح والجودة

لقد تطورت تقنية VoIP بشكل كبير لدرجة أن جودة الاتصالات وجودة الاتصال غالبًا ما تكون أفضل مقارنة بالحلول القائمة على PSTN. شريطة أن تستخدم موفر الجملة ذو السمعة الطيبة مثل IDT ولديك الإعداد الصحيح في المكان ، فمن غير المحتمل أن تكون مشكلات مثل التشويه أو تأخير الكلام مشكلة. 

5. صيانة فعالة

سيقوم مزود VoIP اللائق بالجملة بمراقبة الشبكة بانتظام للتأكد من أنها تعمل في أفضل حالاتها وللحفاظ على أي مشكلات تعطل. في حالة حدوث مشكلات ، يمكن إصلاحها في كثير من الأحيان عن بُعد وبسرعة كبيرة ، مما يجعلك تعمل في أسرع وقت. مع أنظمة الاتصالات التقليدية ، قد تضطر إلى انتظار خروج مهندس وإصلاح أو استبدال الأجهزة ، مما قد يؤثر سلبًا على عملك. في هذا الصدد وحده ، من المنطقي التبديل إلى VoIP. 

6. بالجملة VoIP إنهاء التدرجية

إذا كان عملك ينمو ، يمكن أن ينمو بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) بسهولة إلى جانبك ، دون إضافة خطوط أو تقنيات اتصال إضافية أو باهظة التكلفة. وهذا يجعلها مثالية للشركات الناشئة مع نمو قوي في خطط أعمالها المستقبلية. 

7. التكامل السلس

إن جمال استخدام أنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت هو أنها تتكامل بشكل جيد مع الجوانب الأخرى من عملك ، والتي يمكن أن تساعد في زيادة تحسين الكفاءة والإنتاجية. على سبيل المثال ، يمكنك أخذ تسجيلات للمكالمات الهاتفية وربطها بسجلات العملاء الفردية ، أو نسخ رسائل العملاء في رسائل البريد الإلكتروني. من خلال دمج تحليلات معلومات الاتصال ، يمكنك أيضًا الحصول على معلومات إضافية حول مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد مجالات التحسين. 

حصة هذه المادة

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

الاوسمة (تاج)

تعرف على التوجيه الصوتي بالجملة لدينا

قم بتلبية جميع احتياجات الاتصال الصوتي الخاصة بك من خلال فئتنا الرائدة في الإنهاء الصوتي من الألف إلى الياء بالجملة.
جرب IDT Express للحصول على رصيد بقيمة 25 دولارًا

احصل على رصيد تجريبي مجاني بقيمة 25 دولارًا

احصل على مقالات IDT Express في بريدك الوارد

أفضل مصدر للمعلومات في صناعة الاتصالات. انضم إلينا.

    الاكثر شهره

    RCS مقابل الرسائل القصيرة
    |
    | 6 دقائق
    أصبحت الرسائل النصية حجر الزاوية الذي لا يمكن إنكاره في الاتصالات الحديثة. لكن...
    بطل الرسائل متعددة القنوات
    |
    | 7 دقائق
    مقدمة - لماذا تحتاج الشركات إلى استراتيجية مراسلة متعددة القنوات في...